Какую почту лучше выбрать для бизнеса. Корпоративная почта на бесплатном сервисе без домена
Для эффективного взаимодействия сотрудников компании необходима почта для домена - технология, дающая возможность организовать именную почту на собственном домене. Однако некоторые хостинг-провайдеры не предоставляют почтовых ящиков и даже если предоставляют, то эти ящики занимают много места на хостинге, поэтому приходится постоянно удалять прочитанные письма и переписку.
Именная почта сайта - это электронный почтовый ящик с адресом, в котором присутствует наименование компании: например, ivanov@вашдомен.ru. Пользуясь таким сервисом, можно рассылать email от имени сайта на адреса сотрудников и других зарегистрировавшихся пользователей. Это удобно и получателю: адрес email у него идентифицируется с брендом, за счет чего повышается узнаваемость бренда и доверие получателя к письмам, которые приходят от известного ему отправителя.
Бесплатная доменная почта от Яндекс
Компания «Яндекс» предлагает любому владельцу личного домена с действующей учетной записью на Яндекс.Почте бесплатное решение для создания ящика с доменным именем владельца.
Особенности предложения:
- предоставление бесплатной корпоративной почты до 1000 ящиков (при соблюдении определенных условий - более 1000 ящиков);
- удобный интерфейс на русском языке;
- поддержка стандартных почтовых протоколов (POP3, SMTP, IMAP);
- переписка хранится, не занимая места на хостинге;
- сканирование писем на вирусы;
- множество тем для интерфейса;
- возможность добавления логотипа фирмы;
- защита от спама;
Пошаговая инструкция с регистрацией и настройкой почты от Яндекс
Почта с доменным именем сайта от Яндекс доступна тем, у кого есть аккаунт на Яндексе, поэтому чтобы подключить ее прежде всего нужно зарегистрироваться или войти под своим логином и паролем. После этого можно переходить в раздел регистрации ящика.
Шаг 1. Заходим на https://pdd.yandex.ru/ Перед нами открывается такая страница:
В соответствующем поле после знака @ вводим имя своего домена (на скриншоте выделено красным прямоугольником) и нажимаем «Добавить».
Шаг 2. Необходимо подтвердить свои права на домен, что он принадлежит именно вам. Сделать это можно 3 способами:
- разместив текстовый файл (txt) в корневом каталоге вашего сайта;
- создав поддомен с именем, предлагаемым Яндексом со CNAME-записью;
- сменив контактный адрес.
Проще всего воспользоваться первым способом. Для этого нужно подключиться к сайту через FTP и создать в корневом каталоге файл с названием, как того рекомендует Яндекс. При этом внутрь файла нужно вставить проверочный текст из интерфейса. Однако данный метод не очень удобен в плане того, что при обновлениях CMS придется постоянно перетаскивать чужие файлы корневой директории.
Можно воспользоваться вторым способом. Для этого в панели управления доменов добавим запись с такими параметрами: yamail-
Что касается третьего способа, то для смены контактного адреса нужно зайти в панель управления на сайте регистратора. Затем указать новый контактный адрес:
Независимо от выбранного способа подтверждения после проделанных действий нажимаем «Проверить владение доменом». Если вы выбрали первый способ и всё сделали правильно, новый файл будет доступен по ссылке из браузера. Проверьте эту возможность перед дальнейшей настройкой.
Теперь остается дождаться подтверждения от Яндекса: данный процесс может занять сутки, а может - пару минут. Периодически нажимайте кнопку проверки.
Шаг 3 . После подтверждения владения доменом необходимо настроить MX-записи.
Чтобы не тратить на это время, проще всего делегировать домен на Яндекс: записи будут изменены автоматически. Это не значит, что теперь он будет обслуживаться Яндексом: обслуживание по-прежнему остается на вашем хостере, Яндекс же выступает посредником и не более.
Домен делегируется следующим образом: в его настройках (открыть их можно по ссылке, выданной вашим доменным регистратором) надо внести изменения в DNS-сервера:
- первичный DNS-сервер называем «dns1.yandex.net.»;
- вторичный - «dns.yandex.net.».
Обратите внимание, что после net ставится точка. Сделав это, сохраним записи DNS и ждем, пока они не обновятся (в среднем занимает от 4 до 24 часов). До тех пор, пока обновление не вступит в силу, вы будете видеть следующий статус:
Время от времени обновляйте страницу, пока не увидите следующее:
Появляется надпись, выделенная зеленым цветом.
Создание почтовых ящиков со своим доменом
Собственно, предыдущий шаг был завершающим, настройка закончена. Теперь можно добавлять адрес в виде конкретных ящиков и входить в обычную почту Яндекса через созданный только что логин и пароль от почтового ящика организации. Для этого находим поле «Добавить почтовый ящик» и вписываем имя и пароль.
Интерфейс этой почты такой же, как у обычной, но письма уже будут отправляться с вашим доменом в адресе, ради чего всё и делалось. При этом для создания ящика можно вписать любое имя, буквы, цифры: вы не столкнетесь с тем, что имя уже занято, как это часто бывает, когда пытаешься создать новый ящик в обычной почте.
При входе в новый почтовый ящик вам необходимо будет заполнить персональные данные, после чего вас перенаправят на страницу «Завершение регистрации».
Здесь от вас требуется просто заполнить все поля и сохранить, после чего можно полноценно пользоваться доменной почтой. Войти в нее можно несколькими способами:
- открыть Яндекс.Почту и указать логин и пароль;
- открыть адрес mail.yourdomain.ru, где yourdomain - название вашего домена, и указать логин и пароль корпоративного ящика;
- через форму на вашем сайте.
Минусы бесплатной почты от Яндекс
Несмотря на то что бесплатное предложение привлекательно уже потому, что оно бесплатно, однако возможности сервиса и удобство управления им подходит не каждой компании. Разберем основные недостатки такой почты:
1. Ограниченное количество ящиков
Заявляется, что электронная почта от Яндекс позволяет создать неограниченное количество ящиков. Но если особенности вашего бизнеса диктуют необходимость создания более 1000 ящиков, вы можете столкнуться с ограничением. Более 1000 ящиков могут быть предоставлены только в том случае, если посещаемость и активность пользователей на них высокая.
2. Невозможность отправлять массовые рассылки через почту
Почта Яндекс не позволяет осуществлять массовую рассылку по внешним адресам, т. е. тем, которые не зарегистрированы на вашем сайте. Делать групповые рассылки можно только внутри домена.
3. Нет техподдержки
Если пользователь столкнется с какими-либо проблемами, то ему просто некуда звонить. Остается только воспользоваться формой обратной связи, но ответа можно так и не дождаться.
4. Нелогичный SPF
Почта Яндекс позволяет создать и настроить запись SPF - средство отсеивания спама от лица домена и предотвращения подделки почтовых адресов его владельца. Однако практика применения этого средства у Яндекс не запрещает к приему сообщения с нелегитимных IP-адресов.
5. Небольшой лимит размера сообщения
Через почтовый сервис Яндекс невозможно отправить сообщения более емкие, чем 41 Мб.
Из всего этого можно сделать вывод, что бесплатная почта Яндекс хороша лишь для самого малого бизнеса, который не может себе позволить платить пусть даже небольшую абонентскую плату за профессиональные хостинг-решения.
Задать вопрос
Mail.ru
Корпоративная почта – это электронный адрес, в котором вместо общеизвестного бесплатного сервиса присутствует конкретный домен компании.
Компания Mail.ru предлагает некоммерческим организациям, образовательным учреждениям, а также индивидуальным предпринимателям и компаниям использовать сервис подключения личного доменного имени для создания лаконичных и запоминающихся адресов.
Преимущества подключения доменного имени в Mail.ru
Подключив свой домен к сервису Mail.ru вы получаете базовый набор слуг, в которые входит возможность добавлять до 5 000 ящиков. Кроме этого, каждый пользователь получает возможность использовать облачные хранилища для рабочих групп, горячих и холодных данных. Дополнительно можно использовать следующие преимущества:
- Безлимитные почтовые ящики;
- Современные мобильные приложения, доступ по протоколу IMAP;
- Интегрированный календарь, адресная книга и мессенджер;
- Надежная защита от спама и вирусов;
- Уведомления о входящих письмах по SMS и некоторые другие функции.
Сообщения из других почтовых ящиков могут быть импортированы на новый адрес. Также возможно создание списков рассылки внутри домена. Это особенно востребованная функция при совершении рассылки всем или группе пользователей.
В качестве недостатков сервиса можно выделить рекламу в ящике, которую нельзя отключить без применения специальных модулей, и отсутствие конфиденциальности данных пользователя, в том числе и в содержимом отправляемых и получаемых писем. Согласно пользовательскому соглашению данные собираются и обрабатываются для улучшенной монетизации сервиса через показ рекламы.
Именная почта представляет собой такой электронный почтовый ящик, в адресе которой вместо бесплатного сервиса присутствует название самой компании, фамилия владельца бизнеса или любые другие данные.
Компания Alphabet (бренд Google) предлагает использовать свой сервис подключения личного доменного имени, ориентированный на работу в команде и отличающийся широкими возможностями администрирования и настроек. При этом к нему может подключиться даже частный пользователь.
Преимущества подключения доменного имени в Google
Основными плюсами в Google являются высокая защита от спама и удобный интерфейс. Однако помимо этого у сервиса есть и другие преимущества:
- Предоставление ящиков для каждого пользователя;
- Алиасы (псевдонимы) для почтового ящика и домена, специальный общий чат;
- Миграция сообщений с других ящиков;
- Орфографическая проверка писем перед отправкой, функции переводчика;
- Автоответчик;
- Фильтрация сообщений, отмена отправки письма;
- Двухфакторная аутентификация;
- Удобное мобильное приложение.
Количество ящиков в Google ограничено только бюджетом пользователя. Еще несколько лет назад был совершенно бесплатным для всех, однако сегодня таковым он остается лишь для образовательных учреждений. При этом каждый клиент может попробовать бесплатную 30-дневную версию Google Apps for Works и самостоятельно оценить сервис.
Среди недостатков сервиса можно отметить высокую рекламную перегруженность интерфейса пользователя, а также агрессивный сбор конфиденциальных данных (сканирование содержимого ящика) для последующей продажи рекламодателям.
Почтовый ящик от компании «Тенденция»
Тем компаниям, которые предъявляют особые требования к качеству сервиса хостинга, мы предлагаем выгодную услугу - доменную почту для компании от сайт. Наш почтовый хостинг защищает пользователей от спама и вирусов, рекламы и других нежелательных сообщений. Ключевые преимущества предложения:
- неограниченный объем почтового ящика;
- домен.ru в подарок (при заказе от 10 адресов);
- бесплатное тестирование (до месяца);
- круглосуточная техническая поддержка.
Для настройки необходимо делегировать домен на DNS-серверы сайт Всем пользователям 3 независимых DNS-сервера предоставляются бесплатно. Для защиты обслуживаемых адресов от спама, вирусов, подделки и других киберугроз компания сайт использует глубокую интеграцию почтового сервера с защищаемой DNS-зоной. Интеграция подразумевает внесение различных служебных записей в зону, например TXT.
Многие сторонние DNS-сервисы не поддерживают необходимые записи или записи достаточной длины, поэтому для надёжного функционирования mail-сервера рекомендуется использовать DNS сайт. Веб-сайт при этом может оставаться на текущем хостинге, необходимости в его переносе нет. Обновление информации в DNS может занять до суток после чего обслуживание корпоративных адресов будет подключено на хостинге сайт
Чтобы заказать услугу или задать имеющиеся вопросы, свяжитесь с нами удобным способом. Вы можете сделать это по email, заказав обратный звонок или позвонить по телефонам указанным на сайте.
Тестировать бесплатно!
После того, как доменное имя зарегистрировано, возникает необходимость в корпоративной почте ___@ваша_компания.ru
Вы можете создать корпоративную почту самостоятельно по этой инструкции, либо заказать у нас услугу по настройке корпоративной почте под ключ (даже если не являетесь нашим клиентом). Стоимость: всего 2 000 руб. При этом Вам не придется углубляться в технические тонкости, а еще сэкономите много времени. Ну, а для всех остальных инструкция ниже.
Существует 2 способа создания корпоративных почтовых ящиков:
Корпоративные ящики можно создать на стороне Вашего сервера (на котором размещается сайт) - этот способ мы не рекомендуем, т.к. работа почтовых ящиков будет привязана к работе сервера. В случае переезда на новый хост, или переносе сайта, вся информация с ящиков будет утеряна.
Корпоративные почтовые ящики лучше создавать на стороне сервисов Yandex, Mail, или Google, при этом почтовый ящик будет иметь привязку Вашего домена.
Рассмотрим настройку почтовых ящиков на примере сервиса Yandex с нашим доменом сайт
1. Нам понадобится один главный аккаунт Яндекса . Если у Вас уже есть почта на Яндексе, в качестве главного аккаунта можете использовать ее. Если нет, то необходимо зарегистрировать новую почту на Яндексе (название значения не имеет). Мы зарегистрируем [email protected]
2. После регистрации, зайдите в почту, а затем в адресной строке введите https://pdd.yandex.ru/domains_add/ . У Вас должна появиться страница привязки домена. Напишите в поле Ваш домен (в нашем случае сайт):
Для этого Вам нужно создать html файл, который содержит текст, предложенный Яндексом, и поместить его в корень сайта с помощью любого ftp-редактора.
Клиентам, которые размещаются у нас на серверах сделать это очень просто. Нужно зайти в ISP-панель по доступам, выданным при сдаче сайта, перейти в раздел «Менеджер файлов», далее папка www -> ваш сайт и нажать кнопку «создать» вверху на панели инструментов.
4. После создания файла, нужно прописать mx записи у домена, для этого перейдите в раздел «Доменные имена» в панели управления хостингом ISP (если у Вас другой хостинг, то процедура аналогичная). Выберите домен кликом мыши и перейдите в раздел «Записи».
Если у Вас новый домен, скорее всего, у Вас уже будут прописаны стандартные mx записи хостинга. Их нужно удалить.
После удаления, нажмите кнопку «создать» на панели управления вверху и укажите данные, которые предлагает Яндекс для своих записей:
Внимание! Не забывайте ставить точку в конце адреса mx.yandex.net.
5. После проделанных мероприятий, нажмите в аккаунте Яндекса «Проверить владение доменом».
Если Вы все правильно сделали, в течение 15 минут делегирование почтовых сервисов должно быть произведено.
После делегирования, Вы сможете создавать почтовые ящики.
Чтобы зайти в созданный почтовый ящик, можно использовать обычный интерфейс Яндекс.почты: http://mail.yandex.ru ,
В поле логин вводите название вашей корпоративной почты, в поле пароль назначенный к ней пароль.
ВНИМАНИЕ! Для захода в корпоративный почтовый ящик, Вы должны выйти из главного аккаунта Яндекса (на котором создаются почтовые ящики).
Все созданные почтовые ящики Вы можете раздать сотрудникам (им достаточно передать только логин, пароль и ссылку для входа: http://mail.yandex.ru)
Теперь рассмотрим самый приятный вопрос "как добавить подпись в письмо в яндекс почте" и оформить корпоративный почтовый ящик.
Находясь в почтовом ящике, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.
1. В поле «Ваше имя» введите название Вашей компании, которое будет подставляться в поле «Отправитель» для ваших получателей писем.
2. Ниже, в поле «подпись» можете добавить автоматическую информацию, которая будет подставляться вниз письма. Обычно, вставляют ФИО менеджера, который отвечает с данной почты (либо название компании)
3. После добавления подписи, не забудьте нажать на кнопку «Добавить подпись», чтобы она отобразилась у Вас в правой части экрана (см. рисунок ниже):
Жизнь невозможно представить без использования электронных гаджетов и средств связи. Кажется, что давно канули в лету те времена, когда электронная бесплатная почта была в диковинку. Теперь уже редко встретишь людей, у которых ее нет. Иногда, обмениваясь электронными адресами, люди спрашивают только основные буквы адреса, а доменное имя чаще всего из самых распространенных почтовых сервисов (Маил.ру, Яндекс или Гугл). Это достаточно удобно, ведь мы заложники своих привычек и стереотипов.
Но что делать, если нужно, чтобы почтовое имя было нестандартным? Как сделать, чтобы оно отличалось от сотен и тысяч других? В этом случае лучше зарегистрировать почту со своим доменом.
Для чего это нужно
Необходимость создать электронную почту со своим доменом для бизнеса возникает по следующим причинам:
- придание адресам сотрудников или компании элемент корпоративности, который объединяет контакты фирмы;
- увеличение узнаваемости фирмы, стремление совместить бренд с деловой перепиской;
- добавление оригинальности, подчеркивание отличия и создание положительного ассоциативного ряда с имиджем или с видом деятельности компании.
В личных целях почта со своим доменом создается для уникализации, поскольку каждый человек желает чем-то отличаться. Такой способ ничем не хуже, чем остальные. Персональное имя для почты свидетельствует, что ее владелец обладает знаниями и умениями веб-программирования.
Перед тем, как создать почту со своим доменом, необходимо придумать имя. Решение этого вопроса индивидуальное, творческое дело, но рекомендуется делать это исходя из таких факторов, что оно:
- включает латинские символы, поэтому желательно проверить имя на созвучность;
- создает ассоциацию, а не бессмысленный набор символов;
- длину лучше ограничить, поскольку, чем короче имя, тем легче запоминается и упрощается набор адреса;
- проверить на созвучность, написать имя целиком, включая символы, которые идут перед названием домена.
Завести почту с уникальным доменом - просто. Сделать это легче используя популярные поисковые системы от Гугла и Яндекса. Можно сделать это, используя хостинг, если есть регистрация.
Создание уникального домена в Яндексе
Простейшим бесплатным способом, как создать электронную почту с уникальным доменом, являются услуги, предоставляемые компанией Яндекс. Причем ресурсы, которые оказывает сервис, позволяют решать как личные, так и корпоративные задачи. Среди основных показателей выделяют:
- объем доступного дискового пространства составляет 10 ГБ;
- минимальное количество почтовых ящиков - тысяча, возможно их увеличение, проводимое бесплатно;
- простой в понимании и управлении интерфейс;
- допустимо использовать собственный логотип компании;
- размеры почтового ящика не ограничиваются;
- есть еще дополнительные опции (рабочие календари, заметки так далее).
Рассмотрим пошаговые действия, как завести почту с оригинальным доменом:
- Регистрируемся с последующей авторизацией на этом ресурсе.
- Заходим на страницу «Почта для домена» .
- В открывшемся поле вбиваем выбранное имя домена. Нажимаем «Добавить домен». Ожидаем, когда сервис проверит, свободно ли такое доменное имя.
- Нажимаем кнопку «Подключить домен», ожидаем, когда произойдет подключение. В зависимости от вида браузера этот процесс может занять до трех часов.
- Открываем блокнот, копируем туда кодировку, которую выдает сервис.
- Создаем предлагаемое имя файла, сохраняем.
- Помещаем файл в корневой каталог сайта.
- Следующий шаг - снова проверка, нажимаем кнопку «Проверить сейчас».
- Ожидаем проверки (это займет не более десяти минут).
- Проводим настройку MX-записей. Такая настройка производится в соответствии с алгоритмом, предусмотренным хостингом.
- После того как Яндекс провел проверку имени, заполняем данные MX-записей на той же странице. Нажимаем «Добавить», ждем очередного подтверждения проверки. Для этого периодически обновляем страницу.
- Заполняем логин, который будет стоять перед доменным именем почты, нажимаем «Добавить».
- Далее необходимо войти в Яндекс и добавить свою новую почту. Для этого вводим данные, а также указываем, что почта со старых адресов должна приходить на новый почтовый ящик.
Настройка MX-записей
Одним из важнейших шагов перед тем, как завести почту с личным доменом, является настройка MX-записей. Этот процесс необходимо проводить согласно инструкциям, которые предоставляются хостингами, поскольку некоторые из них в своих настройках имеют определенные особенности. И если им не следовать, то возможно возникновение цикличности рассылок, когда почтовый адрес зацикливается сам на себе и отправление писем не будет осуществляться.
Несмотря на существование некоторых отличий, большинство таких инструкций предусматривает шаги:
- авторизация аккаунта хостинга;
- удаление всех имеющихся на хостинге своих MX-записей;
- создание новой MX-записи. Тут необходимым условием является наличие знака «точка» в крайней правой позиции (если полем панели управления не предусмотрена его установка по умолчанию);
- необходимо установить приоритет «10», если такой не предусмотрен в интерфейсе, то нужно проставить любой другой, отличный от нуля;
- ввести имя поддомена (обычно это знак «@» или созданное доменное имя);
- ожидание внесения изменений DNS.
Все, теперь задача создания персонального домена завершена. Электронная почта со всеми преимуществами и необычным адресом в полном распоряжении ее владельца.
Корпоративная почта позволяет Вам использовать адреса:
info@вашсайт.ru, petr.ivanov@вашсайт.ru и т.п., где company.ru - это адрес Вашего сайта.
Преимущества Корпоративной Почты:
- статус Вашей Компании;
- запоминаемость Вашей Компании;
- безопасность корпоративной переписки;
- защищенность коммуникационных линий с Вашими Клиентами.
Корпоративная электронная почта является неотъемлемой составляющей современной бизнес культуры. Так как сейчас все компании активно пользуются продуктами сферы информационных технологий, то у фирмы сегодня должен быть не только сайт в Интернете, но и своя электронная почта корпоративного формата.
Корпоративная почта компании выглядит таким образом, что после привычного значка «собака» пишется домен сайта организации, а не название почтовые сервисы, к которой относится почтовый ящик, как у обычных пользователей. Создать почтовый ящик (email) для корпоративной почты можно при помощи услуг специалистов в области информационных технологий.
Зачем нужна корпоративная почта?
Создать почтовый ящик корпоративного типа нужно для того, чтобы презентабельно выглядеть перед клиентами. К организации относятся с наибольшим доверием, если руководитель решил сделать почту на домене своей компани. Контакты фирмы в виде корпоративной почты выглядят презентабельно и солидно. Поэтому корпоративный формат для электронной почты оказывает положительное влияние на репутацию компании, а также повышает ее рейтинг в глазах клиентов.
Как создать почту со своим доменом?
Для того, чтобы создать корпоративную почту, необходимо обратиться к техническому специалисту, которому под силу реализовать данную задачу. Если в вашей компании отсутствует такой сотрудник, то это не является проблемой. Ведь как создать почту со своим доменом, прекрасно знают специалисты из профильной организации, которая специализируется в данной отрасли – dm-design.
Для создания корпоративной почты потребуется хостинг, на котором будет храниться вся почта компании. Можно приобрести данный хостинг в аренду у соответствующего провайдера для того, чтобы вся корпоративная почта вашей фирмы хранилась на вашем хостинге. Также можно настроить все так, чтобы почта приходила на хостинг одной из популярных почтовых систем, а именно:
- @gmail
- @mail.ru
- @Яндекс
Дополнительно существует техническая возможность дублировать письма электронной почты. То есть, ваши сотрудники могут давать клиентам, а также указывать на визитках корпоративный адрес, которым является почта со своим доменом, но письма будут приходить как на рабочую почту, так и на личную, то есть дублироваться или переадресовываться. Такая функция необходима для того, чтобы важные письма не попали в спам или не были случайно удалены.
Как создать корпоративную почту?
Студия интернет-решений dm-design специализируется на создании технических решений для бизнеса. В спектр услуг входит создание корпоративной почты для коммерческих организаций, а так же создание, настройка и обслуживание корпоративной почты с индивидуальными пожеланиями клиента.
Специалисты dm-design позволят вывести электронную почту вашей компании на новый уровень!
Курс, который сделает вас востребованным на рынке автоматизатором в тестировании и перевернёт ваше представление о том, что тестирование - это скучно и является только шагом перед работой разработчиком. Рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «QA Automation Engineer» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужно пройти.
Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.
Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.
Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:
- Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
- Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
- Exchange сервер от Microsoft.
Разберем каждый из них поподробнее.
Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru
Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.
Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.
- Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
- Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
- Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
- Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.
Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.
- Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
- Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
- Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
- Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
- Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
- Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.
Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.
Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.
Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.
Почтовый сервер на базе бесплатного ПО
Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.
- Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
- Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
- Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
- Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
- Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.
- Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
- Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
- Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.
Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.
Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server
У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.
Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.
Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:
- Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
- Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
- Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.
Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:
- Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
- Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
- Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.
Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.
На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.
Заключение
Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.
Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.
Загрузка...
