Путеводитель по программам для удаленного управления. Удаленный мониторинг

Дмитрий Ганьжа

RMON, или база управляющей информации для удаленного мониторинга (Remote MONitoring MIB), был разработан IETF для поддержки мониторинга и анализа протоколов в локальных сетях Ethernet и Token Ring. Эта стандартная спецификация обеспечивает во многом те же функциональные возможности, что и нестандартные сетевые и протокольные анализаторы.

Начало работ над RMON-1 MIB было положено созданием IETF рабочей группы RMON в 1990 году. Предложение по стандарту было опубликовано в RFC 1271 в ноябре 1991 года, причем оно касалось исключительно Ethernet (см. Таблицу 1). Дополнительная группа для Token Ring была предложена в RFC 1513 в 1993 году. С появлением совместимых реализаций RMON-1 MIB был присвоен статус проекта по стандарту в RFC 1757 в 1994 году. Летом того же года рабочая группа RMON-2 занялась подготовкой стандарта для расширения RMON-1. Ее усилия нашли впоследствии свое отражение в RFC 2021 и 2074.

RMON В СРАВНЕНИИ С SNMP

При всех своих неоспоримых достоинствах инфраструктура SNMP имеет ряд существенных недостатков с точки зрения ее применения в крупных корпоративных сетях. В соответствии с принятой моделью станция управления сетью через регулярные интервалы времени опрашивает своих агентов о значениях всех счетчиков. Объем управляющего трафика таков, что он сам по себе может вызвать заторы, особенно если передается по каналам глобальной сети. Кроме того, вся тяжесть сбора и обработки информации возлагается на станцию управления, причем сложность возрастает пропорционально увеличению числа управляемых устройств. Однако наиболее серьезный недостаток исходной спецификации SNMP состоит в том, что базы управляющей информации MIB-1 и MIB-2 предоставляют данные только по каждой наблюдаемой системе в отдельности. Так, менеджеры SNMP могут предоставить данные об объеме входящего и исходящего трафика для конкретного устройства, но не картину трафика во всем сегменте, а тем более во всей сети (во всяком случае они не могут получить эту информацию непосредственно от своих агентов).

RMON создавался таким образом, что сбор и обработка данных осуществляются удаленными зондами. Это позволяет сократить трафик SNMP в сети и нагрузку на станцию управления, причем информация передается на станцию, только когда это необходимо. Расположенные в различных частях сети приложения RMON могут одновременно взаимодействовать и получать информацию от одного и того же зонда.

Исследование McConnel Consulting показывает, что, по сравнению с традиционными инструментами управления, применение RMON позволяет тому же административному персоналу поддерживать в два с половиной раза большее число пользователей и сегментов (правда, такой выигрыш достигается лишь в относительно крупных сетях).

АРХИТЕКТУРА RMON

Как и SNMP, инфраструктура RMON опирается на клиент-серверную архитектуру. При этом в роли "клиента" выступает приложение, выполняемое на станции управления сетью, а в роли "сервера" - устройства мониторинга, распределенные по сети и занятые сбором информации. Устройства мониторинга называются "зондами", а выполняемое ими программное обеспечение - "агентами". Агенты RMON могут как размещаться на автономных устройствах, так и встраиваться в концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы и другие сетевые устройства. Станция управления сетью и распределенные зонды RMON взаимодействуют по сети по протоколу SNMP.

СТРАТЕГИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Диагностировать проблему после того, как она возникла, может быть проще, чем ее предупредить, но это означает напрасную потерю пользователями рабочего времени. С помощью RMON администратор может реализовать превентивное управление своей сетью, т. е. выявлять проблемы до их возникновения. Ключом к реализации такой стратегии является установление типичной картины трафика и задание порогов для предупреждения об отклонении трафика в сети от стандартных шаблонов.

Таблица 1. Группы RMON для Ethernet
Название	Описание
Statictics	Статистика по числу октетов и пакетов (в том числе многоадресных и широковещательных), об ошибках и размере пакетов.
History	Распределение переменных первой группы за определенный период через заданные интервалы.
Host	Информация о трафике по каждому хосту в сегменте.
Host TopN	Отсортированные данные по указанному числу хостов в порядке убывания.
Matrix	Статистика по диалогам между парами хостов, в том числе о величине трафика и количестве ошибок в обоих направлениях.
Filter	Определения шаблонов для сбора пакетов.
Packet Capture	Сбор заданного числа пакетов, отвечающих указанному шаблону.
Alarm	Пороги для счетчиков для сигнализации об изменениях в функционировании сети.
Event	Протоколирование событий и определение действий при их наступлении.

Прежде всего администратору требуется в течение определенного времени собрать данные относительно производительности и использования сети, на которые он мог бы опираться в качестве исходных. Такими данными могут быть, например, сведения о количестве широковещательных, многоадресных и ошибочных пакетов. Затем полученные значения можно усреднить и найти типичные отклонения от этих значений. Найденные отклонения могут служить в качестве ориентиров для задания порогов.

Задание порогов - это целое искусство, и тут администратору может помочь только опыт. Если пороги заданы слишком низкими, то администратор будет получать неоправданно большое количество предупреждений; если же пороги установлены на чересчур высоком уровне, то он может пропустить момент накопления отрицательных тенденций в работе сети. Кроме того, кратковременное отклонение от привычной картины трафика зачастую никак не сказывается на общей работе сети, поэтому задавать пороги следует так, чтобы администратору не приходилось потом отвлекаться на временные самоликвидирующиеся проблемы.

Вместе с тем ни одна сеть не является статичной, поэтому картина трафика со временем изменяется. Анализ тенденций с помощью групп History и Statistics позволяет, например, выявить момент, когда сеть перестает справляться с предлагаемой нагрузкой, т. е. когда ее пропускную способность требуется увеличить.

МОНИТОРИНГ КОММУТИРУЕМЫХ СЕТЕЙ

В разделяемых локальных сетях каждый сегмент должен иметь свой зонд RMON, если администратор хочет знать о трафике в нем. То же справедливо и для коммутируемых локальных сетей, но в них количество сегментов намного больше. Подключение отдельного автономного зонда к каждому порту коммутатора было бы решением, но очень дорогостоящим. К счастью, это далеко не единственный возможный подход.

Одно из паллиативных решений состоит в подключении к каждому порту коммутатора вместо автономного агента концентратора с его собственным встроенным агентом, тем более что по своим функциональным возможностям он зачастую ничем не отличается. Однако такое решение не всегда осуществимо и целесообразно, в частности иногда порт коммутатора рассчитан на подключение только одной станции или сервера.

Многие производители встраивают теперь поддержку удаленного мониторинга непосредственно в свои коммутаторы, но делают это по-разному. Одно из решений состоит в предусмотрении порта для мониторинга на коммутаторе, на который копируется весь трафик с указанного порта. Недостаток такого подхода очевиден - подключенный зонд может следить только за одним портом коммутатора единовременно и не видит общей картины трафика через коммутатор. Другое решение состоит в реализации встроенных агентов на каждом из портов, но при этом производители, как правило, ограничиваются всего несколькими группами RMON.

Оригинальный подход был предложен компанией 3Com в ее Desktop RMON - программные агенты устанавливаются непосредственно на рабочую станцию и используют ее ресурсы для сбора статистики (при этом сетевая плата должна работать в режиме приема всех пакетов). Такое решение позволяет разгрузить коммутатор и собирать статистику об его работе в полном объеме - для этого программное обеспечение достаточ-но установить хотя бы на одну станцию в сегменте.

RMON-2 В СРАВНЕНИИ С RMON-1

Однако RMON-1 имел свои ограничения. В частности, из-за того, что он функционировал на уровне MAC, зонд RMON не мог определить действительного отправителя пакета, попавшего в локальный сегмент через маршрутизатор. Образно говоря, кругозор RMON-1 ограничивался одним сегментом на уровне МАС. Чтобы иметь возможность определить отправителя (или получателя) трафика по другую сторону маршрутизатора, зонд или агент должен уметь идентифицировать трафик на сетевом уровне. Это позволило бы ему предоставлять статистику по всем хостам, кто только обращается в сегмент, независимо от их местонахождения. С этой целью стандарт RMON-2 определяет спецификацию для мониторинга сетевого трафика на сетевом уровне и выше.

RMON-2 не является надмножеством или заменой для RMON-1 - они логически дополняют друг друга (см. Рисунок 1). Так, наиболее предпочтительное место для зондов RMON-1 - сегмент, где они будут полезнее всего для выявления физических ошибок, сбора статистики по станциям и т. п.; а для зондов RMON-2 - магистраль, где они находятся в наилучшем положении для сбора статистики о картине трафике на сетевом и прикладном уровнях.

Рисунок 1. Вместе базы управляющей информации RMON-1 и RMON-2 позволяют собирать статистику о трафике на всех уровнях модели OSI.

RMON-2 обладает гораздо более мощными возможностями фильтрации, так как ему приходится работать с трафиком гораздо большего числа протоколов и на более высоких уровнях.

ЧТО МОЖЕТ RMON-2?

Наиболее очевидная и привлекательная возможность RMON-2 - это мониторинг трафика на сетевом и прикладном уровнях. Стандарт определяет еще девять групп (см. Таблицу 2). Ниже мы кратко рассмотрим, зачем каждая из них нужна и какую информацию администратор может извлечь из содержащихся в них данных.

Группа Protocol Directory позволяет управляющему приложению узнать, какой протокол (или протоколы) реализует конкретный агент. Такая информация просто необходима, если приложение и агент написаны разными разработчиками.

Таблица 2. Группы RMON-2
Название	Описание
Protocol Directory	Список протоколов, мониторинг пакетов которых зонд может осуществлять.
Protocol Distribution	Статистика трафика для каждого протокола с информацией о распределении и тенденциях в использовании протоколов.
Address Mapping	Соответствие между адресами сетевого и MAC-уровней.
Network-Layer Host	Статистика трафика от и к каждому обнаруженному хосту.
Network-Layer Matrix	Статистика трафика о диалогах между парами хостов.
Application-Layer Host	Статистика трафика от и к каждому хосту по протоколам.
Application-Layer Host	Статистика трафика о диалогах между парами хостов по протоколам.
User History Collection	Периодические выборки для определенных пользователем переменных.
Probe Configuration	Удаленная конфигурация параметров зонда.

Группа Address Translation устанавливает связь между адресами сетевого и MAC-уровней. На основании этих данных администратор может, например, выявить, какие станции имеют одинаковые IP-адреса.

Группы Network-Layer Host, Network-Layer Matrix, Application-Layer Host и Application-Layer Matrix предназначены для сбора статистики о трафике хостов и пар хостов на сетевом и прикладном уровнях. На основании этой статистики администратор может установить, какие клиенты с какими серверами общаются, так что системы могут быть перераспределены между сегментами сети для оптимизации потоков трафика.

Группа User History Collection позволяет администратору самому настроить сбор статистики за определенный период времени по любому из имеющихся счетчиков, например для файлового сервера или соединения между маршрутизаторами (в RMON-1 это можно было сделать только для предопределенных счетчиков), а группа Probe Configuration - удаленно конфигурировать зонд другого разработчика.

ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР

В своем исследовании "Методология RMON. На пути к успешному внедрению распределенного управления" Джон МакКоннел, глава McConnel Consulting, приводит ряд любопытных примеров применения RMON на практике.

Муниципалитет одного американского города столкнулся с тем, что периодически время отклика серверов возрастало до недопустимых пределов. Сначала пользователи сообщали о невозможности доступа к серверам UNIX по TCP/IP. По истечении часа или около того подобные проблемы начинали возникать с другими протоколами и сервисами. В конце концов, администратор вынужден был перегружать серверы. Однако по прошествии какого-то времени проблема возникала снова.

В результате администратор решил установить в локальной сети несколько зондов RMON. Он тут же обнаружил, что доля широковещательных пакетов составляла свыше 40% от всего трафика. Исходя из этого администратор настроил фильтры на зондах для сбора только широковещательных пакетов. Это позволило установить, что несколько серверов посылают запросы ARP неоправданно часто. Настроив фильтры на сбор пакетов в процессе диалогов между конкретными парами серверов и клиентов, он установил, что на каждый запрос клиента сервер посылает не ответ, а запрос ARP.

Проанализировав полученную информацию, администратор понял, что сервер теряет информацию об адресе клиента сразу же, как только ее получает (иными словами, что кэш ARP непрерывно обновлялся). Проверив конфигурацию одного из серверов, он обнаружил, что тайм-аут для кэша ARP был ошибочно задан в миллисекундах. Изменение значения тайм-аута позволило решить проблему.

ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

Достоинства RMON очевидны. Не покидая свое рабочее место, администратор может видеть весь трафик в локальном сегменте независимо от его реального физического местонахождения - в той же комнате или по другую сторону земного шара. Зная картину трафика, администратор может выявить тенденции, узкие места и проблемные ситуации. При возникновении какой-либо проблемы администратору не надо мчаться по вызову и устанавливать анализатор протоколов, так как он уже имеет в своем распоряжении мощный распределенный диагностический инструментарий - зонд готов передать накопленные за время его работы данные о трафике на консоль по первому требованию.

Дмитрий Ганьжа - ответственный редактор LAN. С ним можно связаться по адресу:

Программы для мониторинга удалённых компьютеров.

↓ Новое в категории "Мониторинг":

Бесплатная
Alchemy Eye Pro 11.5 / 8.7.4 Rus представляет собой приложение, которое поможет провести сетевой мониторинг или постоянно отслеживать работоспособность и состояние серверов. Приложение Alchemy Eye приложение сможет оповестить владельца или администратора даже если он не за компьютером, посредством отправки письма на почту или смс.

Бесплатная
NetView 2.94 представляет собой приложение, которое сможет заменить стандартное Сетевое Окружение на компьютере. Приложение NetView не только заменит вам стандартные средства для просмотра сетевого окружения, но и поможет вести логии, со списком машин, адресов и описаний, а также регулярно проверять списки на наличие выключенных машин.

Бесплатная
InSSIDer 2.1.1.13 представляет собой приложение по сканированию и просмотру информации о доступных сетях протокола Wi-Fi. Приложение InSSIDer позволяет просмотреть такие параметры доступных точек подключения сети, как мощность сигнала, использующийся канал, MAC-адрес роутера и его производителя, а также идентификатор SSID и/или публичное название просматриваемой сети.

Бесплатная
Lan Keylogger 1.1.3 представляет собой приложение, ведущее постоянное наблюдение за сетью интернет и локальной сетью. Приложение Lan Keylogger поможет отследить все действия пользователей сети и будет наиболее полезно при использовании администраторами с большим числом подотчётных компьютеров.

Бесплатная
The Dude 3.6/4.0 beta 3 представляет собой приложение по сканированию сетей. Приложение The Dude может обеспечивать мониторинг работы подключенных к сети устройств, а также предупреждает администратора при возникновении любой проблемы.

Бесплатная
Essential NetTools 4.3 Build 267 представляет собой приложение, состоящее из набора сетевых утилит, которые обладают возможностью проводить диагностику сетей и мониторинг сетевых соединений для вашего компьютера.

Бесплатная
NetLimiter Pro 3.0.0.11 является приложением по контролю вашего сетевого трафика. Приложение NetLimiter поможет отслеживать каждого приложения, которое использует доступ к Интернету или активно управляет трафиком и контролировать скорость для потока данных.

Бесплатная
Iris Network Traffic Analyzer 4.0.7 Beta 1 является самым крутым снифером и мониторингом для трафика. Приложение Iris Network Traffic Analyzer легко настраивается и осуществляет перехват всех данных.

Бесплатная
CommView 6.1 Build 678 является приложением по перехвату и проведению анализа трафика проходящего по вашей локальной сети и интернету. Приложение CommView выполняет работу по сбору данных, которые проходят через ваш модем, а затем производит их декодирование.

Бесплатная
Сетевая инвентаризация оргтехники 1.0 является удобным приложением, освобождающим IT специалистов от обязанностей по рутинной инвентаризации оргтехники. Приложение «Сетевая инвентаризация оргтехники» даёт возможность вести учёт материальной части, произведенного ремонта и установленного программного обеспечения. Приложение разделено на две части: резидентная и серверная.

Бесплатная
Инвентаризация Компьютеров в Сети 3.95.1755 является инструментом по автоматическом проведении инвентаризации компьютерных сетей. Программа «Инвентаризация Компьютеров в Сети» может отображать всю информацию об аппаратном или программном обеспечении в виде отчёта, с выбором любой комбинации параметров.

Бесплатная
AdmAssistant 1.1 является бесплатной программой с возможностью удаленного управления компьютерами в локальной сети, а также имеющая возможность снимать конфигурацию с удаленных компьютеров и проводить их инвентаризацию. Программа также позволяет перезагрузить или выключить удалённый компьютер, а также установить на него необходимые программы или удалить ненужные.

Думаю, сегодня никого не нужно убеждать в необходимости постоянного мониторинга сети и устройств, входящих в нее. Даже если, скажем, сервер уже давно работает без сбоев, это не означает, что какие-нибудь «доброжелатели» не произведут ДДОС-атаку на него. В этом случае, единственное, что спасет от вероятных убытков - это быстро предпринятые действия администратором. А как узнать, что сервер перестал отвечать? Ну, можно периодически заходить на его web-сервер или подключаться к FTP. А как часто вы будете это делать? А не забудете ли? А если домой ушли или лежите с гриппом в постели?

Да, минусов в таком подходе хоть отбавляй. Но ведь можно же как-то автоматизировать свой труд? Вот как раз для этого и была разработана программа визуального мониторинга сети 10-Strike LANState Pro .

По сути, эта программа – глаза системного администратора и его рабочий стол . Пока админ занят выполнением своих многочисленных обязанностей, LANState Pro будет неусыпно следить за работой вверенных ему сервисов и сетевых устройств. И в критической ситуации сообщит о проблемах своему хозяину. Как сообщит? Ну, может сирену проиграть, а может и SMS отправить на заданный номер телефона. Для этого нужно либо старый мобильник подключить к компьютеру с LANState Pro, либо узнать у оператора сотовой связи, на какой адрес отправить электронное письмо, чтобы оно пришло как SMS на телефон. Во втором случае программе будет нужен доступ в Internet.

Кроме всего, пожалуй самым главным достоинством LANState Pro является то, что она умеет показывать вашу сеть в графическом виде, как вы привыкли видеть её в проектной документации. Каждый тип устройства имеет свой значок, который может быть соединен линиями заданного стиля, цвета и толщины с другими. Но самое главное - значок может меняться в зависимости от состояния закрепленного за ним физического устройства. Выключился компьютер – его значок на карте сети «потух». Включился – значок вновь заиграл цветами. Не даром же говорят, что лучше один раз увидеть, чем много раз услышать. Ну, в данном случае, админ скорее всего услышит вопль недовольного пользователя или начальника. Дабы не доводить до такой крайности, лучше быстро решить проблему. А на карте всё и видно, где что перестало работать.

Это конечно всё хорошо, если организация находится в одном здании и сеть одна, скажете вы. А если есть много филиалов и все они в разных частях города, да вообще, в разных городах? Как тогда увидеть карту их сетей и состояние устройств? Да запросто!

Как правило, между филиалами установлена связь по VPN или как-то еще. Если доступ к компьютерам филиала есть из центрального офиса хоть по какому-то протоколу (пусть пингуются хотя бы), то проблем нет никаких – создаете несколько карт сетей и программа их мониторит одновременно. Между картами можно быстро переключаться, используя специальные значки-линки.

А если нет VPN? Проблема? Нет – опять не вопрос, LANState Pro и тут «стреляет». В программе реализован встроенный web-сервер , с помощью которого вы можете просматривать карту сети в окне браузера. Всё, что нужно для этого – это наличие физического сервера в филиалах, с доступом к нему по HTTP-протоколу через Internet (или свой канал, опять же). Схема мониторинга в данном случае выглядит так:

1. Устанавливаете программу LANState Pro в каждом филиале на web-сервер или компьютер, который доступен из центрального офиса по HTTP. Создаете карту сети, настраиваете мониторинг. В настройках программы включаете web-сервер, задаете порт, авторизацию, фильтр IP-адресов и т.д.

2. В центральном офисе через браузер подключаетесь к web-серверу каждого филиала и лицезреете карту сети с состоянием устройств на ней. Причем, выбрав в меню значка определённый пункт меню, можно увидеть график времени отклика и детальное состояние тестовой проверки, с диагностическими сообщениями.

Всё, за два действия вы получаете систему мониторинга сети территориально-распределённой организации. Перестало что-то работать в филиале – получаете письмо на e-mail или SMS. Открываете браузер – визуально оцениваете ситуацию, планируете свои дальнейшие действия. И всё это происходит оперативно. Чем меньше время простоя оборудования – тем меньше вероятные финансовые потери. А в некоторых случаях, программа может попытаться исправить возникшую проблему даже без участия администратора. Например, перезапустить сбойную службу, перезагрузить компьютер, выполнить какое-то специальное внешнее приложение или скрипт, которое самостоятельно решит проблему, в конце концов. Возможностей в программе масса.

При этом простота внедрения и настройки программы 10-Strike LANState Pro создает ей преимущество перед бесплатными, но сложными в настройке opensource-проектами.

Работа с картой сети в веб-режиме:

Просмотр графиков времени отклика устройств через веб-интерфейс:

Просмотр списка проверок мониторинга устройств:

Контекстное меню карты:

Скачайте бесплатную 30-дневную версию прямо сейчас и попробуйте!

Онлайн слежение и удаленный контроль

Как же проследить за ребёнком, если вы не находитесь рядом? Легко. Существуют программы, которые позволяют просматривать экран через интернет, с помощью привязки к аккаунту. Более того, помимо функции слежения каждая из этих программ имеет массу дополнительных функций. Давайте рассмотрим самый популярный софт для слежения и удаленного контроля.

NeoSpy - программа для удаленного слежения за пользовательским ПК с функцией онлайн просмотра экрана через интернет (с привязкой к аккаунту). С помощью данного программного продукта вы всегда сможете просмотреть экран вашего домашнего или рабочего ПК не только с другого компьютера, но и даже с телефона или планшета через Интернет. Программа проста в установке: вы загружаете с официального сайта мастер установки, который скачивает саму программу и устанавливает (кстати, никаких рекламных и навязчивых тулбаров, которыми последнее время грешат даже крупные софтверные компании, в дистрибутиве нет). Далее, после установки, переходим в настройки и привязываем программу к аккаунту, после чего будет доступна функция просмотра экрана онлайн.

Программа шпион NeoSpy

Помимо обычного просмотра вы сможете выбирать, что смотреть: открываемые окна, набираемый на клавиатуре текст, посещенные пользователем сайты, а также переписку в установленных на пользовательском ПК мессенджерах.

Как видно из скриншота настроек, программа предоставляет массу возможностей, который каждый выбирает для себя сам, исходя из своих целей и задач.

Привязать аккаунт совсем несложно. Выбираем пункт «Просмотр через Интернет», вводим имя пользователя и пароль, нажимаем «Подключить». Включаем слежение.

Теперь переходим на сайт программы, вводим логин и пароль, переходим на вкладку «Аккаунт» и нажимаем на «Ваши компьютеры».

Онлайн слежение в аккаунте

Помимо просмотра самого экрана вы можете подключиться к вашей веб-камере, что поможет наблюдать не только за действиями на компьютере, но и возле него. Вы можете проследить, делает ли ваш ребенок домашнее задание.

В случае, если программа стоит на переносном устройстве – программа показывает на карте места географического положения вашего устройства в момент использования.

Следует отметить, что из рассмотренных программ подобного рода именно NeoSpy дает возможность вести скрытое онлайн слежение и позволяет сохранять видео с экрана в вашем аккаунте. Также есть возможность проматывать, а не смотреть все видео целиком. В отличие от NeoSpy другие программы не сохраняют видео, и для слежения требуется постоянно быть подключенным к экрану.

Важным отличием NeoSpy от других представленных программ является полностью скрытое наблюдение, то есть пользователь не видит сообщения о вашем подключении на своем экране, как, например, в TeamViewer и прочих программах, благодаря этому ваш ребёнок не узнает о наблюдении за ним.

Что может быть ещё выполнено с NeoSpy?

Шифрование трафика. Все данные, передаваемые через сервер надежно зашифрованы. Их практически невозможно расшифровать. NeoSpy использует AES шифрование передаваемых в сети данных (экран изображения, указатель движения, сигналов клавиатуры и т.д.). Двойная защита паролем. Первый - онлайн аккаунт: пароль, который используется для входа в онлайн-систему. Это позволяет только просматривать список компьютеров ранее добавленных в онлайн систему, но не позволяет связаться с ними. Второй пароль (и самый важный) является паролем доступа, что позволяет подключаться к компьютеру и видеть конфиденциальные данные.

Интерфейс главного окна

Оповещения удаленного доступа

При использовании опции "Сообщения", вы можете уведомить пользователя о чем-либо. Другие функции безопасности:
Пользователь не может удалить или закрыть модуль слежения даже через диспетчер задач.

Remote Desktop

При управлении удаленным ПК отображается экран этого компьютера (через Интернет или локальную сеть) на вашем собственном мониторе. То есть, вы сможете видеть всё на удаленном ПК, как будто сидите перед ним, независимо от расстояния между ПК.

Программа позволяет работать с различными удаленными ПК одновременно, из любой точки мира.

Чем Remote Desktop в NeoSpy отличается от других программ?

Основные преимущества ПО дистанционного контроля NeoSpy являются:
- Встроенный клавиатурный шпион ;
- Высокая скорость и производительность;
- Интернет-шлюз позволяет подключаться к удаленному ПК за брандмауэром или когда нет маршрутизацией IP - адреса или IP-адрес изменяется динамически – это является уникальной особенностью программы!
- Низкая нагрузка на сеть, в связи с оптимизированным алгоритмом сжатия данных. Алгоритм шифрования делает использование программы абсолютно безопасным;
- Несколько одновременных подключений. С помощью этой функции администратор сети может эффективно просматривать различные удаленные компьютеры одновременно;
- Графический интерфейс удобный и интуитивно понятный;
- Удаленный рабочий стол устанавливается легко. Вам не нужно быть компьютерным специалистом для настройки и работы с этим программным обеспечением.

UltraVNC - эта программа эффективна и проста, и, что не менее важно, бесплатна. Она отображает рабочий стол удаленного ПК (посредством Интернета или локальной сети) на экране вашего компьютера. Программа дает возможность использовать ваши мышку и клавиатуру чтобы управлять удаленным компьютером, к которому вы подключились. Вы можете управлять этим компьютером, как своим собственным. Для работников технической поддержки эта программа будет особенно полезна, т.к. поможет вам быстро получить доступ к ПК клиента и провести необходимые операции, где бы не находился клиент. Программа не требует особо сложных действий от клиента и запускается из файла. UltraVNC отлично работает под управлением практически всех ОС (Windows: от Windows 95 до Windows8, Linux, Mac OS) х32 и х64. С помощью встроенного просмотрщика можно обмениваться файлами между компьютерами.

Интерфейс UltraVNC

Кому будет полезен UltraVNC - для тех, кто нуждается в поддержке удаленных пользователей Windows. Продукты были специально разработаны, чтобы отвечать потребностям:

• Справочной службы;
• ИТ-отделам;
• Пользователям, которые хотят помочь своим родственникам и друзьям, или получить доступ к домашним ПК с работы или интернет-кафе.

DameWare Mini Remote Control

Мощное ПО дистанционного управления ПК, которые работают на ОС Windows, Linux и Mac OS. DameWare Mini Remote Control (MRC) является одним из лучших ПО для удаленного управления программным обеспечения. DameWare Mini Remote Control доступен с DameWare центрального сервера и консоли администрирования для расширенного управления. MRC лицензируется по количеству техники в вашей организации. Программа была создана более чем 10 лет назад и с тех пор тысячи ИТ-администраторов получили идеальное соединение с удаленными серверами, ПК и ноутбуками благодаря DameWare Mini Remote Control. DameWare MRC обеспечивает удаленное управление для систем Mac OS X, Windows и Linux и включает в себя множество замечательных возможностей для дистанционного управления ПК.

Понятный интерфейс управления. Вы можете получать информацию от удаленных компьютеров, которые могут находится где угодно: в том же здании, на другом конце города, или по всему миру. DameWare MRC делает дистанционное использование рабочего стола невероятно быстрым.

Преимущества DameWare Mini Remote Control:

• Удаленное управление системами Windows, Mac OS X и Linux. Подключение через МРК, RDP или VNC с одной консоли. Для каждого пользователя создается свой отдельный экран, для легкого удаленного устранения неполадок. Возможна передача файлов во время сессий дистанционного управления Mini Remote Control может быть развернута с DameWare центрального сервера и консоли администрирования, которые обеспечивают расширенные возможности управления из единого центра. Можно перезагрузить компьютер и включить спящие компьютеры, удаленно редактировать параметры BIOS, создавать Mount ISO-образы на удаленных ПК. Возможно установить или переустановить ОС удаленно.

  С помощью функции чата в DameWare MRC, вы можете общаться онлайн с удаленными пользователями для настройки их компьютера. DameWare MRC позволяет определять правила для доступа к удаленным ПК для различных типов пользователей: требовать не - администраторам получать разрешение для удаленных подключений; разрешить администраторам подключаться без разрешения; управлять правами доступа с помощью групповой политики. Автоматически разворачивать пульт дистанционного управления: DameWare MSI Builder включена в МРК, что позволяет создать пакет MSI для установки MRC обслуживания клиентов агента, в том числе с любыми пользовательскими настройками. DameWare Mini Remote Control поддерживает идентификацию и удаленное подключение с помощью смарт - карты. MRC входит в инструмент администрирования системы DameWare удаленной поддержки (DRS). В дополнение к МРК, пакет программного обеспечения DRS включает DameWare Mobile, администрирование Windows, Active Directory, инструменты для управления, конфигурации и экспорта. Однако, надо учесть, что для скачивания триальной версии вам необходимо будет заполнить регистрационную форму.

Radmin 3 - программа удаленного управления вашим ПК под управлением ОС Windows. Программа дает возможность работать сразу на нескольких компьютерах вполне полноценно, просто подключившись к рабочему столу удаленного ПК. Программное обеспечение позволяет использовать множество языков, обмениваться файлами. Возможность работы в режиме Telnet дает возможность управлять большой организацией удаленно без проблем.

Удаленное управление Radmin

Возможности программы:
- Программа совместима со всеми версиями ОС Windows.
- Отличная скорость работы.
- Безопасное соединение.
- Поддерживает функции Intel ® AMT.
- Работает под Windows 8 x86 и x64.
- Поддержка многопользовательских чатов, как текстовых, так и голосовых.
- Работа с несколькими мониторами.
- Легко и просто устанавливается.
- Передача файлов защищена.
- Не требует много ресурсов системы.
- Поддерживает несколько соединений одновременно.
- Тех.поддержка бесплатна.
Дополнительные возможности:

Возможность выбора режима передачи цветов экрана: от 2 тысяч до 16 млн цветов.
- Поддержка колеса мыши.
- Поддержка сочетаний клавиш.
- Отсутствует ограничение по разрешению экрана удаленного ПК.
- Просмотрщик совместим с Wine (работает под ОС Linux).
- Поддержка буфера обмена.
- Неограниченная адресная книга.
- Встроен поиск серверов Radmin.
- Отличная справка.
- Работа в режиме TelNet.
- Возможность удаленного выключения ПК.
- Логирование всех подключений.

Еще одна программа, которая позволяет легко подключиться к любому компьютеру, который имеет выход в Интернет - TeamViewer. Достаточно всего лишь ID и пароля, ведь программа имеет возможность запуска даже без установки. TeamViewer - программа для управления ПК, демонстрации определенного окна с вашего экрана другим пользователям, что помогает проводить обучение сотрудников, проводить совещания, выслушивать отчет сотрудников и просто обсуждать и планировать работу, не отходя от компьютера.

Удаленный контроль через TeamViewer

Вы можете создать аккаунт на сайте программы и добавить любой компьютер в адресную книгу. Поддерживаются списки внутри книги, что позволит подключится к нужному компьютеру всего в два клика, просто выбрав нужное имя ПК из списка. Для постоянных подключений можно задать постоянный пароль и сохранить его в адресной книге. Это позволит быстро подключаться к нужному компьютеру без ввода пароля. Преимущества TeamViewer: В программе присутствует режим конференции (но есть ограничение в 25 участников). Есть поддержка мобильных устройств. Можно делать скриншоты в режиме реального времени. TeamViewer гарантирует безопасность соединения. Программа условно-бесплатная и имеет ограничения бесплатного использования. Платные же возможности больше подойдут для больших компаний. Однако существуют некоторые проблемы подключения между разными версиями. Пользователь с 9 версией уже не сможет подключится к пользователю с 4 версией.

Anyplace Control - программа дистанционного управления. Программа показывает удаленный рабочий стол компьютера клиента на вашем экране и позволяет контролировать его удаленно, используя собственные мышку и клавиатуру. Некоторые из популярных приложений программного обеспечения включают удаленную поддержку в рамках корпоративной среды или просто работа на дому с удаленным доступом к офисным компьютерам.

Передача файлов между ПК Anyplace Control обеспечивает простой и безопасный вариант передачи файлов между ПК с помощью интерфейса, который похож на Windows XP Explorer. Программное обеспечение передачи файлов Anyplace Control является очень быстрым и надежным. Даже в случае отказа сети он возобновит передачу в том месте, в котором произошел сбой. Таким образом, нет нужды начинать процедуру снова. Нет необходимости настраивать маршрутизатор или брандмауэр. Вы сможете подключиться к удаленному рабочему столу тремя различными способами: "IP-адрес подключения", "аккаунт-подключение" и "Компьютер ID подключения" Anyplace Control предоставляет доступ к удаленным ПК через Интернет, у которых нет внешних IP-адресов. Вы можете без проблем подключиться к другим ПК с динамическими IP адресами или внутренними (192.168.xx) адресами без любых дополнительных сетевых конфигураций. Вы сможете легко подключиться к ПК через Интернет, даже если он находится за маршрутизатором, брандмауэром или прокси-сервером. Не нужно открывать порты брандмауэра или настраивать маршрутизатор.

Интерфейс Anyplace Control

Вы можете подключиться к вашему клиенту в несколько кликов. Anyplace Control не требует особенных компьютерных навыков. Если стандартная установка модуля хоста слишком сложная, то удаленный пользователь может вручную загрузить программное обеспечение перейдя по специальной ссылке, которая имеет предварительно настроенный модуль хоста (не требует установки или какой-либо дополнительной настройки).

Подводя итоги, можно сказать, что большинство программ поддерживают самые необходимые функции – прямое управление удаленным ПК. Некоторые при этом бесплатны, некоторые придется купить. Некоторые программы поддерживают создание аккаунтов, что в дальнейшем сильно упрощает удаленное управление. Зачастую вы можете просто просмотреть экран удаленного компьютера без перехвата управления последним. Однако не все программы мультиплатформенны. Некоторые работаю исключительно под управлением лишь одной операционной системы, что не очень удобно в большой организации. Для таких целей гораздо целесообразней использовать платные глобальные продукты, которые поддерживают создание аккаунтов и списков ПК, сохранение паролей, работают под управлением большинства популярнейших операционных систем и которые легко интегрируются в большую организацию. Если вам всего лишь надо периодически наблюдать удаленно за экраном вашего домашнего ПК, нет смысла покупать дорогое ПО, большая часть функций которого вам не пригодится. Также стоит обратить внимание на саму работу программы: некоторые явно показывают ваше удаленное присутствие на компьютере, а некоторые никак себя не проявляют, что будет весьма полезно для скрытого наблюдения за компьютером.

Программы, которые могут вас заинтересовать

- программа для слежения за компьютером.

— Проверка верности супругов;
— Контроль детей в интернете;
— Вычисление нерадивых сотрудников на работе.

NeoSpy перехватывает и отправляет вам на почту всю переписку, снимки экрана, посещаемые сайты и пароли.

PasswordSpy - программа для восстановления сохраненных паролей из браузеров и почтовых программ.

— Восстановление утерянных паролей;
— Поддержка больше 100 программ (ie, chrome, opera, firefox, outlook, the bat! и другие) ;
— Портативная версия может запускаться с флешки.

Браузеры, почтовые программы, программы для быстрых сообщений хранят в себе информацию о используемых вами паролях и PasswordSpy может их восстановить.

VoiceSpy - программа для скрытой записи разговоров в Skype.

— Быстрая установка и постоянная запись всех разговоров;
— Полностью скрытый режим работы;
— Отправка записанных разговоров в mp3 на электронную почту.

Интернет Шериф - программа блокировки нежелательных сайтов.

— Защита ребёнка от вредной и развращающей информации;
— Блокировка развлечений и социальных сетей у работников;
— Готовые списки порно сайтов, социальных сетей, развлекательных сайтов.

Перепечатка материалов с сайта сайт разрешена только при сохранении всех индексируемых ссылок, в том числе ссылки на страницу программы в каталоге сайт

Схема системы удаленного мониторинга и управления параллельной работой ДГУ PowerCommand Network

• RS-232C
• Рабочее место главного диспетчера системы управления
• Модуль ввода-вывода Digital I/O Module
• Панель управления PowerCommand с коммуникационным модулем GenSet Communication Module
• ДГУ1 с панелью управления
• ДГУ2 без панели управления с коммуникационным модулем Controls Communication Module
• Сетевой шлюз Network Gateway Module
• Модем или сетевой интерфейс i.LON 100
• Удаленный экран диспетчера
• Панель переключения
• Система контроля параллельной работы Digital Master Control

PowerCommandTM Network позволяет управлять работой всей системы резервного электропитания и осуществлять удобный мониторинг любых параметров, в том числе при параллельной работе нескольких ДГУ. Все данные о работе двигателей, генераторов, панелей переключения нагрузки и другого оборудования обрабатываются микропроцессором и анализируются в непрерывном режиме.

PowerCommandTM Network работает по протоколам технологии Echelon LonWorksTM, объединяющей систему управления в единое целое посредством обычной витой пары. Значения всех предупреждающих и аварийных состояний могут быть запрограммированы и сохраняются в автоматически ведущихся журналах событий на компьютере диспетчера.

Это действительно удобная полностью настраиваемая система с возможностями дальнейшего расширения и последующей модернизации в соответствии с новыми требованиями и условиями эксплуатации. Диспетчерские экраны мониторинга могут быть самостоятельно модифицированы в соответствии с любыми требованиями.

Полностью автоматизированный сбор и архивирование всех зарегистрированных событий. В систему могут быть дополнительно включены новые объекты мониторинга, такие как зарядные устройства аккумуляторов (контроль уровня заряда), топливные баки (контроль расхода топлива и его текущего уровня) и другие.

Удобный доступ к любому объекту контроля и любому диспетческому экрану одним кликом. Реализация концепции удаленного мониторинга посредством Интернет не потребует существенных дополнительных затрат. Всей информацией диспетчер располагает в режиме реального времени.

PowerCommand Network легко интегрируется в среду Microsoft Windows при помощи комплекта программного обеспечения PowerCommand Software, что делает работу оператора удобной и привычной. Все получаемые системой данные могут быть экспортированы в прикладное программное обеспечение для анализа или последующего архивирования.

PowerCommand Network позволяет настраивать всю систему передачи аварийных и статусных сообщений, в том числе на предварительно заданный телефонный номер, e-mail, пейджер, web-сайт. Описание сообщения может быть отправлено в явном виде или в виде алфавитно-цифрового кода.

Все коммуникационные соединения выполняются обычным неэкранированным проводом типа "витая пара", что не требует существенных затрат и обязательного привлечения высококвалифицированного персонала для монтажа.

P/N	Описание PowerCommand Software для Windows
PCWL 101L	Локальная версия, без модемной поддержки, до 10 модулей
PCWL 101U	Локальная версия, без модемной поддержки, модулей неограничено
PCWL 101L	Сетевая версия, одно рабочее место мониторинга, до 10 модулей
PCWL 105L	Сетевая версия, от 1 до 5 рабочих мест мониторинга, до 10 модулей
PCWL 110L	Сетевая версия, от 6 до 10 рабочих мест мониторинга, до 10 модулей
PCWL 150L	Сетевая версия, от 11 до 50 рабочих мест мониторинга, до 10 модулей
PCWL 101U	Сетевая версия, одно рабочее место мониторинга, модулей неограничено
PCWL 105U	Сетевая версия, от 1 до 5 рабочих мест мониторинга, модулей неограничено
PCWL 110U	Сетевая версия, от 6 до 10 рабочих мест мониторинга, модулей неограничено
PCWL 150U	Сетевая версия, от 11 до 50 рабочих мест мониторинга, модулей неограничено
PCWL 100P	Модуль конфигурирования отправки аварийных сообщений на пейджер
PCWL 100P	Модуль конфигурирования отправки сообщений по списку пользователей
по запросу	Сетевая версия, свыше 50 рабочих мест мониторинга

Основные компоненты системы

PowerCommandTM Network может включать в себя несколько дополнительных компонентов, предназначенных для реализации эффективного информационного обмена в используемой LonWorksTM-сети.

Плата-адаптер Multi-Site Communication Module

Представляет собой плату для ПК типа AT-bus с интерфейсом RS-232 для подключения к ПК до 8-ми коммуникационных входов одновременно. При использовании программного обеспечения PowerCommandTM Software для Windows плата Multi-Site Communication Module в состоянии временно сохранять поступающие данные в специальном буфере памяти в том случае, если шина данных переполнена.

Коммуникационный модуль панели управления GenSet Communication Module

Представляет собой плату, предназначенную для подключения панели управления ДГУ к LonWorks-сети удаленного мониторинга и управления. Коммуникационный модуль имеет собственные инструменты конфигурирования, позволяющие отправлять в сеть мониторинга и управления такие, например, параметры, как сигнал аварийного останова или предупреждение о сбое в работе. Для панели управления PCC 2100 разработан специальный коммуникационный модуль.

Коммуникационный модуль Controls Communication Module

Представляет собой плату, предназначенную для подключения ДГУ без встроенной панели управления, а также к автоматической панели переключения или другого оборудования системы к LonWorksTM-сети удаленного мониторинга и управления. Коммуникационный модуль имеет 32 встроенных цифровых входа для статусных и аварийных сообщений, аналоговые входы для контроля параметров температуры и давления, входы контроля напряжения аккумуляторов, аналоговые входы системы мониторинга (4-20 mA, 0-1 mA, 0-5 В), по два реле для сигналов запуска/останова, входы для контроля трехфазного напряжения и тока. Все цифровые входы могут быть сконфигурированы в соответствии с конкретной задачей для реализации процедуры автоматической отправки данных.

Сетевая панель удаленного мониторинга

Выносная панель удаленного мониторинга - сетевое устройство, отображающее основные параметры функционирования системы, такие, например, как наличие основного питания сети, запуск ДГУ и его режим (ручной или автоматический), состояние аккумуляторов, нормальные/аварийные режимы температуры двигателя, масла, охлаждающей жидкости путем нагладной светодиодной и звуковой индикации. Использование сети технологии LonWorks позволяет располагать панель удаленного мониторинга на удалении до 1400 м (при использовании кабель NEMA Level 4, 24 VDC) и производить обмен данных для 16 каналов. Имеется четыре дополнительных пользовательских канала индикации.

Модуль ввода-вывода Digital I/O module

Цифровой модуль ввода/вывода представляет собой устройство, позволяющее реализовать обмен и поступление сигналов с различных датчиков, переключателей и электроприводов в LonWorks -сеть. Все параметры работы устройства поддаются конфигурированию. Каждый цифровой модуль ввода/вывода включает в себя до 16 независимых "сухих" контактов (Form-C), задействующих выходные реле (250 В, 5А), а также до 4 индивидуально программируемых "сухих" контактов.

Сетевой шлюз NetWorks Gateway Module

Сетевой шлюз предназначен для обеспечения подключения персонального компьютера с установленным программным обеспечением PowerCommand Software для Windows к сетевому каналу LonWorks посредством встроенного интерфейса RS-232. Подключение производится с использованием авторизации для предотвращения несанкционированного входа в контролируемую сеть.

Распределительный модуль Junction Box Terminator Module

Распределительный модуль обеспечивает удобный монтаж и ветвление цепей питания оборудования и шины данных. Модуль содержит встроенный терминатор, необходимый для случаев, когда оборудование, задействованное в сети, является концевым и не содержит собственного терминатора. Распределительный модуль содержит два стандартных 6-позиционных блока контактов, два сетевых разъема RJ-45 и конфигурационные переключатели.

Несетевой сериальный интерфейс Single-Site - PSCM

Сериальный коммуникационный интерфейс предназначен для подключения панели управления ДГУ PowerCommand Control к компьютеру посредством шины RS-232. Плата интерфейса устанавливается в короб ДГУ и подключается к панели управления так же, как CenSet Communication Module. Но, в отличие от последнего, не позволяет интегрироваться в LonWorks -сеть. Сериальный интерфейс Single-Site позволяет производить мониторинг и управление ДГУ с использованием PowerCommand Software для Windows локальной версии. Для конфигурирования работы используется специальный инструментарий PowerCommand Serial Configuration Tool (PSCT).

Все сетевые соединения выполняются стандартным неэкранированным кабелем типа "витая пара" 22AWG.

PMCM 100	Плата-адаптер Multi-Site Communication Module - до 8 коммуникационных входов
PGCM 100	Коммуникационный модуль GenSet Communication Module
PNAM 101	Панель удаленного мониторинга Network Annunciator Module встраиваемая
PNAM 102	Панель удаленного мониторинга Network Annunciator Module для настенного монтажа
PCCM 100	Коммуникационный модуль Controls Communication Module для панели ДГУ
PCCM 101	Коммуникационный модуль Controls Communication Module для панели переключения
0541-0770	Коммуникационный модуль Controls Communication Module для панели PCC 2100
PDIM 100	Модуль ввода-вывода Digital I/O Module
PNGM 103	Сетевой шлюз Network GateWay Module - 220B
PJBT 100	Распределительный модуль Junction Box Terminator Module