Скриншот — что это такое и как сделать скрин. Как сохранить чек на мобильном устройстве

С нимок экрана (скриншот, англ. screenshot) - изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода (как правило, без курсора «мыши») в конкретный момент времени. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя. Намного реже снимки экрана получают с помощью внешнего устройства, такого, как фото/видеокамера, или путем перехвата видеосигнала от компьютера к монитору .

Скриншоты имеют важное доказательственное значение. Их, как правило, используют, чтобы зафиксировать факт размещения в Интернете информации, не соответствующей действительности или нарушающей исключительные права. Скриншоты применяются при представлении документов и доказательств, в частности, неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств (например, невыполнение обязанности по продвижению сайта в поисковой системе).

Представление доказательств

• обстоятельства, на которых основаны доводы сторон;
• наличие или отсутствие нарушения;
• вину и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Таким образом, скриншоты могут выступать в качестве доказательств в суде, а также при производстве по делу об административном правонарушении.

Применительно к арбитражному процессу использование снимков с экрана в качестве письменных доказательств регламентировано ч. 3 ст. 75 АПК РФ.

Фрагмент документа

Свернуть Показать

Ч. 3 ст. 75 АПК РФ

Документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также документы, подписанные электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором либо определены в пределах своих полномочий Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации.

ГПК РФ, в отличие от АПК РФ, не ограничивает возможность использования скриншотов в качестве письменных доказательств только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ или договором. В силу ч. 1 ст. 71 ГПК РФ суд будет считать доказательствами любые документы и материалы. Причем не важно, выполнены ли они в «цифре» или в «графике», получены ли по факсимильной, электронной или другой связи. Главное, чтобы они позволяли установить достоверность документа.

КоАП РФ устанавливает, что документы признаются доказательствами, если сведения, изложенные или удостоверенные в них, имеют значение для производства по делу. Они могут содержать сведения, зафиксированные как в письменной, так и в иной форме. К документам могут быть отнесены материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации (ч. 1 и 2 ст. 26.7).

В отдельных случаях действующим законодательством РФ предусмотрена возможность использования скриншотов. В качестве примера можно привести подачу иска в арбитражный суд с приложением к нему в качестве одного из необходимых документов скриншота.

Пунктом 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ установлено, что к поданному в суд иску прилагается выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и ответчика или иной документ, подтверждающий данные сведения. Однако в каком виде такая выписка должна быть представлена, закон не уточняет.

В то же время в постановлении ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 сказано, что иным документом в смысле п. 9 ст. 126 АПК РФ может быть распечатанная и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта налоговой инспекции, содержащая сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления.

Данный подход применяют и нижестоящие арбитражные суды.

Судебная практика

Свернуть Показать

Суд первой инстанции, посчитав, что распечатки с сайта налоговой службы не являются официальными документами, подтверждающими исполнение истцом требования п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ, оставил без движения поданный иск, а позже - вернул исковое заявление.

Окружной суд определение арбитров предыдущей инстанции отменил. Он указал, что скриншот подтверждает размещение сведений, подлежащих раскрытию. Документированной признается информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Распечатки скриншота данным требованиям удовлетворяют. Основания же ставить под сомнение достоверность сведений, полученных истцом через официальный сайт налоговой службы и надлежащим образом заверенных, отсутствуют (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 27.04.2011 по делу № А82-12456/2010).

Скриншоты можно использовать и в иных случаях, поскольку такая возможность хотя и не предусмотрена законодательством, но и не противоречит ему. Скриншоты могут использоваться «на равных» с другими доказательствами, если они отвечают всем установленным требованиям.

Судебная практика

Свернуть Показать

Налоговая инспекция доначислила компании налог на прибыль и привлекла ее к ответственности. Основанием стало отсутствие документов, подтверждающих расходы на приобретение доступа к информации по соглашению о корпоративном ноу-хау. Однако суд признал решение налоговой инспекции незаконным.

В подтверждение своих расходов компания представила скриншоты, соглашение, акты доступа к корпоративной информации, инвойсы и платежные поручения об оплате, заключение компании Heineken International B.V. о том, что информация является ноу-хау по законодательству Нидерландов, показания своего директора о том, что информация поступала по электронной почте, а круг лиц, имеющих право на ее получение, ограничен. Судами было учтено, что организация имела доступ к информации в электронном виде, исключающем возможность распечатки, и что полученные сведения улучшили качество продукции. Полученная информация помогла компании получить награды на выставках и сократить штат работников (постановление ФАС Уральского округа от 25.08.2010 № Ф09-6734/10-С3 по делу № А47-7911/2009).

В другом деле фирма была привлечена к ответственности за то, что не разместила во Всемирной паутине информацию о расчете размера собственных средств по состоянию на определенную дату. Этот факт управление ФСФР подтвердило актами осмотра страницы сайта компании с приложением к ним скриншота. Ссылку общества на то, что скриншоты не могут быть приняты в качестве надлежащих и достоверных доказательств, суд отклонил как несостоятельную (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.08.2011 по делу № А70-23/2011).

На скриншоты в равной мере распространяются все требования, предъявляемые к доказательствам, и в первую очередь - относимость (возможность принятия судом при рассмотрении и разрешении дела только тех доказательств, которые имеют для него значение). Скриншот, используемый как доказательство по делу, должен иметь для него значение, в противном случае считать его доказательством нельзя.

Судебная практика

Свернуть Показать

Представленные налоговой инспекцией в материалы дела скриншоты суд посчитал ненадлежащими доказательствами. Скриншоты подтверждали, что учредителем общества было физическое лицо, которое выступало учредителем еще в массе других организаций. На этом основании налоговая инспекция сделала вывод, что у налогоплательщика с данным обществом отсутствовали реальные хозяйственные операции. При этом суд указал, что приведенный довод сам по себе не доказывает отсутствие таких операций. Кроме того, представленные в дело скриншоты не были заверены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 03.09.2007 по делу № А79-7532/2006).

Требования к оформлению

Скриншоты оформляются и представляются в документированном виде.

Роскомнадзор, реагируя на нарушения и злоупотребления в сфере массовой информации, скриншоты как доказательства оформляет следующим образом. Должностное лицо при помощи стандартных средств операционной системы Windows, интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу интернет-СМИ, на которой размещена информация. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера (абз. 2 п. 3 Порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет (утв. приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 06.07.2010 № 420)).

Приведенные правила оформления скриншотов позволяют оценивать их в качестве доказательств по делу. Действительно, простая распечатка скриншота без указания на дату, время, интернет-сайт, с которого она выполнена, без подписи и инициалов исполнителя не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства.

Судебная практика

Свернуть Показать

Между организациями был заключен договор по оказанию услуг на обслуживание интернет-проекта, предметом которого являлось продвижение сайта заказчика: выведение его в ТОП-10 по запросам в поисковой системе Yandex в течение 6 месяцев. Заказчик проанализировал запросы и установил, что выводятся не все позиции. Посчитав, что услуги оказаны ненадлежащим образом, заказчик обратился в суд. В качестве подтверждения он представил скриншоты.

Суд указал, что представленные истцом снимки не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении контрагентом обязательств по продвижению сайта. Истец не смог доказать, что скриншоты относятся к продвигаемому сайту. Также отсутствовала информация:

• о дате и точном времени их составления;
• о лице, которое вывело изображение на экран и распечатало скриншот;
• о программном обеспечении и использованной компьютерной технике.

Еще одним существенным обстоятельством, по мнению суда, является тот факт, что положение в поисковых системах меняется ежесекундно. А это значит, что для объективной оценки положения сайта в Интернете необходимо предоставление сведений о динамике за весь период действия договора между сторонами (постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.12.2010 по делу № А56-11028/2010).

Таким образом, распечатанный скриншот:

• должен быть заверен подписью лица, осуществившего распечатку (с указанием фамилии и инициалов);
• должен быть скреплен печатью (при ее наличии);
• должен содержать сведения о дате, когда произведена распечатка, а также указание на соответствующий сайт.

На практике предпочтение отдается скриншотам, оформленным нотариусами в виде протокола осмотра интернет-страниц.

Фрагмент документа

Свернуть Показать

Ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. Верховным Советом РФ 11.02.1993 № 4462-1)

По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным.

Ст. 103 того же документа установлено, что в порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, осматривает письменные и вещественные доказательства, назначает экспертизу. Из этой статьи следует возможность составления протокола осмотра страницы в Интернете (определение Московского городского суда от 01.07.2010 по делу № 33-19477). В нем должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 13.11.2008 № Ф04-6221/2008(15680-А45-4) по делу № А45-1450/2008-6/17).

Учитывая особенность функционирования Интернета, обеспечение доказательств является случаем, не терпящим отлагательства. Поэтому нотариальный протокол может быть составлен без извещения одной из сторон или заинтересованных лиц (определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.06.2011 № 33-9194/2011).

Вместе с тем из ст. 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате возможность оформления нотариусом скриншота не рассматривается как его исключительная прерогатива. Скриншот может оформить и представить в качестве доказательства любое заинтересованное лицо.

Более того, если речь идет о нарушении прав и охраняемых законом интересов информацией, факт размещения которой фиксируется скриншотом, то потерпевший может обратиться в органы внутренних дел с заявлением о нарушении его прав с указанием информации и ссылки на сайт. Полицейские проведут проверку и выдадут процессуальный документ, в котором будут содержаться сведения о предпринятых мерах, включая исследование материалов интернет-сайта. Эту бумагу можно будет использовать в качестве доказательства.

Жалоба на любую размещенную на сайте информацию может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), которая оформит скриншот и примет решение в соответствии с уже упоминавшимся приказом.

Коротко о главном

Действующим законодательством не исключена возможность использования скриншотов в качестве доказательств. На них распространяются все требования, предъявляемые к письменным доказательствам.

Скриншот может оформляться как у нотариуса, так и в простой письменной форме самим заинтересованным лицом (с указанием даты и времени снимка; подписи и инициалов сделавшего его лица; интернет-сайта, с которого он выполнен).

При оформлении скриншота у нотариуса в протоколе осмотра страницы в сети Интернет должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт. При оформлении скриншота в простой письменной форме можно одновременно обратиться в правоохранительные органы с жалобами на неправомерные действия лиц, размещающих информацию, не соответствующую действительности. Полученные от таких органов процессуальные документы (постановления, решения, акты и др.) можно будет впоследствии использовать в качестве доказательств наряду со скриншотами.

Сноски

Свернуть Показать

Многие платежи уже давно перешли в электронный вид. Так гораздо удобнее и быстрее оплачивать квитанции, давать в займы или возвращать долги. Не нужно стоять в очередях, а произвести оплату можно в любом месте и в любое время. Часто, чтобы подтвердить перевод нужно показать платежку. Иногда в бумажном виде, иногда отправить по смс или электронной почте. О том, как сохранить чек в сбербанк онлайн и пойдет речь ниже.

Как сохранить чек в Сбербанк онлайн на ПК

Сразу после оплаты

На экране появляется платежка с пометкой «Исполнено». Ниже есть кнопка «Печать чека», нажимаем на нее. Даже если принтер подключен, сначала появится окно настроек печати. Рядом с названием принтера отображается кнопка «Изменить».

• Microsoft XPS Document writer.

Через какое-то время

Если чек об оплате потребовался вам через несколько дней, сохранить его не составит труда. Один из плюсов онлайн-расчетов в том, что программа сохраняет все платежки на довольно долгий срок.

Как сохранить чек на мобильном устройстве

Если приложение «Сбербанк-онлайн» установлено у вас на смартфоне или планшете сохранение чека делается так:

1. Сразу после оплаты в нижней части экрана появляется несколько кнопок. Среди них есть и «Сохранить чек».
2. Просто нажимаете на нее и в галереи устройства автоматически создается папка «Сбербанк» , куда и будут сохраняться все нужные чеки в дальнейшем.

Такой файл можно отправить по смс, электронной почте и другим современным месенджерам.

Делаем скрин чека

Как скопировать чек из Сбербанк онлайн? Тут тоже есть два варианта - на компьютере или мобильном устройстве. Они различны, поэтому приведем оба.

Скриншот на ПК

Если для подтверждения оплаты вам подойдет скриншот, делаем следующее:

• входим в историю платежей «Сбербанк-онлайн»;
• выбираем и открываем чек;
• жмем на клавиатуре кнопку PrtScr. Она находится в верхнем ряду клавиш, над стрелочками;
  открываем любой фото-редактор (например, Paint через меню «Пуск»);
• правой кнопкой мыши жмем на пустой лист редактора и выбираем «Вставить»;
• в программе появляется картинка того, что было на экране в момент нажатия PrtScr. Используя инструменты обрезаем все лишнее (можно и не обрезать) и выбираем в меню «Файл» — «Сохранить как»;
• удобнее всего формат *.jpg. Выбираем папку и готово.

Учтите, что для предоставления в организации такая картинка скорее всего не подойдет и придется распечатывать платежку.

Скрин на планшете или телефоне

На некоторых устройствах функция предусмотрена нажатием определенных кнопок, а для других нужны дополнительные программы. Чтобы долго не ломать голову как сделать чек сбербанка онлайн бесплатно на вашем устройстве, приведем список возможных команд.

Или результатами по собственным депозитам. Также админы в ряде проектов показывают отчёты в виде скриншотов.

Но знаете ли вы, что любой скриншот можно подделать, потратив при этом от 20 секунд? Если нет, то усаживайтесь поудобнее, сейчас я расскажу как это делается. И да, я не призываю подделывать скриншоты, а лишь показываю, насколько легко можно обмануть в интернете:)

Как мне пришла идея статьи

Последнее время часто стал натыкаться на скриншоты от всяких млмщиков и лоховодов, где они светят тысячидолларовыми выплатами и сотнями активных рефералов в первой линии, дабы привлечь к себе в структуру новых партнеров.

Смотришь на этих горе-зазывал и видишь, что сайта у них либо нет вообще, либо он уже покрылся паутиной – так давно на ресурс никто не заходил. Их личная страница в соцсети не популярна, на youtube их видео не набирают и сотни просмотров, а единственная группа вконтакте полу-пустая. А если находишь его вклады или выплаты из прошлого проекта, где почему-то вместо тысяч долларов всего 2 транзакции по 10 баксов, всё сразу становится понятно – наш пациент научился подделывать скриншоты :)

Каким образом?

Дело в том, что у любого современного браузера есть функция «Просмотр кода страницы». В каждом браузере функция может иметь чуть другое название, в моей версии Google Chrome называется «Просмотреть код». Благодаря нехитрой манипуляции с этим кодом, можно на время изменить всю страницу сайта по своему усмотрению. Без всяких знаний в области программирования! Разумеется, страница поменяется только в вашем браузере и все изменения “слетят” когда вы обновите страницу. Но разве это важно, если скриншот уже сделан:)

Особенность скриншотов из браузера в том, что в них не остается никаких следов подделки и любой школьник со словами “Ришил влажиться, мой дипозит $20000”, может подсунуть липовый скрин.

А если серьезно, то таким способом можно подделать что угодно: суммы на кошельке, переписки (в том же вконтакте, например), количество выигранных ставок в букмереских конторах или успешных сделок на форексе – любую информацию. Будьте внимательны и относитесь к любым скринам скептически.

Как подделать скриншот

Возьмем для примера мой аккаунт в и пошаманим с ним. Напомню, что все скриншоты из статьи можно увеличить, кликнув по ним.

Теперь нужно кликнуть правой кнопкой мыши по элементу, которой вы хотите изменить, и нажать “Просмотреть код”. В нашем случае это цифры на долларовом кошельке.

Появится код страницы с уже выделенным местом. Дважды кликнув на это место левой кнопкой мыши, заменяем реальные цифры на выдуманные и нажимаем Enter. Коварный план сработал.

Вы узнали как подделать скриншот. Остается закрыть исходный код, заскринить крупную сумму на кошельке и идти хвастаться. Шучу, не стоит так делать вообще:)

Ещё можно проделать тоже самое действие с каждым элементом на странице и вот что может получиться в итоге:

К слову, нечто подобное вам могут скинуть мошенники-менялы, показывая, что якобы у них на кошельке достаточно денег для обмена, а после перевода с вашей стороны – благополучно испариться.

Электронные платежи не просто стали частью нашей повседневной жизни - они активно вытесняют неудобный и устаревший способ оплаты через банковские офисы и терминалы. Платежи онлайн позволяют не только быстро переводить и получать средства, но и занимать деньги или оплачивать займы. Ведь для оплаты онлайн не нужно покидать дом, занимать очереди, выискивать время в плотном графике на то, чтобы потратить его в офисе банка. Что если платёж был проведён онлайн через ? Как сделать скриншот чека в Сбербанке Онлайн? Как его сохранить? Об этом и расскажем в данной статье.

Сбербанк Онлайн позволяет сохранить чек как сразу же после проведения операции, так и спустя некоторое время после неё. Зачем и что это - вполне ясно: для подтверждения платежа иногда требуется предъявить платёжку в бумажном или электронном виде.

Порядок сохранения чека

После подтверждения платежа на экране монитора появляется стилизованная под печать надпись «Исполнено», а под ней есть небольшая кнопочка «Печать чека». После нажатия появляется окно для настроек печати, даже если произведено подключение принтера. Возле названия принтера есть кнопка «Изменить» на тот случай, если понадобится подключить другое устройство.

Затем для корректного сохранения файла нужно выбрать один из трех форматов: PDF, FAX или же Microsoft XPS Document writer. Выбрав тот, который удобен для Вас, сохраните документ с помощью кнопки вверху экрана. Теперь укажите нужную папку для сохранения и всё - ваш чек сохранен.

Сохранение в PDF

PDF квитанции пригодится тем пользователям, которые не имеют принтера, но хотят сохранить чек в электронном виде. В этом случае после того как документ получен, нужно нажать клавишу «Изменить», а затем в настройках выбрать «Сохранение в PDF». Теперь останется только придумать файлу имя и выбрать место для его хранения, после чего можно сбросить его на флешку и распечатать при первой же возможности.

Как сохранить спустя какое-то время после оплаты?

Преимуществом оплаты онлайн является возможность распечатать чек, даже если он понадобился спустя дни после оплаты, и не хранить при этом кучу ненужных чеков.

Перед тем как вывести на печать документ недельной давности, зайдите в «Историю операций» и найдите там искомое. Откройте её и действуйте, как показано на скриншотах ниже.

Пункт «История операций»

Настройки поиска нужной операции

Функция распечатки чека

Порядок сохранения чека в памяти мобильного гаджета

• после оплаты внизу экрана возникает кнопка «Сохранить чек»;
• при сохранении документа в галерее гаджета автоматически появится папка «Сбербанк», и впоследствии все чеки окажутся там;
• чтобы сохранить старую платёжку, ищете её в общем списке и выполняете тот же порядок действий.

Файл, полученный таким образом, можно не только отправить по e-mail, но и выслать адресату сообщением в любом мессенджере или через СМС.

Скриним чек

Чтобы скопировать чек из числа полученных в Сбербанк Онлайн, нужно определиться, с какого устройства Вы будете это делать. Инструкции по тому, как сохранить скрин чека оплаты на ПК и смартфоне, будут различаться, поэтому рассмотрим оба варианта.

На стационарном ПК

Как скопировать скриншот на ПК и скачать его, с тем чтобы затем распечатать?

Для начала открываем «Историю платежей» в личном кабинете Сбербанк Онлайн, затем:

Если копию платёжки нужно предоставить официальным лицам или организации, то скриншот вряд ли подойдёт - придётся распечатывать чек.

Скриншот на разных смартфонах или планшетах

Есть устройства, в которых скриншот можно снять быстро, нажав лишь несколько специальных кнопок. Если такой функции Ваш гаджет не имеет, то придётся ставить дополнительные программы.

Список команд для снятия скриншота в зависимости от устройства:

• iPad или iPhone - после удержания единовременно верхней и нижней клавиш скриншот будет снят и сохранён в альбоме «Фотоплёнка»;
• Android до версии 4.0 - придётся искать и устанавливать любую программу, которая позволит делать скриншоты;
• Android 4.0, Huawei, Sony Ericsson Xperia - одновременно нужно нажать кнопки «-» и «Питание»;
• Samsung Galaxy - зажимаем кнопки «Домой» и «Назад»;
• Samsung Galaxy S II - одновременно нажимаем «Блок» и «Назад» - созданная картинка окажется в ScreenCapture;
• HTC Desire S - зажимаем «Домой» и «Питание», отправляя картинку в галерею;
• Samsung - «Питание» и «Назад», картинка будет хранится в папке ScreenCapture.