При завершении установки windows 10 выдает ошибку. Если установка Windows на данный диск невозможна
В 2016 году гигант софт индустрии «Майкрософт» впервые благосклонно отнесся к желанию некоторых пользователей использовать его продукт бесплатно. Так у обладателей компьютеров с официальными версиями Виндовс 7 и 8 появилась исключительная возможность произвести «на халяву» апгрейд своих систем до Windows 10. Но разработчики из Компании «Microsoft» изначально скрыли один важный нюанс.
Дело в том, что оказалось при инсталляции «Десятки» в ПК с «чистого листа» ключ, приобретенный пользователями для своих «Семерок» и «Восьмерок», не срабатывает при активации новинки.
В итоге, лишь пользователи, перешедшие на Виндовс 10 через обновление своей старой системы приобрели официальную версию ОС с индексом «10», причем она стала привязанной только к конкретному оборудованию. Но и указанные сложности лишь вершина айсберга, скрывающая под собой значительное количество проблем новинки, из-за которых нередко Windows 10 не устанавливается. Ниже представлены основные проблемы, по причине которых Windows 10 не запускается у владельцев компьютеров после установки ОС либо не ставится совсем. А также доступные рекомендации, что необходимо при этом предпринять.
Главные причины, не позволяющие инсталляцию Виндовс 10 «с чистого листа»
Существует следующий перечень основных причин, по которым может не устанавливаться «Десятка»:
- Не подходят по своим характеристикам комплектующие компьютера. На официальном ресурсе «Майкрософт» выложены следующие требования к ПК:
- тактовая частота процессора д. б. более 1 GHz;
- объем ОЗУ более 1 GB при 32-bit системе и более 2 GB при 64-bit;
- объем незанятого дискового пространства памяти ПК д. б. более 16 GB (но практика уже доказала, что этот параметр д. б. не меньше 50 GB);
- Обязательна поддержка видеоускорителем DirectX 9 (WDDM).
При несоответствии компьютера даже хотя бы одному пункту из вышеуказанных условий часто при установке Windows с индексом «10» возникает ошибка, и система не сможет установиться или не будет после инсталляции запускаться.
- Инсталляция системы скаченной с неофициальных ресурсов. Нелицензионные версии «Десятки» обладают значительным числом недоработок, вызывающих ошибки во время эксплуатации ОС, но они также и нередко провоцируют сбои при инсталляции продукта. В связи с этим, рекомендуется обзавестись образом ОС с официального ресурса «Microsoft» и при этапе ввода личных данных просто перенести срок активации на другое время (радует факт неопределенности этого периода, поэтому почему бы им не воспользоваться);
- В случае наличия современного ПК с материнской платой, поддерживающей UEFI, часто проблемы скрываются в некорректных настройках BIOS. При этом требуется не только грамотно выставить загрузку в программном обеспечении, но предварительно записать правильный установочный диск или флешку;
- Часто ошибка возникает во время прохождения шага инсталляции системы при указании разделов на жестком диске ПК. В этом случае рекомендуется произвести диагностирование винчестера на предмет повреждений и потом с применением специального ПО устранить неполадки.
- Неполадки с оперативной памятью ПК. В случае отображения экрана «смерти», наиболее вероятный вывод можно сделать о недостатке ОЗУ либо ее повреждении. Необходимо осуществить ее тест с применением специального приложения, например, «Memtest»;
После этого уже можно будет предпринять конкретные действия, т. е. поменять ОЗУ либо установить дополнительную планку.
- Дефекты дисковода. Нередко проблемы возникают из-за некорректного сохранения образа с дистрибутивом системы на DVD либо существуют дефекты у самого дисковода. Рекомендуется обязательно предварительно проанализировать работу привода путем опробования на нем ДВД-дисков с другим ПО и проконтролировать скорость считывания информации.
Почему не срабатывает метод обновления через резервирование Виндовс 10?
В этом методе Windows 10 должна установиться автоматически, но часто этого не происходит из-за следующих причин:
- Нет необходимого пакета обновления. Необходимо обзавестись пакетом обновлений KB3035583 и произвести его установку. Установленный пакет позволит отобразиться долгожданную иконку «Получить Windows 10», а также сохранение дистрибутива в специальный каталог.
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Эти манипуляции позволят выполнить полную установку обновления. После процедуры необходимо перезапустить компьютер и кликнуть в трее «Получить Windows 10».
- Нередко владельцы компьютеров, намучившись с медлительностью штатного браузера «IE», его удаляют, а пользуются более быстрым и удобным от стороннего разработчика. Однако без «IE» «Десятую ось» в автоматическом режиме инсталлировать нельзя. Требуется просто вновь установить этот браузер.
- Иногда иконка новинки присутствует, и пользователь нормально
Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» - случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.
Методы обхода ошибок при установке Windows 10
Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов - производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD - «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои - начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.
Общие ошибки при установке Windows 10
Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.
ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10
Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:
Такова, например, программа WinSetupFromUSB - разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея - 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.
Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.
Если модернизация невозможна - пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, - особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).
Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft
Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:
Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.
Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.
Ошибка c1900101–2000c
Эта ошибка - сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:
После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.
Сторонние утилиты - это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.
Ошибка 0xc1900101 — 0x20017
В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.
Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10
Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно - скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.
Ошибка 0x8007025d
Причины ошибки 0x8007025d таковы:
Ошибка c1900107
Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):
Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
Включите дочернюю службу BIOS - Legacy Support
Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.
Ошибка 80240020
Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Очистите папку временных программных файлов Windows 10
Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10
По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.
Установка Windows 10 зависает на 25%
Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому - ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.
Повторите процедуру очистки временных программных файлов
Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
Активируйте режим UEFI
Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.
Ошибка 0×80070002
Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены - например, обновления.
Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
Включите службу обновления Windows 10
Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:
Удалите содержимое данной системной подпапки
Ошибка 0xc0000428
Код 0xc0000428 - это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) - сам драйвер берётся из проверенного источника.
Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:\Windows\system32\drivers\oem-drv64.sys. Для её исправления:
Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10
Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.
Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows
Ошибка 0×80070570
Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.
Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!
Процедура инсталляции Windows 10, хотя и упрощена до невозможности, все же не является идеальной. То там, то тут всплывают разнообразные проблемы и возникают ошибки. Мы займемся анализом такого рода проблем ниже, а пока заметим, что и инсталляторы предыдущих версий данной ОС не были лишены недостатков. Иногда совершенно чистый диск давал программные сбои на абсолютно новом оборудовании.
Усложнение операционной системы лишь увеличило количество таких сбоев. И, если Windows 2000 можно было установить с помятой и потертой болванки, то уже Win7 имело проблемы установки совсем иного масштаба. Многие пользователи, делавшие установку этой ОС на ноутбуки сталкивались с затруднениями. 10-ка – не исключение. Поэтому нужно представлять себе, какого рода ошибки при установке новой Windows 10 могут вам встретиться.
В одной маленькой заметке не перечислишь всех возможных проблем, возникающих при инсталляции Windows 10. Мы рассмотрим лишь четыре наиболее часто встречающихся ситуации, подробно их опишем и предложим рецепты лечения системы. От вас не требуется никаких специальных познаний, а лишь одно внимание.
Вопросы совместимости
В процессе обновления до Windows 10 иногда возникает сообщение несовместимости оборудования с новой операционной системой. Не смотря на то, что установка производится на сравнительно новый компьютер. Чтобы избегнуть появления данной ошибки, нужно поработать с реестром ОС. Инструкция такова:
Этот род ошибки мы обсудили, теперь переходим к ошибке другого типа.
80240020
80240020 – это непросто число, а код ошибки, возникающей при инсталляции системы. Чтобы избавиться от этой помехи нужно проделать вот что:
- Перемещаемся в папку Windows\SoftwareDistribution\Download и полностью удаляем все ее содержимое.
- Затем запускаем консоль (командную строку) ОС и выполняем такую команду: wuauclt.exe /updatenow.
- Потом, заходим в «Центр обновления Windows» и запускаем инсталляцию Windows 10 так, как мы это делали в предыдущем пункте.
Ошибка с кодом 80240020 больше не появится и установка должна пройти успешно, если, конечно, не даст себя знать какая-нибудь другая ошибка.
Источник ошибки - SATA-кабель
Некоторые пользователи фиксируют такую ошибку Windows 10: копирование файлов при инсталляции доходит до 84%, а затем установка останавливается и, после перезагрузки, мы видим на экране сообщение об ошибке с кодом 0xC1900101-0x20004. Как выяснилось, виноват в этом SATA-кабель. Достаточно отключить данный кабель от привода компакт-дисков и инсталляция Windows 10 пройдет как по маслу.
В заключение приведем еще одну проблему и метод ее устранения. Некоторые компьютеры с процессором Pentium G3258 также не позволяют нормально провести инсталляцию. Причина этого слишком вольные настройки BIOS, позволяющие осуществлять разгон процессора. Для любителей компьютерных игр такие настройки просто необходимы, но в процессе инсталляции они могут привести к проблемам. Обычно возникает проблема под номером C1900101-20017. Иногда помогает отключение одного из ядер процессора данной модели, но более универсальное средство – правильно выполненная конфигурация BIOS. Поступить нужно так, как показано на картинке ниже.
При установке десятой и наиболее содержательной версии Windows нередко можно встретить сбои. При обновлении до Windows 10 ошибка может появляться совершенно по разным причинам. Рассмотрим, каковы они и как устранить последствия невозможности апгрейда.
При обновлении до Windows 10 ошибка выдается постоянно: возможные причины
Самое первое, на что стоит обратить внимание при переходе на Windows 10, - и соответствие хотя бы минимальным требованиям новой ОС.
Они достаточно умеренны. Для нормальной работы требуется всего-то 2-ядерный процессор и 2 Гб оперативной памяти, не считая 30 Гб свободного дискового пространства. Если при обновлении до Windows 10 ошибка связана именно с такими характеристиками, система даже при запуске соответствующей утилиты не установится.
Вторая проблема состоит в том, что для инсталляции «десятки» при переходе с Windows 7 или 8 в них должны быть установлены абсолютно все доступные пакеты апдейтов. Если инсталляция не была произведена автоматически, следует войти в «Центр обновления» и задать поиск доступных апдейтов в ручном режиме.
В чем главная проблема?
Апгрейд «семерки» производится в работающей системе, а не как «чистая» установка. Это порождает множество проблем, из-за которых и возникает до Windows 10.
Например, тот же самый активированный антивирусный сканер может запросто «плюнуть» в сторону 10-го дистрибутива. Поэтому на этапе установки (перехода на новую ОС) рекомендуется не только отключить антивирусное ПО, а и удалить его совсем (не факт, что в Windows 10 старый сканер заработает нормально). Но и это не главное.
Проблемы группы ошибок c1900101
Посмотрим на наиболее часто встречающийся сбой Windows 10 (код ошибки при обновлении c1900101). На самом деле это не единичная ошибка, а целая группа сбоев, объединяющая в себе ошибки с номерами 20017, 30018, 40017 и др.
Все они свидетельствуют о невозможности установки новой системы поверх старой. Но если на экране вдруг возникает код c1900101 (ошибка обновления Windows 10), как исправить ситуацию - станет понятно, если задействовать изначально утилиту Media Creation Tool. Правда, далеко не все знают, что при ее запуске желательно отключить интернет. А вообще, лучше не запускать процесс апдейта, а создать съемный носитель, после чего устанавливать систему непосредственно с него.
Еще одним кардинальным методом устранения сбоя является удаление папки $ Windows. ~ BT и содержимого каталога Download в создаваемых разделах Software/Distribution или непосредственно на системном диске.
Сбои центра обновления Windows
Если при обновлении до Windows 10 ошибка вызвана именно самим центром, сразу же устанавливающим апдейты для новой системы, не стоит паниковать.
Поиск обновлений можно задать и вручную, а при желании - и вовсе отключить всю систему. Кстати, апдейты в Windows 10 большей частью касаются только системы безопасности для продуктов Microsoft и каких-то кардинальных изменений в самой системе не предусматривают, не считая последнего пакета Anniversary, который сейчас на постсоветском пространстве доступен только при загрузке специального плагина-установщика с официального сайта. При поиске обновления в ручном режиме система его не находит. Но ошибки «Центра обновления Windows 10» в некоторых ситуациях устраняются именно ручным вмешательством.
В некоторых случаях можно наблюдать и вирусное воздействие, когда сам системный файл, отвечающий за запуск поиска апдейтов, может быть поврежден. Тут лучше использовать портативные или дисковые утилиты проверки системы наподобие Rescue Disk, чтобы избежать вариантов переустановки всей системы с форматированием разделов и удалением пользовательской информации.
Они работают по принципу загрузки еще до старта ОС, обладают собственным графическим интерфейсом и могут находить даже те вирусы или угрозы, которые не определяются штатными сканерами.
Устранение проблем с неподписанными драйверами
Наконец, еще одна проблема, связанная с установленными драйверами, которые в старой системе не имели цифровой подписи или подтверждающего сертификата.
Не вдаваясь в технические подробности, при обновлении до Windows 10 ошибка этого типа устраняется следующим способом.
Сначала входим в командную консоль «Выполнить» (Win + R), где прописываем строку verifier. В окне появившегося диспетчера выбираем опцию создания стандартных параметров (первая строка сверху), а затем подтверждаем автоматический выбор неподписанных драйверов. Далее останется только установить соответствующие драйверы при обращении на официальный ресурс разработчика.
Technical Preview или «чистая» установка?
Напоследок стоит отметить, что при обновлении до Windows 10 ошибка может заключаться именно в способе инсталляции. Если есть изначальная возможность, лучше сразу произвести «чистую» установку с нуля. Если такой возможности или подходящего дистрибутива под рукой нет, можно использовать все ту же утилиту Media Creation Tool, установить начальную версию Technical Preview, а затем, не откладывая в долгий ящик, использовать уже возможности самой системы по применению «чистой» инсталляции. Таким образом можно будет избежать множества проблем в дальнейшем, тем более что «превьюшка» оказалась настолько сырой и недоработанной, что многие юзеры к ее установке относятся весьма скептически. И для этого, надо сказать, есть веские причины.
Но на сегодняшний день для «десятки» в свободном распространении можно найти несколько основных версий, включая и профессиональную, и образовательную, и домашнюю. Кстати, тем, кто переходил на Windows 10 сразу после ее выхода в июле-августе 2015 года, повезло несколько больше. Апгрейд до модификации Pro производился автоматически и бесплатно. И эта система нареканий в работе не вызывает абсолютно никаких (работает, как часы). Ну а в настройке придется покопаться. Зато появление возможных ошибок здесь сведено к минимуму.
Процесс установки Windows 10 достаточно простой, но при возникновении проблем возникает вопрос – что делать, если не устанавливается операционная система. Мы вам ответим.
Ещё в 2016 году компания Microsoft сделала некоторым своим клиентам своеобразный подарок – позволила пользователям седьмой и восьмой версий бесплатно обновиться до новой десятой. Эта исключительная возможность большинством была принята на «ура». Но вот при так называемой «чистой» инсталляции у обладателей старых ключей Windows 10 не устанавливается. В результате определённый процент клиентов корпорации предпочёл остаться на старых операционных системах. Но, кроме этой есть ещё и другие причины, по которым пользователю не получается поработать с «десяткой».
Давайте сразу выделим несколько главных причин, а потом немного поговорим о них подробнее:
- Конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям;
- Дистрибутив системы был скачан со стороннего ресурса и имеет какие-то недочёты;
- Неправильная (некорректная) настройка UEFI;
- Проблемы с жёстким диском на ПК или с оперативной памятью.
Получается, что, когда хотя бы по одному из указанных пунктов возникают проблемы, то инсталляция системы может пройти неправильно либо она потом просто не запустится.
Минимальные требования
Как правило, даже старые ПК соответствуют требованиям и эта причина редко является реальной. Если ваш ПК обладает 2 Гб оперативной памяти, и у вас двуядерный процессор с частотой ядра больше 1 ГГц, то проблема 99% не в производительности.
Однако, при условии несоответствия минимальным требованиям компьютер чисто физически не может справиться с нормальным функционированием новой ОС. Однако указанные в официальных источниках минимальные требования позволят нормально работать только с некоторыми приложениями «десятки». Это, например, калькулятор, календарь и прочее.
Проблема в дистрибутиве
Что касается установки «десятки» с неофициальных дистрибутивов, то в них могут присутствовать определённые ошибки или отсутствовать необходимые файлы. Решить такую проблему возможно, если обзавестись образом, бесплатно скачанным с сайта Microsoft. При инсталляции пользователь сможет перенести срок активации.
Разумеется, лучше использовать только официальную сборку. В этом случае вы как минимум снизите риски, что проблема кроется именно в том, что у вас ломанная сборка. Для установки официальной используйте либо , либо другие сподручные для вас средства. Также вы можете , если у вас есть дисковод. Главное, используйте чистую и официальную сборку.
Проблемы с настройками BIOS
Если у вас не устанавливается Windows 10 на новом компьютере, а сам образ скачан с официального источника, то здесь проблемы могут быть только в оборудовании. Иногда возникают вопросы по настройкам BIOS. Здесь нужно правильно выставлять вариант загрузки, а также предварительно позаботиться о наличии установочного диска или флешки.
Вообще, перед тем как переходить на обновлённую операционную систему, постарайтесь провести диагностику оборудования и устранить все возможные неисправности.
Что делать, если установка остановилась на 99%
Все советы, приведенные выше помогут вам и в случае, если вы не обновляетесь, а пытаетесь установиться с нуля. Проблемы тут такие же. Например, доходит до 99% и останавливается. В этом случае нужно банально подождать.
Мы по своему опыту и опыту сотен наших читателей знаем, что иногда ОС устанавливается несколько часов и может зависнуть на 99% более 2 часов. Поэтому спокойно оставляйте компьютер или ноутбук на ночь и если с утра проблема не решилась, то попробуйте изменить установочный носитель или источник из которого вы его сформировали.
Надеемся, что теперь вы знаете, что делать, если установка остановилась на 99% и что делать, если Windows 10 не устанавливается. Тем не менее, мы рассмотрели лишь самые распространенные проблемы. Если вы не нашли решение, то обязательно пишите описание, лучше с картинками, в комментариях и мы постараемся всем сообществом вам помочь.