Жесткий диск после форматирования не виден системой. Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Если при подключении внешнего жесткого диска ваш компьютер не отображает его иконку, никак не реагирует на порт usb и не показывает содержимое диска, то причин может быть несколько. Зачастую, на вашем устройстве просто не обновлены драйверы либо их просто нет для данной модели внешнего жесткого диска. Бывает и отказ в работоспособности диска, пока владелец его не отформатирует – это тоже не редкий случай. Для решения поставленной задачи вам не придется скачивать дополнительный софт или сторонние программы, так как всю отладку можно выполнить встроенными средствами Windows. В данной статье вы узнаете, как обнаружить внешний жесткий диск на компьютере и посмотреть его содержимое.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – отладка в Управлении Компьютером

Причин отсутствия обнаружения внешнего диска может быть множество, и многие из них решаются в окружении “Управление компьютером”. Здесь вы сможете отформатировать диск, изменить его букву, взглянуть, как он себя поведет при этом.

Зайдите в панель Пуск, а далее в “Панель управления”.

Выберете категорию “Система и безопасность”, если вы не видите таких категорий, как на скриншоте ниже, то поставьте категории в правом верхнем углу. Отображение изменится на подобное.

Теперь нажмите на “Администрирование”, подсвеченное зеленым цветом.

В открывшемся окне найдите служу “Управление компьютером”. Кликните по ней дважды.

Как только окно откроется, перейдите во вкладку “Управление дисками”.

Здесь вы увидите все диски, которые компьютер видит на данном этапе. Если ваш диск не отображается здесь вовсе, то лучше сразу перейти к третьему разделу данной статьи, так как проблема кроется в драйверах. Если же диск виден, но определен неверно, то попытайтесь поменять его букву.

Нажмите на диск правой кнопкой мыши, из выпадающего списка выберете пункт “Изменить букву диска или путь к диску”.

Подождите несколько секунд, пока откроется маленькое новое окно. В нем нажмите на кнопку “Добавить”.

Назначьте новую букву диска в первом пункте. Вы можете сменить ее на любую другую, постарайтесь не выбирать буквы, которые расположены близко к нынешней в алфавите.
Нажмите “Ок”, чтобы сохранить изменения и выйдете из окна.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – форматирование

Если обозначение диска видно, но он никак не реагирует на ваши действия, и устройство в принципе не опознано, то остается форматировать устройство. При этом, оно будет сброшено и отлажено, но вы потеряете все данные с этого внешнего диска.

Вернитесь в службу “Управление компьютером” и раздел “Управление дисками”. Выберете нужное устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете строку “Форматировать”.

Форматирование не займет много времени, вы можете продолжать пользоваться компьютером в обычном режиме.
Установите галочку возле пункта “Быстрое форматирование” и нажмите “Ок”. Подождите некоторое время, вставьте диск в разъем вновь и посмотрите, что изменилось.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – обновление драйверов

Самая частая причина сбоя в работе того или иного комплектующего в компьютере – это потеря, поломка или отсутствие драйверов устройства. Чтобы обновить драйверы на нужные, следуйте инструкции ниже:

Зайдите в Панель управления через Пуск компьютера.
Выберете раздел “Оборудование и звук”.

В данном разделе вам нужен новый раздел “Устройства и принтеры”.
В подразделах к данному пункту вы найдете нужный “Диспетчер устройств”.

В диспетчере устройств вы видите все устройства на вашем компьютере.
Откройте вкладку “Дисковые устройства”.
В ней вы увидите ваш внешний жесткий диск.

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт “Обновить драйверы”.
Ожидайте окончания установки.

Ваши драйверы будут обновлены, а проблемы обнаружения внешнего жесткого диска устранятся.

Форматирование HDD - простой способ быстро удалить все хранимые на нем данные и/или изменить файловую систему. Также часто форматирование используется для «чистой» установки операционной системы, но порой может возникнуть проблема, при которой Windows не может выполнить данную процедуру.

Есть сразу несколько ситуаций, при которых не получается отформатировать накопитель. Все зависит от того, когда пользователь пытается запустить форматирование, есть ли программные или аппаратные ошибки, связанные с работой HDD.

Другими словами, причины могут крыться в невозможности выполнить процедуру из-за определенных параметров операционной системы, а также из-за проблем, вызванных программной частью или физическим состоянием устройства.

Причина 1: Не форматируется системный диск

Самая легкоразрешимая проблема, с какой обычно сталкиваются только новички: вы пытаетесь отформатировать HDD, с которого в данный момент запущена операционная система. Естественно, в режиме работы Windows (или другая ОС) не может удалить себя сама.

Решение очень простое: вам необходимо загрузиться с флешки для выполнения процедуры форматирования.

Внимание! Такое действие рекомендуется проводить перед установкой новой версии ОС. Не забудьте сохранить файлы на другой накопитель. После форматирования вы больше не сможете загрузиться с операционной системы, которой пользовались ранее.

Настройте в BIOS загрузку с флеш-накопителя.

Далее шаги будут разными, в зависимости от ОС, которую вы хотите использовать. Кроме того, форматирование можно провести либо для последующей установки операционной системы, либо без дополнительных манипуляций.

Для форматирования с последующей установкой ОС (на примере Windows 10):

Для форматирования без установки ОС:

Причина 2: Ошибка: «Windows не удается завершить форматирование»

Эта ошибка может появиться при работе с вашим основным накопителем или вторым (внешним) HDD, к примеру, после внезапно прерванной установки системы. Часто (но вовсе необязательно) формат винчестера становится RAW и дополнительно к этому не получается отформатировать систему обратно в файловую систему NTFS или FAT32 стандартным способом.

В зависимости от степени тяжести проблемы, может потребоваться выполнить несколько шагов. Поэтому пойдем от простого к сложному.

Шаг 1: Безопасный режим

Из-за запущенных программ (например, антивирус, службы Windows или пользовательский софт) не получается завершить начатый процесс.

Загрузите Windows в безопасном режиме.
Выполните форматирование удобным для вас вариантом.

Шаг 2: chkdsk
Эта встроенная утилита поможет устранить существующие ошибки и вылечить битые блоки.

Шаг 3: Командная строка

Шаг 4: Системная дисковая утилита

Шаг 5: Использование сторонней программы

Можно попробовать воспользоваться сторонним софтом, так как в некоторых случаях он успешно справляется с форматированием тогда, когда стандартные утилиты Windows отказываются это сделать.

Причина 3: Ошибка: «Ошибка данных (CRC)»

Это, скорее всего, свидетельствует о физической поломке диска, поэтому в этом случае требуется заменить его на новый. При необходимости, вы можете отдать его на диагностику в сервис, но это может быть финансово затратным.

Причина 4: Ошибка: «Не удалось произвести форматирование выбранного раздела»

Эта ошибка может обобщать несколько проблем сразу. Вся разница здесь в коде, который идет в квадратных скобках после текста самой ошибки. В любом случае, перед тем, как пробовать устранить проблему, проверьте HDD на ошибки утилитой chkdsk. Как это сделать, читайте выше в Способе 2 .

Мы рассмотрели основные проблемы, возникающие при попытке форматирования жесткого диска в среде Windows или при установке операционной системы. Надеемся, эта статья была для вас полезной и информативной. Если ошибка не была устранена, расскажите вашу ситуацию в комментариях, и мы постараемся помочь ее разрешить.

Внешний жесткий диск является более уязвимым, нежели стационарный носитель. Он постоянно переносится с место на место, подвергается воздействиям окружающей обстановки, рискам падения и неправильного подключения. Поэтому и выходит из строя заметно чаще. Если при очередном подключении к компьютеру его не может определить операционная система, то это может свидетельствовать о повреждении его файловой системы. Рассмотрим, как восстановить внешний носитель без форматирования.

Причины проблем со съемным диском

Повреждена файловая система.
Произошел программный сбой устройства.
Съемный жесткий диск подвергся воздействию вируса.
Устройство было неправильно отключено от компьютера.
Небрежное обращение с накопителем, механические повреждения.

Можно ли восстановить своими руками переносной жесткий диск без форматирования? В большинстве случаев, если только девайс не был поврежден механически, данные на нем удается восстановить. Для этого рассмотрим 2 способа.

Восстановление носителя средствами Windows

Внешний жесткий диск проверяется на наличие на нем ошибок. Для этого запускается утилита , которая входит в состав Windows. Для ее запуска нужно в командной строке прописать команду «cmd». После подтверждения команды на мониторе появляется консоль, куда прописывается строка «chkdsk h: /f», в которой «h» - это буква вашего съемного носителя.

Если при попытке проверки компьютер выдаст сообщение о том, что в данный момент осуществить проверку невозможно, то нужно согласиться на предложение проверить выбранный диск при очередной перезагрузке системы.

Можно избрать и другой путь проверки диска на ошибки, более наглядный и доступный. Для этого следует выполнить такие действия:

В большинстве случаев, после проведенного сканирования, жесткий диск полностью восстановит свою структуру без форматирования. После проведенного лечения он самостоятельно запустится, а все данные будут видны на мониторе.

Восстановление внешнего диска с помощью программы R-Studio

Восстановить внешний носитель без форматирования можно . Эта утилита работает со всеми известными файловыми системами, восстанавливает информацию с удаленных и поврежденных разделов, работает с зашифрованными файлами.

После запуска программы все диски будут отображаться в ее окне.

В левой части будут видны все подключенные к компьютеру носители. Восстановление носителя выполняется в таком порядке:

Выбрав из этого списка внешний жесткий диск, можно взглянуть на информацию о данном носителе. Она будет отображена в правом окне.
При нажатии на кнопку «Сканирование» программа просканирует выбранный носитель, и выдаст информацию в виде цветных кластеров.
При наведении курсора на кластер, отобразится вся информация о нем в правой части окна. Длительность сканирования зависит от емкости накопителя. В некоторых случаях она может занимать десятки минут.
По окончании проверки появится окно следующего вида:
Нам требуется перейти в подраздел «EXTRA FOUND FILES». Появится список найденных файлов.
Теперь найденные файлы можно восстановить. Для этого необходимо выставить метки напротив тех файлов, которые нам нужны.
Нажать кнопку «RECOVER». Если вы решили восстановить все найденные файлы, то можно сразу воспользоваться кнопкой «RECOVER ALL».
Подтвердив выбор, нужно определиться с местом сохранения восстановленных файлов.

Поскольку они занимают очень большой объем, необходим жесткий диск приличной емкости. При дефиците свободного места на носителе можно восстановить только часть информации. Операция восстановления начинается с появлением такого окна.

В этой статье попробую разобраться, (или хотя бы немного прояснить) проблему которая возникает после подключения и форматирования внешнего жесткого диска, или флешки на телевизоре.

Проблема в том, что после того, как телевизор инициализировал Ваш HDD накопитель, или флешку, то в итоге, компьютер такой накопитель просто не определяет.

Такая проблема действительно есть, к одной из статьей на сайте, появился вот такой комментарий:

А на форуме появилась вот такая тема .

Телевизор отформатировал накопитель и компьютер его не видит. Почему?

Давайте сначала постараемся разобраться, почему так происходит.

Стоит начать с того, что если Вы просто подключите внешний HDD, или USB накопитель к телевизору, что бы посмотреть фильм, фото и т. д. то ничего страшного не случится .

А проблема вот в чем: на новых телевизорах, практически всех фирм (LG, Sony, Samsung, Toshiba) , есть функция записи ТВ-передач на внешний накопитель (HDD REC) . Мы не буде разбираться в моментах записи, это уже отдельная статья. Скажу только, что запись доступа на накопитель начиная от определенного объема и только цифрового телевидения.

Все бы хорошо, но для того, что бы телевизор смог записать программы на Ваш накопитель, ему необходимо этот накопитель подготовить, отформатировать (инициализировать) “под себя”. В процессе этого форматирования, он изменяет файловую систему накопителя, которую наш компьютер просто не распознает (скорее всего это: ext3, Exfat, или еще какие-то) . Вот в этом и вся проблема. Телевизор полностью переделывает нашу флешку, или жесткий диск.

Зачем он это делает? А для того, что бы мы не распространяли программы, которые запишем на этот накопитель. Посмотреть их можно будет только на телевизоре.

Конечно же, перед форматированием (инициализацией) , телевизор предупреждает, о том, что он собирается сделать. Он так и пишет, что накопитель будет форматирован в другую файловую систему. Но, многие соглашаются и не думают о последствиях и о файлах, которые уже есть на диске.

Мы берем этот накопитель, подключаем его к компьютеру, он как бы подключился, на панели уведомлений есть значок, который даже позволяет извлечь его. Но в проводнике его не видно, зайти на него мы не можем.

Как исправить HDD (флешку) после форматирования на телевизоре?

Многих наверное в первую очередь интересует вопрос: “Что с информацией которая была на диске, ее можно спасти”?

Скорее всего нет. Но, можно попробовать восстановить ее, например с помощью программы Recuva. Об этом я писал в отдельной статье .

Попробуйте ее до того, как будете заново форматировать диск (когда в проводнике его не видно), возможно программа его увидит. Если нет, то можно попробовать еще после восстановления накопителя.

Я очень хотел разобраться в этой проблеме на реальном примере, но к сожалению, у меня не получилось.

По двум причинам:

К телевизору LG (который имеет функцию записи) не подключено цифровое телевидение. ТВ смотрю через спутниковый ресивер. А запись при таком подключении, невозможна.

У меня жесткий диск забит нужной информацией, которой очень не хотелось бы рисковать. Есть правда флешка на 16 Гб, но для записи передач, этого наверное мало (но из-за первого пункта, это уже не важно) .

Я перечитал много информации на разных форумах и сделал определенные выводы.

Для того, что бы накопитель, который был инициализирован на телевизоре, снова начал отображаться на компьютере, его нужно отформатировать обратно в файловую систему NTFS, или FAT32 (это логично) .

Да, диск/флешка не отображается в проводнике (в Мой компьютер) , но как оказалось, в Управление дисками, накопитель отображается, правда как “Неизвестный раздел” .

Зайдите в Пуск и нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер . Выберите Управление .

Слева выберите пункт .

Вы увидите примерно такую картину (скриншот не мой, нашел в интернете) :

Вот с этим неизвестным разделом, нам нужно что то сделать. Если нажать на него правой кнопкой мыши то откроется окно, в котором должны быть варианты. Жаль, я не могу это проверить.

Возможно там будет активным пункт Форматировать , который позволит нам сменить файловую систему. Но скорее всего, там будет активный только пункт Удалить раздел . После удаления которого, скорее всего появится раздел со статусом Не распределен . Нажав на который можно будет выбрать Создать простой том… и следуя инструкции мастера, вернуть наш накопитель к жизни, как в этой статье .

Понимаю, ничего конкретного не написал, но как я уже писал выше, у меня нет возможности проверить это на реальном примере.

Просьба к Вам

Возможно, я что-то написал не так, или у Вас уже есть опыт по решению этой проблемы, прошу поделится информацией в комментариях.

Может Вы знаете другие способы как спасти информацию с жесткого диска/флешки, после форматирования их на телевизоре, или у Вас есть возможность скинуть мне скриншоты, которые касаются этой проблемы – буду очень благодарен (и не только я 🙂).

Надеюсь, нам удастся разобраться в этой проблеме. Всего хорошего!

Ещё на сайте:
Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать? обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное - поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.

1. Как это бывает

1.1. Тревожные надписи

– зачастую именно эту надпись видят пользователи, решая, что их компьютер «не видит диск». В зависимости от платформы и типа оборудования (компьютер, ноутбук или какое-то мультимедийное устройство) возможны и другие тревожные надписи: «Correct hard disk not found », «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE! », «Internal hard disk drive not found », «Hard Disk Drive Failure », «… did not find any hard disk drives installed in your computer » и прочее. Нет смысла все перечислять. Суть их ясна - компьютер не видит диск. Помимо HDD речь также может идти о CD/DVD, flash-носителе или ssd. Но в первой части этой статьи подробно остановимся на жестком диске, как на более массовом источнике проблем.

1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS

Если это единственный диск в данном компьютере, с которого должна загружаться операционная система, то наверняка вы увидите надпись на черном экране: .

Логично. Так как диск не определился в BIOS, с него невозможно загрузиться.

Если же вы загружаетесь с другого устройства (другой HDD, CD или flash, не важно), то в меню Управление компьютером–>Диспетчер устройств (в зависимости от версии операционной системы это может по-разному выглядеть) среди дисков нужный нам диск не определен.

В обоих этих случаях, зайдя в меню «Standart CMOS Features » BIOS ‘а можно убедиться, что искомого диска среди определяемых устройств нет.

1.3. Список подозреваемых и поиск виновного

Итак, под подозрением могут быть: шлейфы питания и данных, материнская плата и сам HDD. Подключите жесткий диск к другим свободным шлейфам, чтобы отмести первых подозреваемых.

Затем, если у вас есть другой, заведомо исправный жесткий диск, подключите его на место проблемного, чтобы убедиться, что дело не в материнской плате. Если такового нет, то можно и сам диск подключить к другому компьютеру и увидеть, что картина такая же.

Естественно, что данная статья не адресуется специалистам по восстановлению данных или настройке и ремонту компьютеров. И если вы дочитали до этого места, смею предположить, специалистом подобного рода вы не являетесь. Поэтому не стану описывать возможные способы дальнейшего изучения вашего диска с помощью измерения тестером сопротивления на различных частях платы электроники или подключения диска к специальным программно-аппаратным комплексам, наподобие PC-3000. Но и с другой стороны, почему-то хочется верить, что дым и едкий запах, ритмичное постукивание, скрежет или другие посторонние проявления из системного блока или ноутбука вам бы давно уже показались подозрительными, и вы сразу отключили питание компьютера. Таким образом, если хоть что-то из перечисленного имело место, то все описанные выше диагностические шаги неактуальны. Ваш диск не исправен. И вы сами это уже поняли. Стоит отметить, что в этом случае вы наверняка имеете дело с неисправностью электроники или механики диска.

Не стоит в таком случае производить неосознанных действий: лишний раз подавать питание на диск, пробовать тестировать его какими-то программами, разбирать его, чтобы узнать, что там внутри, откручивать и менять плату и так далее. Остановитесь и хорошо подумайте о своей главной цели. Принципиально понимать, что вас больше всего пугает в сложившейся ситуации: необходимость тратиться на новый жесткий диск или отсутствие доступа к важным данным. Если вдруг пришлось бы выбирать: рабочий диск, но без данных, или данные с этого диска на другом носителе (да, к сожалению, его придется купить). Что бы вы выбрали? Конечно, одно другого может не исключать, но поставить себе такой вопрос все-таки нужно. Ответ на него поможет вам понять, что для вас главное, а что второстепенно. И какая из частей этой статьи вам будет полезней.

1.4. Система не видит диск

Бывает так, что диск в BIOS определяется, а вот в Windows нет. Точнее, Windows не может с этим диском (или флешкой) правильно работать. Например, в диспетчере устройств вы можете видеть вполне мирное:

Но если посмотреть свойства этой в данном случае флешки, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в выпадающем меню, то увидите:

А в диспетчере дисков и вовсе вот такая странная картина:

ОС не видит никаких свойств этого диска, в том числе не определяет его размер. Возможно, вы заподозрили что-то неладное, увидев, что в системе исчезли ваши диски E: и F:, а именно эти буквы были присвоены разделам того жесткого диска, который у вас подключен вторым. Ну и если разделам такого диска, не присваиваются буквы, когда он подключен вторым, то несложно догадаться, что будет, если с него пытаться загрузиться. Правильно, ничего не будет. ОС не загрузится, и вы прочтете на черном экране одну из надписей, перечисленных в самом начале статьи. Вполне вероятно, что у этого диска проблемы со служебной информацией – микропрограммой, зашитой еще в заводских условиях. Без нее диск можно считать неисправным, даже если вы видели, что он нашелся в БИОСе. Такой же диагноз можно поставить почти во всех случаях, когда диск внешне ведет себя как полностью рабочий (то есть не молчит, а правильно раскручивается и распарковывает головки и не издает посторонних звуков), но в БИОСе не определяется.

1.5. Система не грузится или тормозит

Возможна и другая ситуация. Диск в БИОСе виден, но система с него грузится крайне медленно или не грузится вовсе. Более того, даже если такой диск подключен вторым, то и в этом случае Windows отказывается грузиться в разумные сроки. Иногда, если в таком случае прислушаться, как ведет себя диск, то можно понять, как он безуспешно пытается считать необходимые ему сектора. А если Windows и удалось загрузиться, то при любом движении она жутко тормозит или виснет. Простейшая операция копирования небольшой папки с данными может превратиться в муку или довести до нервного срыва. Вероятно, на этом диске образовались бэд-блоки. И сказать по правде, попытки загрузиться с ним, а тем более с него, вредны для этого диска, особенно для данных, которые на нем хранятся.

1.6. Не виден логический диск

Иногда пользователь говорит, что его компьютер не видит диск и в таких ситуациях, когда физически с диском все в порядке. Как устройство он полностью исправен. Просто вдруг при обращении к привычным разделам стали появляться надписи наподобие «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? »

Или диск вовсе стал видеться как неразмеченная область. Иногда и такие проблемы могут стать следствием незаметно возникших бэд-блоков (с таким диском не все в порядке), но чаще всего в этом виноват какой-то сбой в работе программ или вирус. Главное в такой ситуации не наделать лишнего. Парадоксально, но именно в таких простых случаях, когда диск рабочий, у пользователей наибольший соблазн ну хоть что-нибудь сделать самому, используя доступные средства. Самые распространенные глупости (Внимание: ни одна из перечисленных операций не помогает вернуть данные!!!) - инициализация, удаление разделов и создание новых, полное или быстрое форматирование. И уж совсем странно, когда это делается во спасение данных. Якобы это какие-то программы для восстановления «заставляют перед их использованием отформатировать диск». Вполне вероятно, что и восстановление в таких случаях пойдет в тот же раздел, что запрещено всеми земными законами.

2. Что делать?

Постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе. Ведь часто люди сами не вполне понимают, чего хотят. Просто испугались. Нажали какие-то кнопки в каких-то окнах с какими-то сообщениями. Сообщения исчезли, а их так и не успели прочитать. Прошли какие-то процессы. Лучше стало или хуже? А лучше - это как?

2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление

Чтобы ваши действия были осознанными и не причинили вам вреда, давайте сначала определимся, какова ваша цель. Надо выбирать - восстановление данных или ремонт. Да, именно ВЫБИРАТЬ . И писать об этом приходится, потому что объяснялось устно уже тысячи раз. Тем не менее, «А вы диски ремонтируете?» - один из самых популярных вопросов. При этом люди чаще всего хотят узнать не то, что спрашивают. «Выбирать» приходится потому, что восстановление и ремонт - совсем не одно и то же. В чем разница? В очередности приоритетов. Предлагаю сохранность данных и работоспособность диска считать двумя возможными целями.

Тогда восстановление данных - это последовательность действий, направленных на возврат доступа к данным с проблемного диска путем их сохранения на заведомо исправном (легко доступном для пользователя) носителе. При этом последующее рабочее состояние «проблемного» диска - возможное, но необязательное, побочное следствие этих действий.

Ремонт HDD диска - это приведение диска в рабочее состояние. Возврат утерянного доступа к данным - это тоже лишь возможное , но необязательное , побочное следствие .

Нам часто приходится участвовать в таких диалогах:
- Вы ремонтируете диски?
- А вас именно ремонт интересует или все-таки восстановление данных?
- С данными все в порядке. У меня диск сломался. Вы поможете?
- Отремонтировать диск - это значит, что вы получаете исправный ЧИСТЫЙ, БЕЗ ДАННЫХ, диск. Этот вариант вам интересен?
- Нет! Данные мне тоже нужны!
- Такой «ремонт» диска, при котором данные сохраняются, называется восстановлением данных. При этом данные передаются на заведомо исправном носителе.
- Хорошо. Значит, мне нужно восстановление данных.

Вот как нелегко бывает разобраться в своих целях. И каждый, кто, этого не сделав, начинает обзванивать потенциальных спасителей, рискует поучаствовать в такой бессмыслице:
- Вы ремонтируете жесткие диски?
- Нет.

Невероятно, но факт! Этот бесполезный для обеих сторон диалог состоялся уже тысячи раз. И состоится многократно в будущем. (Смотря, куда звонить:)

Уверен, теперь вы точно разобрались, что для вас важнее.

2.2. Если цель - ремонт жесткого диска

Думаю, вы уже поняли, как я отношусь к ремонту жестких дисков. Никак не отношусь. Считаю это бессмысленным занятием, а именно напрасной тратой времени и денег с риском последующих еще больших затрат. Готов пояснить. Стоимость современных HDD настолько ничтожна, что ремонт просто нерентабелен. Жесткие диски, в отличие от автомобиля, изначально конструируются с целью более рентабельного производства без планов на последующее «обслуживание» или ремонт. Их клепают на станках тысячами штук. В пересчете на один диск это очень дешево. А дальше будет все дешевле и дешевле. Что касается ремонта, то это должно быть работой высококлассного специалиста с временными затратами от нескольких минут до нескольких часов или дней, затратами процессорного времени, загрузкой оборудования стоимостью десятки или сотни тысяч рублей, с использованием дорогих или редких запасных частей. Сколько может стоить такая работа? Та-а-ак, надо подумать… При этом нужно вписаться в 1800 рублей - стоимость нового диска - аналога ремонтируемого. И быть готовым повторить эту работу в случае гарантийного обращения. Нет, даже думать не хочется. Странно, что периодически приходится иметь дело с такими вот «ценителями» чужих умений и рабочего времени, которые удивляются, что все эти работы не выполняются за 1000 рублей, желательно на выезде. :)

Я согласен, что это доводы со стороны ремонтника. И что обычного пользователя - потенциального заказчика услуги - они совершенно не волнуют. Хотя понимать их стоило бы. Думаю, с этим согласятся многие специалисты в различных областях, знающие цену себе и своему рабочему времени.

Но есть и другие, более близкие пользователю, аргументы против ремонта HDD. Во-первых, всегда лучше получить новый диск по гарантии. Во-вторых, ваш жесткий диск - сложнейшее механическое устройство в компьютере. Предположим, он, сделанный на заводе, сломался, а обратиться по гарантии вы не можете. Нашелся умелец, который его починил, дал гарантию 2 недели, а на словах пообещал, что «теперь диск работать будет долго». Вам такой диск нужен? Вы будете ему доверять? А теперь про деньги. Чтобы узнать его нынешнюю стоимость, попробуйте дать объявление о продаже этого HDD с правдивым рассказом о его биографии. Уверен, что вы на ремонт потратили больше, чем сможете за этот диск выручить.

Но не всегда все так плохо. Ведь не во всех описанных выше случаях можно утверждать, что диск не исправен. И если неполадка исключительно софтовая, то проблема выбора между данными и ремонтом не стоит. Иногда может требоваться программный ремонт разделов, но при этом физическое состояние диска не меняется. А специалисты по восстановлению данных с жестких дисков могут такой ремонт выполнить, чтобы вы и данные свои получили и, например, систему переустанавливать не пришлось.

2.3. Если цель - восстановление данных

Когда диск не видится, а данные нужны, в первую очередь следует убедиться, что виноват именно HDD. В этом вам поможет первая часть статьи. Допустим, установлено - проблема в диске. Кстати, далее в статье вид цифрового носителя принципиального значения не имеет. HDD можно менять на Flash, SSD и так далее. В зависимости от того, что именно случилось с носителем, восстановление данных с него может быть простым или сложным. Понятно, что такая оценка очень субъективна и у каждого могут быть свои критерии. Поэтому опишу свои.

Если проблему может решить продвинутый пользователь ПК (не специалист по восстановлению данных), используя доступные ему средства, то это простой случай. Как правило - это логические проблемы на файловых системах FAT и NTFS и проблемы с платой электроники на некоторых линейках старых дисков. Логические проблемы решаются программными средствами . А неисправную плату раньше зачастую можно было просто поменять на такую же, но рабочую. К сожалению, на современных дисках это не так.

В остальных случаях может потребоваться дорогой специализированный софт или оборудование, а также знания и практические навыки, которые могут быть только у специалиста по восстановлению данных. Инвестиции времени и денег во все эти средства вряд ли окупятся, если вы не собираетесь превратить восстановление данных с цифровых носителей в свое ремесло.

2.4. Хочется сэкономить

Если ваш случай из разряда простых и вы очень хотите немного сэкономить, возможно, вам это удастся. Методика решения некоторых несложных проблем - тема отдельной статьи. И в ближайшее время с ней можно будет ознакомиться. Но обращаю ваше внимание, что экономия небольшая, так как и специалисты по восстановлению данных такие проблемы решают за сравнительно небольшие деньги. За восстановление данных в сложных случаях приходится платить больше, но и самостоятельно разобраться с ними почти невозможно. Вот и обнаруживается еще один фактор, влияющий на цену восстановления в специализированных компаниях, о котором обычно не говорят: доступность тех средств, с помощью которых решается проблема. На практике это может проявляться в более высоких ценах, например, на восстановление служебной информации диска по сравнению с логическими проблемами. Хотя рабочего времени и усилий специалиста восстановление служебки HDD требует почти всегда гораздо меньше, чем долгое нудное сканирование диска с битой логикой. Просто для этого у специалиста в отличие от «продвинутого пользователя» есть знания, умения и программно-аппаратный комплекс. А в интернете этого не скачать.

2.5. Сколько стоят ваши данные

Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.

2.6. Диагностика никому не повредит

Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться диагностикой в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.

2.7. Принятие правильных решений

Если вы правильно выбрали компанию для восстановления данных , то в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:

Каков характер неисправности?
Возможно ли восстановление данных?
Сколько будет стоить восстановление?
Как скоро вы получите свои данные?

Теперь у вас есть вся информация для принятия правильного решения.

Ситуация 1 . Разумеется, если стоимость восстановления выше стоимости самих данных, от услуг компании вы откажитесь. Но теперь вы знаете верный диагноз и вам проще оценить свои шансы при самостоятельных попытках. Если ваша оценка оптимистична, то пробуйте. Если вы понимаете, что не справитесь, то может быть имеет смысл отложить эту проблему на несколько месяцев. Просто отложите диск. Вдруг ваши финансовые возможности или цены по рынку, или технологии восстановления изменятся. Возможно, что для вас изменится ценность потерянных данных.

Ситуация 2 . Если стоимость услуги (A) примерно равна ценности самих данных (B), значит /B-A/ - очень незначительная величина. Это самый сложный для советов случай. Предлагаю, с ним разобраться самостоятельно, так как логика здесь бессильна, а как лучше поступить, вам может «подсказать сердце». При этом ваша уверенность в собственных силах (в случае, если вы решите восстановить данные самостоятельно), наверняка будет пропорциональна величинам A(=B).

Ситуация 3 . Если стоимость услуги (A) значительно меньше ценности самих данных (B), другими словами B-A - очень большая для вас сумма, то стоит эту услугу заказать, как бы высоко вы не оценивали возможности самостоятельного восстановления. Ведь для непрофессионала большие шансы - это «скорей всего». И речь идет не о том, что вы точно получите свои данные, а о том, что вы хотя бы не ухудшите ситуацию на столько, что «теперь уже ничего не восстановить». Ну и как вам перспектива «скорей всего» не потерять очень большую для вас сумму?

2.8. Пример из жизни

Тем, кто очень любит играть в рулетку или в игровые автоматы на деньги, думая таким образом заработать, этот пункт лучше пропустить. Остальные, наверняка имеют представление о деньгах и вероятностях и этот пример будет понят правильно.

Принимать решения проще, если задачу можно формализовать. К тому же так экономятся время и нервы. Вот небольшой образец того, как это можно сделать.

Например, A-B = 90000 р. Так вышло, если вы оцениваете свои данные в 100,000 р. (значит, финансовая оценка текущего положения – минус 100,000 р.), а компания за восстановление данных из очень забэдованного диска запросила 10,000 р. Тогда финансовая оценка альтернатив дальнейшего поведения будет такой:

Альтернатива 1 . Воспользоваться услугой восстановления данных – минус 10,000 р. (или +90,000 по сравнению с текущим положением)

Альтернатива 2 . Оставить все как есть – минус 100,000 р. (то есть остаемся в текущем положении).

Выгода первой альтернативы очевидна, поэтому вторую отметаем. Да, и в этом случае результат отрицательный. Но минус небольшой. Ведь проблема все-таки случилась, но была решена. Было бы странно в результате оказаться в плюсе. Но допустим, вы хотите улучшить и эту альтернативу: обойтись меньшими затратами или вовсе сделать все самостоятельно. Даже если полученную выше оптимистичную оценку собственных шансов, которую мы назвали «скорей всего», принять за 75%, то финансовая оценка Альтернативы 3 – «Сделать все самому» будет равна минус 25,000 р. А это хуже, чем минус 10,000 р. Тут некоторые могут возразить, что 75% – это слишком мало. Поверьте, что 75% – это оценка завышенная. Реальная оценка вероятности не потерять данные при домашних попытках их извлечения из диска с большим количеством бэд-блоков не больше 50%. А оценка в 90% – и вовсе фантастическая. А ведь только при вероятности самостоятельного восстановления больше 90% финансовая оценка альтернативы «сам все сделаю» будет лучше Альтернативы 1 .

Да, этот пример использует вымышленные, но конкретные цифры. Проблема может быть другой и стоить она будет по-другому. Это касается и ценности вашей информации, и оценок вероятностей. Но надеюсь, этот пример вам поможет формализовать вашу задачу с вашими данными. Как знать, возможно, и результат получится другим.

Выводы

Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи - помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.

Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте .

При полном или частичном использовании материалов этой статьи активная гипертекстовая ссылка на сайт обязательна.