Почему не работает клавиатура при загрузке компьютера. Настройка работы клавиатуры в биос

Те пользователи, которые хоть раз пытались заходить в BIOS Setup, прекрасно знают, что для этой операции необходимо такое устройство ввода, как клавиатура. Поэтому ситуацию, когда вам срочно требуется зайти в BIOS, и вы при этом обнаруживаете, что клавиатура, подключенная к компьютеру, в момент загрузки системы не работает, вряд ли можно назвать приятной. Можно ли разрешить подобную ситуацию и включить клавиатурный ввод при загрузке компьютера?

Если клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, не была подключена к компьютеру до того момента, когда вы решили войти в BIOS, то скорее всего, клавиатура не работает по причине, связанной с ней самой. Это может быть как неисправность самой клавиатуры, так и ее плохое подключение или неисправность разъема, к которому она подключается.

Тем не менее, гораздо чаще встречается другая ситуация – клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, отлично работает в операционной системе, а вот при входе в BIOS – не работает. В подобном варианте речи о неисправности самого устройства ввода идти не может. Скорее всего, в данном случае вы имеете дело с неправильными настройками опций в БИОСе. Например, в БИОСе может быть отключена поддержка устройств, подключаемых к порту USB. Также может иметь место конфликт с каким-то другим устройством, подключаемым к компьютеру.

Методы решения проблемы

Если выбранная вами для входа в BIOS клавиатура используется впервые, то, прежде всего, столкнувшись с ситуацией, когда клавиатурный ввод не работает, необходимо проверить работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру.

Если же работоспособность клавиатуры не вызывает у вас сомнений, то можно попробовать подключить к компьютеру другой тип клавиатуры. То есть, если у вас используется клавиатура, подключаемая к разъему USB, то можно взять клавиатуру, подключаемую к разъему PS/2. Или наоборот, если компьютер не загружает BIOS при помощи клавиатуры PS/2, то можно попробовать подключить клавиатуру USB. В большинстве случаев данный вариант помогает устранить проблему.

Также, чтобы исключить возможность конфликта между клавиатурой и другим USB-устройством, можно попытаться отключить все остальные устройства, подключенные к разъемам USB. Теоретически может иметь место и конфликт между PS/2-мышью и PS/2- клавиатурой, поэтому мышь в данном случае также имеет смысл отключить.

Однако если все приведенные выше способы не помогают включить клавиатурный ввод, то, скорее всего, вам придется сбросить настройки BIOS к установкам по умолчанию. Делается это при помощи извлечения батарейки на системной плате из своего гнезда, или установки специального джампера. Подробнее о том, как осуществить данную операцию, мы писали в отдельной статье.

После того, как вам удастся включить клавиатурный ввод и вы войдете в BIOS, не забудьте проверить параметры BIOS, связанные с подключением внешних устройств, чтобы подобная ситуация не повторялась бы в будущем. Например, в БИОСе существуют опции, подобные опции USB Keyboard Function, блокирующие возможность подключения USB-устройств ввода. Если подобная опция у вас отключена, то ее необходимо будет включить.

Заключение

С ситуацией, когда не работает клавиатурный ввод при загрузке компьютера и входе в BIOS, можно встретиться довольно часто. Тем не менее, в большинстве случаев пользователь может решить данную проблему своими силами. Как правило, ситуация обусловлена тем, что в BIOS блокирована возможность подключения периферийных устройств. В большинстве случаев проблему можно решить, подключив к компьютеру другую клавиатуру, рассчитанную на альтернативный интерфейс – PS/2 вместо USB или USB вместо PS/2.

Сегодня поговорим об одной проблеме, которая возникает относительно редко, к счастью для пользователей. Речь пойдет о случаях, когда клавиатура не работает в BIOS. В принципе, в этом нет ничего страшного, если у вас современная версия БИОСа, где поддерживается использование мышки. А вот если если версия БИОСа достаточно старая и поддерживает только использование клавиатуры, это действительно проблема. Как ее решить?

Поиск неполадки и решение

В первую очередь нужно проверить, правильно ли подключена клавиатура. Если при загруженной операционной системе клавиатура работает, значит, дело однозначно не в подключении. Да и неправильно подключить устройство к USB-разъему, мягко говоря, проблематично. Совсем другое дело, когда на материнской плате используется разъем PS/2 — вставлять клавиатуру нужно в фиолетовый разъем, хотя возможны и другие цвета. Выглядит разъем вот каким образом:

Далее проверяется целостность провода на повреждения. Если у вас есть дома домашние животные, не следует исключать тот вариант, что именно они и «поработали» с проводом. Особое внимание уделите месту возле штекера, где могут быть переломлены контакты.

Выключаем компьютер и отключаем клавиатуру с мышкой. Затем аккуратно подключаем обратно и нажимаем кнопку включения на системном блоке или ноутбуке. Возможно, что это просто глюк, который легко «лечится» перезагрузкой компьютера.

Если есть возможность, подключите клавиатуру к другому устройству, и проверьте, работает ли она в БИОСе.

Если вы используете старый компьютер со старой же версией BIOS, то вполне возможно, что последний не поддерживает USB-порты. Это значит, что для использования клавиатуры вам необходимо приобрести простейший переходник. Вот как он выглядит:

Возможен и такой вариант, когда отключена поддержка USB-портов, хотя по умолчанию она включена. Что бы проверить это, нужно зайти в БИОС и найти пункты USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Если порты действительно отключены, рядом с указанными пунктами вы увидите слово Disabled. Соответственно, вам необходимо поменять этот пункт на Enabled. Сделать это, вероятно, придется с помощью PS/2-клавиатуры, либо же с помощью мышки, если BIOS поддерживает ее использование. При выходе из БИОСа не забудьте сохранить изменения.

На просторах сети был найден интересный вариант, который помог нескольким пользователям — это извлечении батарейки из материнской платы. Для этого, правда, нужно обязательно выключить компьютер, в том числе отключить его сети, после чего вынуть батарейку примерно на минуту и вставить обратно. В этом случае настройки BIOS будут сброшены в значение по умолчанию.

В некоторых случаях причиной неполадки могут некоторые компоненты самого системного блока. Так, у одного из пользователей проблема была в блоке питания, который, кстати, потребовал замены, а у другого — в планке памяти, которая приказала долго жить. Непонятна связь между компонентами, но факт есть факт.

Еще один вариант — переустановка BIOS. Но я считаю, что это касается только тех случаев, когда вообще ничего не помогает, а такое происходит крайне редко, поскольку один из указанных советов поможет однозначно.

Если у вас есть собственное решение проблемы, поделитесь им с читателями блога с помощью своего комментария.

Подпишитесь:

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Первое, что приходит на ум, - заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее - никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Что пошло не так и как исправить ситуацию?

Такие неприятности возникают именно из-за сбоя ОС. При включении компьютера система перестает реагировать на устройство, которое раньше подключалось автоматически, и в результате клавиатура не работает. Другими словами, операционная система просто «не видит» устройство.

Но не стоит отчаиваться. Рецепт исправления ситуации гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Надо убедиться, что клавиатура исправна и подключена. Иначе все то, о чем пойдет речь дальше, не сработает. В этом случае все же придется искать замену. Для начала попробуйте переподключить клавиатуру в другой порт. Если не помогло, идем дальше.

Следующий шаг заключается в том, чтобы войти в БИОС. Для этого зажмите клавишу Del, F1 или F2 (на разных устройствах вход в меню выполняется при помощи разных кнопок, чаще всего это Del). Удерживайте необходимую клавишу в течение нескольких секунд.

На голубом экране необходимо отыскать пункт меню, связанный с нашей клавиатурой. Он, как правило, называется USB Keyboard Support, а в некоторых моделях может именоваться Legacy USB Support. В рассматриваемом случае напротив пункта будет стоять пометка о том, что опция отключена. Чтобы активировать клавиатуру в БИОС, достаточно переключиться в режим Enabled. Не забудьте сохранить настройки. Для этого нажмите клавишу F10 и подтвердите внесенные изменения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте результат. Теперь клавиатура работает в штатном режиме.

Комментарии

Основные способы входа в BIOS, в большинстве случаев, используют клавиатуру. Но иногда возникают такие ситуации, при которых нет возможности воспользоваться клавиатурой. И тут возникает нестандартная ситуация:

Для тех, у кого есть разъем PS типа

В настройках БИОС можно включить/отключить поддержку клавиатуры с USB-переходниками. В данной ситуации в БИОС стоит поменять настройки. Тут понадобится замена клавиатуры с USB-переходником на клавиатуру с разъемом PS (см. фото).

После подключения заходим в и ищем USB Keyboard Support. Меняем Disabled данного параметра на противоположный (т.е. на Enabled).

Перезапускаем компьютер. Все работает.

Если нет переходника PS (сброс памяти CMOS)

Маловероятно, что где-то найдется клавиатура с портом PS. В таком случаем существует несколько вариантов возврата настроек БИОС к заводским.

Нажатие на кнопку reset

В некоторых случаях на корпусе ПК есть специальная кнопка «Reset» (кнопка перезагрузки компьютера). С ее помощью можно вернуть заводские настройки БИОС.

1. Выключаем компьютер.
2. Полностью исключаем подключения компьютера к источникам питания.
3. Зажимаем кнопку в течение пяти секунд.
4. Включаем компьютер.

Этих действий достаточно, чтобы сбросить настройки.

Извлекаем батарейку

С ноутбуками номер с кнопкой reset не пройдет. В данном случае можно воспользоваться принудительной очисткой – извлечь батарейку CCMOS.

1. Обесточиваем полностью ПК. Желательно несколько раз зажать кнопку питания (чтобы конденсаторы разрядились).
2. Находим маленькую батарейку CR2032 (размером монеты).
3. Вынимаем батарейку, нажав на защелку. Действуйте аккуратно, на некоторых платах данную батарейку извлечь не получится.
4. Ждем несколько секунд и этой же стороной вставляем батарейку на место.

Включаем компьютер. Описанные выше действия сбросят настройки и ваша клавиатура начнет работать.

Действия с перемычкой

Если вы не нашли данную перемычку, значит, у вас два контакта. В этом случае замыкаете отверткой контакты (или любым другим токопроводящим предметом), ждете около 20 секунд.

Включаем компьютер. Убеждаемся, что клавиатура работает.

Способ 2. Для операционных систем Windows новых серий (10, 8.1, 8)

Осуществляем вход в BIOS через ОС:

Таким способом можно войти в BIOS, не задействуя клавиатуру.

Способ 3. Специальная кнопка на корпусе ноутбука

Если вы обладатель ноутбука компании Lenovo, Sony или VAIO, то вам крупно повезло. Данные ноутбуки оснащены специальной кнопкой для входа в БИОС на корпусе устройства.

Нажимаем кнопку «ASSIST». Готово. Вы зашли в BIOS без помощи горячих клавиш и перезагрузки.

Данная кнопка имеется далеко не у всех, на стационарных компьютерах уж тем более ее трудно заметить. Но этот способ, действительно, прибегает к использованию клавиатуры и других средств.

Примечание! Без использования клавиатуры, к сожалению, вам удастся сделать мало. Лучший способ – это починить вашу клавиатуру.

Заключение

В большинстве случаев проблему решает общий сброс настроек компьютера (99 процентов из 100). Прежде, чем что-то делать, выберите для себя самый надежный и безопасный вариант. Например, если вы не разбираетесь в устройстве материнской платы, не стоит вынимать батарейку самому или менять положение перемычки. Поймите причину, потом действуйте.

Видео — Как без клавиатуры зайти в биос

Вы купили новую USB-клавиатуру. Подсоединили к компьютеру. Вы готовы к работе, но обнаруживается неприятный сюрприз – клавиатура не работает. Это значит, вам придется совершить небольшой «ритуал в BIOS’е.

Вам понадобится

• Компьютер, USB-клавиатура, клавиатура PC/2, переходник USB-PC/2

Инструкция