Временный номер при смене оператора. Как перейти на мтс со своим номером

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

О чем необходимо знать после перехода

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

Многие пользователи желают не только сменить тариф или услуги, но и самого оператора. Особенно часто производится смена мобильного оператора с Билайна на Мтс или Мегафон, Теле 2. Но самое главное в этом вопросе – сохранение номера, перевод без смены контактных данных абонента. Это удобно и для наших близких, и для коллег и самих пользователей. Как перейти на другого оператора, сохранив номер, мы будем обсуждать ниже, как и проблемы с переносом и заменой тарифа, законы о правах абонентов, стоимость и порядок проведения процедуры через интернет.

Что такое mnp для смены оператора?

Перенос телефона к другому оператору обеспечивается за счет mnp, которое позволяет сменить сеть, условия, но сохранить номер. Для этого чаще всего приходится писать заявление и проводить операцию лично, а не через интернет или звонок оператору. Приходить нужно сразу в выбранный салон связи, где по паспорту и заявлению выдается временная карточка, которая после пополнения счета активируется.

Процедура переноса на другой тариф и мобильный оператор проводится в течение нескольких часов, иногда дней. Позднее вам придет оповещение, что вы можете вставить симку в телефон и начать пользование.

Оплата за то, чтобы перевестись без замены номера, будет снята с нового лицевого счета, сумму лучше сразу уточнить у нового оператора. Часто оставить номер предлагают бесплатно.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Проблемы с переносом мобильного могут возникнуть в случае наличия долгов или просрочек, поэтому этот вопрос лучше сразу уточнить у оператора. Оставить номер удастся только в случае погашения долгов и только, если вы проводите это в том же регионе, где ранее была зарегистрирована первая симка.

Перевестись и не сменить мобильный можно по такой схеме:

Придите в салон связи, взяв паспорт, и сам телефон. Делается это только лично;
Заполните заявление по образцу, где вы указываете персональные данные, желание оставаться со своим номером и оператора, у которого еще обслуживаетесь;
Подпишите контракт, в котором вам укажут момент активации нового пакета. Позднее вам придет на телефон сообщение.

Переход на оператора МТС

Многие выбирают такого оператора, как МТС, потому что компания предлагает выгодные условия для всех абонентов. Перенести и не изменить номер можно, но лично придя в салон и заплатив 100 рублей.

Придите к консультанту с паспортом и мобильным, выберите новый тарифный план и уточните условия пользования;
Попросите о временной симке при необходимости;
Заполните заявление по паспорту, оплатите 100 рублей , получите данные об активации нового пакета;
За день до смены вам придет сообщение, в котором укажут момент замены оператора и начало пользования.

Переход на оператора Билайн

Перевод и сохранение мобильного номера на Билайне по процедуре ничем не отличается от других операторов.

За это также нужно заплатить 100 рублей и лично прийти в офис компании. Далее вам предложат новую симку, пакет и контракт.

Но в этом случае стоимость сохраняется, но время проведения процедуры с сохранением номера составит 8 дней, согласно закону. Хотя часто случается, что происходит это и позднее.

Переход на оператора Мегафон

Мегафон предлагает условия не хуже конкурентов, и изменить оператора можно также за 100 рублей, по срокам получается около трех дней, но есть возможность осуществить переход через интернет, дистанционно.

Для смены через компьютер нужно:

Помните, что не во всех городах и районах доступна услуга выезда сотрудника мегафона на дом, также существуют особые нюансы, которые сразу уточняются у оператора заранее по телефону.

Переход на оператора Теле 2

Активировать пакет услуг от Теле 2 стремится не меньше клиентов, потому что компания предлагает невысокие цены и хорошее качество связи.

Для проведения процедуры вам нужно:

Придите в салон связи с паспортом;
Выберите пакет и получите консультацию у сотрудника компании;
Заполните заявление, оплатите процедуру. Тогда же вам сообщат время активации симки;
Пользоваться услугами вы сможете не позднее, чем через восемь дней;
За день до активации, вы получите смс с подробным описанием советов и инструкций.

Как сохранить городской номер?

Сразу отметим, что для городских и стационарных телефонов данная услуга не предоставляется. Распространяется это возможность только на формат, который начинается на +79. Замена городского оператора подразумевает замену номера и выдачу нового.

Подводные камни при сохранении номера

Существует и проблемы при смене оператора с сохранением номера, о которых стараются умалчивать компании. Это может быть необходимость посещать офис старого оператора. Потому что в контракте могут быть указаны неверные паспортные данные, поэтому уйти будет сложно. Плюс придется выслушать рекомендации, касаемо целесообразности решения.

Часто паспортные данные вводятся неправильно по двум причинам:

Неверный ввод информации еще в процессе формирования договора.
Изменение данных самим пользователем.

Также сложность и в длительности процедуры. Потому что иногда она длится не восемь дней, а гораздо дольше. И все это время на счету должен быть плюс, иначе новая компания может отказать.

За день до активации вы получите смс с инструкцией, но именно тогда могут начаться проблемы с покрытием или перестанет работать даже старая карта. Случается и то, что несколько часов новый мобильный остается неактивным.

И самой главной проблемой называют отсутствие возможности в первые недели и даже месяцы пополнять счет электронным образом или через перевод. Все это время придется посещать салон лично, о чем умалчивают все операторы.

Будет полезно просмотреть:

Заключение

Если не брать в учет все вышеперечисленные проблемы и четко следовать этапам проведения смены компании, то трудностей возникнуть не должно. Тогда активация произойдет через неделю, иногда десять дней, а сама инструкция легко выполняется в домашних условиях.

Важно сразу определиться с компанией, посетить салон и получить консультацию, где укажут стоимость и подберут хороший пакет услуг по новому номеру.

Если же процедура длится дольше, чем восемь дней, то можете обратиться в салон повторно. Потому что закон предусматривает только этот промежуток. Но делать это бесполезно, если вам ранее указали иные даты. В период оформления вам будет выдан временный номер или вы сможете использовать старый, по желанию. Поэтому трудностей или проблем с общением у вас не возникнет.

Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, - три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности - пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет - база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц - никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить - элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный - заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено - он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения - новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

"Мегафон"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Мегафон" позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию - здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

МТС

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера - вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора - в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

"Билайн"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Билайн" допускает так же легко, как и "Мегафон". Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож - всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер "Билайна" также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети "Билайн", которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

"Теле2"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Теле2" также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании - никакого онлайна или же операций у дилеров.

"Ростелеком"

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера - "Ростелеком".

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.

167 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:
Вот уже на протяжении двух лет компания Мегафон принимает заявки на переход абонентов сторонних операторов в собственную сеть. Услуга получила название mnp. С 9 января 2014 года любое физическое лицо вправе перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера. Это очень удобно, ведь в таком случае нет нужды оповещать знакомых и коллег об изменении контактных данных. Одновременно с этим снижается возможность потерять с ними связь, если кто-то вдруг надумает сменить сим-карту.

В течение первого года испытаний подобного рода услуги, происходила постепенная «обкатка», сократилось общее время проведения процедуры mnp, упростился процесс сбора необходимых данных. Компания Мегафон начала более плотно общаться с партнерами по вопросам переноса информации об абонентах, что также благотворно сказалось на качестве услуги.
В настоящий момент при желании абонент в самые сжатые сроки может осуществить процесс перехода с одного сотового оператора к другому. И все же, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера максимально быстро и без осложнений?
Задаваясь вопросом, как перейти с Билайна на Мегафон, первым делом стоит задуматься о том, на кого оформлен конкретный телефонный номер. Часто бывает, что родственники приобретают сим-карты на свое имя и по своим документам, а затем передают их в пользование другим членам семьи. В таком случае заниматься переходом на нового оператора должно то лицо, паспортные данные которого принимались при оформлении договора сотовой связи.
Нужно иметь ввиду: переключиться на Мегафон с Билайн и сохранить при этом старый номер – это довольно ответственная процедура. Для ее начала необходимо предварительно убедиться, что ее проведению не помешают определенные нюансы.

Стоит отметить следующие особенности:

договор с Билайн должен быть оформлен на актуальные паспортные данные (в случае, если происходила замена паспорта или изменение фамилии, придется навестить офис с просьбой обновить информацию, а уже затем начинать процесс перехода);

запрещается межрегиональный переход (другими словами, если договор с Билайном заключен в Москве, а заявление Мегафону написано в Санкт-Петербурге, к исполнению оно принято не будет – придется оформлять новый номер);

на момент переноса абонент не имеет задолженностей по мобильному счету;

телефон должен находиться в активном режиме (в заблокированном состоянии произвести процедуру невозможно);

перенос номера подразумевает заключение договора с компанией Мегафон.

Общение без границ
Кроме этого стоит добавить, что оставшиеся на счету денежные средства на момент написания заявления переноситься не будут. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы мобильный баланс был освобожден от значительных сумм.
Если процедура переноса не является первичной (то есть до этого абонент уже имел опыт перехода к другому оператору по данному номеру), накладывается ограничение на ее проведение сроком на 60 календарных дней.
Что нужно сделать, чтобы поменять оператора оставив номер
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:
Весь процесс для физических лиц в соответствии с договором не может превышать 8 календарных дней, с момента подачи заявки. Юридические лица в меньшем выигрыше – для них установлен месячный срок. Обычно операция завершается в последний день, однако абонент также моет самостоятельно выбрать для этого определенную дату.

Простой переход на Мегафон
Первичный период после процедуры
Первые несколько часов после смены оператора не исключены проблемы со связью. Это вполне естественный «побочный эффект», и к нему следует подготовиться заранее. Если есть возможность, лучше выбрать дату перехода на тот период времени, когда не ожидается важных звонков.
Видеоинструкция