Сколько людей работает в фейсбук. Сравниваем аудитории социальных сетей

Почему так получается? А получается так потому, что люди пользуются Фейсбук в примерно одинаковое время, не смотря на то, где находятся: будь то Америка, Владивосток или Париж. Фейсбук не дает нам особо точной информации на эту тему, как это делают профессиональные статистические программы, а показывает нам только средние значения.

Следует помнить, что если делать публикации в самое лучшее по графику время, то мы рискуем затеряться в новостной ленте, так как все будут постить в одно и то же время. Можно в качестве эксперимента попробовать постить наоборот в не очень популярное время, когда фид поклонников не переполнен публикациями конкурентов и друзей. Еще раз повторю, что очень важно постоянно экспериментировать, анализировать результаты и пытаться найти оптимальное время методом проб и ошибок. На данный момент такой метод работает лучше всего и приносит самые хорошие результаты. :))

А теперь немного статистики и довольно любопытных данных из исследования «Social Intelligence Report» , проведенного всем известной компанией Adobe.

Итак, из полученных данных следует, что пользователи на Фейсбук наиболее активны по пятницам ! Замечу, что Adobe считал активность пользователей по отношению к публикациям публичных страниц, а не постов друзей.

Как видно в графике выше, наибольшая вовлеченность пользователей приходится на пятницу. Вот еще известные нам пятничные данные:

• 17% всех комментариев приходятся на пятницу;
• 16% всех лайков приходятся на пятницу;
• 16% всех репостов тоже приходится на пятницу;
• 1/4 всех видео просматривается в пятницу;
• самая низкая активность пользователей в воскресенье.

Заметили ли вы такую тенденцию у себя на страницах?

Итак, следует полагать, что пятница и суббота являются самыми лучшими днями недели для публикаций (хотя здесь есть одно «но», см. график ниже). Не стоит забывать, что в это время у пользователей начинается выходной, поэтому не стоит грузить их тяжелыми постами. Я бы посоветовала публиковать в эти дни «облегченные» публикации, над которыми не нужно особо думать, но которые все же напомнят пользователям о вашем бренде или компании.

Не смотря на то, что пользователи наиболее активны по пятницам, следует помнить о том, что это самый конкурентный день и многие страницы пытаются пробиться в ленты новостей пользователей именно в пятницу, тем самым уменьшая ваши шансы попасть на глаза поклонников. Как вы видите на графике ниже, вовлеченность в пятницу немногим выше, чем в остальные дни, но и показы в этот день также высоки.

График из исследования Adobe. Перевод Екатерины Фроловой.

Кстати, если вы забыли, что такое вовлеченность и как она считается, то почитайте здесь:

Вернемся к нашему исследованию, в котором есть еще много интересной информации. В нем говориться, что по сравнению с прошлым годом, пользователи охотнее комментируют и делятся публикациями брендов с друзьями. Количество комментариев выросло на 16% с прошлого года. Любопытно было бы узнать, что является причиной этого роста: тот факт, что компании научились лучше общаться с пользователями или же изменения в алгоритме Фейсбук, который показывает более подходящие и интересные публикации. Есть идеи?

Популярность видео на Фейсбук также неуклонно растет. С прошлого года количество просмотренных видео выросло аж на 785% ! Такой значительный рост можно объяснить новой фишкой, которую придумал Фейсбук — автозапуск видео при просмотре ленты новостей. Я, кстати, и по себе заметила, что с этим нововведением стала больше обращать внимание на видео-публикации. Поэтому, если ваша компания производит видео ролики, то обязательно воспользуйтесь этой возможностью для привлечения внимания пользователей!

График из исследования Adobe. Перевод Екатерины Фроловой.

На сегодня у меня все. В последние две недели блог совсем не обновлялся, но я без дела не сидела. 😉 Нужно было разработать стратегию для двух компаний, а также сделать вкладку на заказ. Тут меня озарило, что у многих компаний совсем нет стратегий продвижения в соц. сетях или имеющиеся стратегии не приносят хороших результатов. Поэтому я решила создать платную для продвижения страницы на Фейсбук. Если интересно, то почитайте статью по ссылке выше.

На данный момент я также работаю над созданием тренинга по . Если кто-то интересуется этой сетью, то с радостью приму рекомендации и пожелания. Курс будет очень практичным с множеством примеров, рекомендаций и кучей разных полезных фишек. Так что не пропустите и подпишитесь на рассылку !

Всего вам самого наилучшего! С прошедшими и наступающими праздниками!

На этой неделе я консультировал одного человека из Молдовы по теме продвижения его Страницы на Facebook, и мне стало интересно, сколько всего людей, проживающих в Молдове, зарегистрированы в этой социальной сети. Так родилась идея создания этого рейтинга стран постсоветского пространства по количеству Facebook-пользователей.

1. Россия. Количество пользователей в Facebook: 9 600 000.

2. Украина. Количество пользователей в Facebook: 3 800 000.

3. Грузия. Количество пользователей в Facebook: 1 540 000.

4. Азербайджан. Количество пользователей в Facebook: 1 460 000.

5. Литва. Количество пользователей в Facebook: 1 300 000.

6. Казахстан. Количество пользователей в Facebook: 1 020 000.

7. Армения. Количество пользователей в Facebook: 760 000.

8. Беларусь. Количество пользователей в Facebook: 640 000.

9. Латвия. Количество пользователей в Facebook: 580 000.

10. Эстония. Количество пользователей в Facebook: 560 000.

11. Молдова. Количество пользователей в Facebook: 460 000.

12. Узбекистан. Количество пользователей в Facebook: 360 000.

13. Киргизия. Количество пользователей в Facebook: 240 000.

14. Таджикистан. Количество пользователей в Facebook: 80 000.

15. Туркменистан. Количество пользователей в Facebook: 12 000.

Страны Кавказа входят в 7-ку, страны Прибалтики входят в 10-ку. На 3-ем месте неожиданно Грузия, на 4-ом Азербайджан. Зная эти данные, можно представлять рекламный потенциал стран.

_________________________

Фейсбуком ежедневно пользуется более 1,5 миллиарда людей. С ростом социальной сети выросла и скорость, с которой запускает новые продукты и возможности. Бывает трудновато идти в ногу с прогрессом. В помощь вам - советы и факты, которые позволят лучше понять структуру соцсети.

Как редактировать настройки рекламы на Facebook

Вы когда-нибудь видели рекламу, которая, вроде как, случайно появляется на вашей Facebook-странице? Вы задавались вопросом, почему соцсеть показывает её вам? Возможно, это как-то связано с настройками рекламы - списком тем, которые, по мнению Facebook, вам интересны на основании данных вашего профиля, посещаемых страниц, рекламы, на которую вы реагируете, а также используемых приложений и посещаемых сайтов. Интересно узнать больше о том, как Фейсбук решает, какие темы вам интересны и как с помощью настроек соцсети просматривать и даже менять их.

Нажмите в правом верхнем углу страницы на «Настройки».

Перейдите на страницу, на которой сможете просмотреть и отредактировать свои рекламные предпочтения:

Чтобы удалить предпочтения и не получать больше рекламу, наведите курсор на тему и нажмите крестик.

Картинки, опубликованные с помощью Instagram, популярнее, чем родные публикации Facebook

Это интересно, особенно в связи с тем, что обычно пользователи куда меньше реагируют на посты, опубликованные с других социальных платформ (родное видео на Facebook против встраиваемого видео с YouTube). Впрочем, поскольку Instagram принадлежит компании Марка Цукерберга, Facebook чаще показывать посты этого сервиса.

Как скачать свою информацию с Facebook

У каждого пользователя Facebook есть огромное количество информации, контента и записей, которые сохранены в соцсети.

Если вы захотите сделать бэкап всех своих данных (включая фото), это можно сделать с помощью нескольких нехитрых шагов:

Перейдите на страницу «Настройки».

Нажмите на «Скачать копию всей вашей информации на Facebook» - кнопка находится под «Общими настройками аккаунта».

Для скачивания выберете «Начать создание архива».

Совет: информация, которую вы качаете, содержит важные данные: фото, личные сообщения и так далее. Было бы неплохо хранить их в безопасном месте. Чтобы узнать о том, что будет включено в архив, изучите эту страницу в Центре помощи Facebook.

Посты с хэштегами вызывают меньше пользовательской активности

Хэштеги стали главным инструментом сортировки данных в и Instagram, однако с Facebook другая история.

Это также показывает, как важно для разных платформ составлять разные сообщения. Вот пример одного и того же сообщения в Twitter и Facebook:

Как сохранять ссылки на будущее

Часто во время просмотра новостной ленты вы натыкаетесь на что-то интересное, но времени на просмотр видео или чтение публикации нет? Специально для таких ситуаций на Facebook предусмотрена возможность сохранять ссылки и возвращаться к ним позже.

Просмотреть сохранённые посты можно по адресу https://www.facebook.com/saved/ , а в мобильном приложении зайдите в «Ещё» из навигации и вы увидите опцию «Сохранённые».

Почти половина пользователей заходит на Facebook только с мобильников

Неужели мы скоро доживём до того дня, когда большая часть пользователей Facebook будет заходить в соцсеть только с мобильных гаджетов? VentureBeat предсказывает , что уже в 2016 году мобильных пользователей Фейсбука будет больше.

Как синхронизировать календарь Facebook и календарь Google

Если вы используете оба календаря, то их комбинирование может быть полезным. Сделать это очень просто/

Появится окно сообщения, в котором вам надо скопировать ссылку под фразой «Подпишитесь на все ближайшие мероприятия в вашем календаре».

После этого откройте календарь Google. Слева вы увидите опцию «Другие календари». Нажмите на выпадающее меню рядом и выберите «Добавить с помощью ссылки», как показано ниже. Как только откроется окно, вставьте скопированную с Фейсбука ссылку и вы синхронизируете свои события на Facebook с календарём Google.

Как искать в библиотеке видео

Видео стало отличным способом обратить на себя внимание аудитории и вызвать её реакцию. Если ваш бренд публикует много видеоконтента в Facebook, то вы можете просмотреть его с помощью опции «Библиотека видео». Для того чтобы найти её, зайдите на свою страницу и нажмите «Инструменты публикации».случилось и с её аудиторией. По крайней мере, на западных рынках. Вот что пишет об этом AdWeek .

Более 800 млн пользователей используют Мессенджер

2015 год стал знаменательным для Facebook Messenger - приложением пользуются около 800 миллионов активных юзеров. Инфографика ниже показывает статистику его использования в 2015 году:

Дэвид Маркус, вице-президент Facebook Messaging Products, недавно, что миссия команды Мессенджера состоит в том, чтобы сделать приложение «лучшим местом общения для всех людей и предприятий».

Можно предположить, что с ростом популярности Мессенджера и других коммуникационных платформ, соцсети всё больше будут использоваться для общения с близкими, и меньше для того, чтобы делиться с окружающими своей публичной жизнью.

Чтобы добиться успеха в этой более персонализированной медиасреде, маркетологам придётся научиться слушать окружающих, а не просто использовать соцсети для продвижения товара и рекламных сообщений.

В распоряжении Лайфа оказались данные с закрытых брифингов Facebook о размере месячной аудитории соцсети в России. Интересны эти цифры в первую очередь тем, что довольно сильно расходятся с той информацией, которой обладают исследовательские компании Mediascope (бывший TNS) и ComScore.

Если верить руководству крупнейшей социальной сети, размер её месячной аудитории в России составляет 15 млн человек. Исследовательские компании Mediascope (бывший TNS) и ComScore показывают совершенно другие цифры: 21 млн и 12 млн соответственно. Как мы видим, разброс немаленький.

В Instagram разница ещё более значительная. В то время как "Фейсбук", владеющий сервисом, говорит о 26 млн ежемесячных пользователей из России, ComScore называет цифру всего в 9 млн человек - расхождение практически в три раза.

Однако эти миллионы - не просто занимательные цифры, позволяющие при желании что-то подозревать, но ещё и бюджеты рекламодателей. Компаниям, заказывающим рекламу в соцсетях, необходимо знать достоверную информацию о месячной аудитории того или иного сервиса. Лайф опросил специалистов, чтобы выяснить, чья статистика в данном случае более правдоподобна, а кто привирает.

По мнению эксперта Института развития Интернета Андрея Яблонских, расхождения могли быть вызваны сразу несколькими факторами. Основной причиной погрешности в "Инстаграме" Яблонских называет закрытые аккаунты.

"Инстаграм" - это одна из немногих соцсетей, в которой люди не хотят делиться со всеми, а только со своими друзьями. Разработчики по своим API к закрытым аккаунтам доступ не предоставляют. Сторонние компании просто не могут посчитать эти посещения

Эксперт ИРИ Андрей Яблонских

Похожая ситуация происходит и с "Фейсбуком", хоть и в меньших масштабах. Яблонских считает, что Mediascope и ComScore необходимо изменить методологию подсчёта, чтобы выдавать цифры, которые будут сильнее приближены к реальности.

Надо брать общее количество аккаунтов, зарегистрированных в России, и дальше смотреть на активность по количеству сообщений. Но по такой методологии никто обычно не считает. Они считают по трафику, но по трафику в закрытый аккаунт они просто не смогут проникнуть

Андрей Яблонских

Основатель сайта Roem.ru и колумнист Лайфа Юрий Синодов также уверен, что самые достоверные цифры по месячной аудитории могут быть только у "Фейсбука" - публичной компании, которая за свою информацию несёт весьма существенную ответственность. Во-первых, при обнародовании недостоверных данных может произойти настоящий скандал. Кроме того, дело может дойти до юридических претензий, считает эксперт.

Синодов также согласился с Яблонских в том, что довольно серьёзная разница в цифрах вызвана методикой измерения ежемесячной аудитории сервисов. Эксперт считает, что данные компании Mediascope более приближены к реальности, чем статистика ComScore.

У Mediascope есть несколько методик. Одна из них - это счётчик, который измеряет обычную посещаемость сайтов. Но про счётчики ComScore на сайтах я, например, не слышал. Наверное, данные Mediascope более валидны

Основатель Roem.ru Юрий Синодов

Юрий Синодов

Не могли мы не предоставить слово и основному конкуренту "Фейсбука" в России. Официальный представитель крупнейшей российской соцсети "ВКонтакте" Евгений Красников заявил Лайфу, что его подобные расхождения не удивляют.

Честно говоря, особого криминала тут не вижу - это обычное расхождение для внешних статистических сервисов. Поэтому мы в своей работе и ориентируемся на собственные данные

Официальный представитель "ВКонтакте" Евгений Красников

Лайф связался с представителями компании Mediascope, чтобы узнать, откуда же взялась разница в 6 млн человек среднемесячной аудитории "Фейсбука". По словам руководителя службы по связям с общественностью Ирины Шпунтовой, здесь действительно идёт речь о методологии подсчёта аудитории.

По нашим данным, Facebook предоставляет аудиторию только зарегистрированных пользователей, в то время как Mediascope предоставляет данные по аудитории пользователей, зашедших на страницу Facebook хотя бы один раз, вне зависимости от того, зарегистрированы они в данной социальной сети или нет, - говорит Шпунтова.

Все опрошенные эксперты сошлись на мнении, что подобные различия в цифрах ничуть не угрожают бизнесу крупных рекламодателей, так как почти все они смотрят на целевую аудиторию соцсети, а не на среднемесячное количество пользователей.

Андрей Яблонских

Кроме того, специалисты отметили, что рекламодатели чаще всего опираются на сводные цифры, представляющее собой нечто среднее от всех измерителей, не опираясь только на один источник. Ситуация эта характерна только для России, на рынке США и других западных стран принято доверять измерениям исследователей.