Почему не работает демонстрация экрана в skype. Решение проблем с демонстрацией экрана в скайпе

Вы можете показать всем участникам собрания, звонка или текстовой беседы Skype для бизнеса весь рабочий стол или только одну программу.

Примечание: В видео просмотр Презентация рабочего стола отображает результату при использовании нескольких мониторов. Если вы используете, используя один монитор, версии preview не отображается.

Показать рабочий стол или определенной программы

Помните, что для демонстрации своего экрана вам нужно быть в статусе выступающего на собрании Skype для бизнеса. Если параметр неактивен, попросите одного из выступающих предоставить вам доступ в этом качестве.

Воспользуйтесь функцией Показать рабочий стол , если вам необходимо переключаться между несколькими программами или работать с файлами в разных программах.

Воспользуйтесь функцией Показать программы , если вам нужно продемонстрировать конкретные программы или файлы, скрыв от других пользователей остальные данные на компьютере.

Демонстрация экрана или программы

Важно: При совместном доступе к рабочему столу, все участники собрания Скайп можно увидеть программ, файлов и уведомлений. Если у вас есть конфиденциальной информации или файлы, которые не будет отображаться, закройте их - либо вместо этого используйте Продемонстрировать программы .

Примечание: Во время сеанса презентации ваше состояние Skype для бизнеса изменится на Показ изображения (). Это означает, что вы не будете получать мгновенные сообщения и звонки. Можно изменить этот параметр в .

Чтобы запросить собрания участникам совместного использования их экрана предоставить ему доступ выступающего и они смогут с помощью элементов управления. Если они не используете Skype для бизнеса, они по-прежнему использовать для представления Приложения Скайп собрания (Скайп для бизнеса Web App) .

Настройка видео

Отмена общего доступа к экрану

Нажмите кнопку Прекратить совместный доступ завершении демонстрации своего экрана.

Предоставление общего доступа к основному, дополнительному или всем мониторам

Если у вас есть несколько мониторов, каждый из них будет отображаться на панели " Общий доступ к экрану ". Выберите нужный для совместного использования или выбрать предоставить общий доступ. Если вы используете только один монитор, не отображается панель Экрана общий доступ .

Ограничения на презентация программ

Общий доступ к программам невозможен для указанных ниже приложений, используйте режим совместного доступа к рабочему столу:

Skype для бизнеса

Диспетчер записи Skype для бизнеса

Проводник.

• Универсального приложения платформы Windows (UWP)

  Боковая панель Windows.

Кроме того, вы не можете подарком программу, содержащую прав выше, чем у Skype для бизнеса, такие как командная строка.

Общий доступ к программам недоступен, если собрание на удаленном компьютере с Windows Vista или более старой версией Windows Server 2008 проводится.

Демонстрация слайд-шоу PowerPoint на нескольких мониторах

Проведите презентацию на высшем уровне, запустив слайд-шоу PowerPoint на нескольких мониторах.

Если вы находитесь в конференц-зале и вы хотите показ слайдов с помощью проектора или большом экране устройства, а затем выступить перед дополнительный монитор. Показ слайдов PowerPoint будет отображаться на большой экран для сотрудников в комнате и в рабочей области презентации для сотрудников на Skype для бизнеса. И на ноутбуке, вы увидите режим докладчика, отображающий текущий слайд, заметки докладчика и просмотреть следующий слайд--видны только вам.

Если вы показываете слайд-шоу PowerPoint из своего офиса и у вас есть несколько мониторов, вы можете отображать презентацию на дополнительном мониторе и при этом просматривать заметки выступающего на основном.

В обоих случаях действия одни те же:

Откройте презентацию PowerPoint на основном мониторе (или ноутбуке, если вы находитесь в конференц-зале) вне Skype для бизнеса.

Перейдите на вкладку слайд-шоу , а затем нажмите кнопку С начала . Представление участников презентацию будут отображаться на дополнительном мониторе (или на проекторе, если вы находитесь в конференц-зале). Представление докладчика будут отображаться на основном мониторе

В Skype для бизнеса щелкните значок Показать , а затем выберите Показать рабочий стол .

В диалоговом окне Показа рабочего стола нажмите на дополнительный монитор - или любой другой монитор, на котором отображается представление участников презентацию PowerPoint.

Передача и получение управления сеансом совместного доступа

Если вы хотите, чтобы другой участник собрания изменил файл, помог вам при показе презентации или продемонстрировал какое-либо содержимое, вы можете предоставить ему управление. Управление вашим компьютером будет доступно вам обоим, при этом вы можете вернуть себе полное управление в любое время.

На панели инструментов общего доступа выберите пункт Передать управление .

Выберите имя пользователя, которому вы хотите предоставить управление.

Skype для бизнеса отправит этому человеку уведомление о том, что вы предоставили ему управление.

Чтобы вернуть управление, снова щелкните элемент Предоставить управление и выберите команду Вернуть управление .

Совет: Вы можете в любое время разрешить пользователям автоматически получать управление сеансом, к которому вы предоставляете общий доступ, выбрав параметр на панели инструментов общего доступа. Мы рекомендуем вам выбирать этот параметр только на небольших и неформальных собраниях. Чтобы вернуть обратно автоматическое разрешение, щелкните элемент Предоставить управление и снимите флажок Автоматически предоставлять управление .

Устранение неполадок

Здесь мы предоставляем решения различных проблем, которые могут возникнуть с демонстрации экрана. Многие проблемы решена получение .

Параметры общего доступа экрана отключены - Вы должны быть в голосовой или видеозвонок для совместного использования экрана. Если вы еще не говорю по телефону, не будет иметь возможность совместно использовать экранов.

Я говорю по телефону, но я не могу общий доступ к моему экрану - Убедитесь, что человека, предоставления общего доступа к экрану с используете версию Skype для бизнеса, который поддерживает демонстрации экрана. Получение последней версии Скайп для бизнеса .

я говорю по телефону, но мой общий доступ к экрану (или другой участник общей папке экрана) хранит зависает или будет пустой - Убедитесь, что недостаточно пропускная способность для совместного использования экрана и закройте все приложения, которые могут быть использование вашего пропускной способности или уменьшение производительности - такие музыки потоковой передачи приложений, таких как Spotify или iTunes.

Экран во время звонка, можно предоставить общий доступ, но не удается предоставить доступ другим участником - Если к лицу, предоставления общего доступа к экрану с более старой версией Skype для бизнеса, они по-прежнему смогут просматривать на экране, но его не могут совместно использовать свой экран. Рекомендуем, что все участники получить последнюю версию Скайп для бизнеса .

Экраны трансляции внешнего вида искажения или Прерывистый другому пользователю - Установите флажок для нужного человека предоставления общего доступа к экрану с используется старая версия Skype для бизнеса чем вы. Рекомендуется в том, что они получить

Программа скайп имеет множество полезных функций, одной из них является демонстрация экрана . Функция демонстрации экрана – это удобный и простой способ обсудить дела с коллегами по работе или друзьями с его помощью. Вы можете, к примеру объяснить бабушке или родителям, как пользоваться Skype, чтобы они смогли ощутить все прелести безграничного общения.

Skype — это многофункциональная программа, что объединяет людей по всей планете, и помогает не только бесплатно общаться, но и вести бизнес. Иногда, когда человек делает какой-то важный проект на своем компьютере, срочно нужно показать его и посоветоваться с кем то еще, можно объяснить на пальцах что к чему. Но, гораздо лучше, если Ваш собеседник своими глазами увидит, что находится у Вас на мониторе.

Именно для таких случаев, была придумана функция демонстрации экрана в скайпе.

Включение демонстрационного экрана в программе Скайп

Итак, чтобы начать пользоваться этой функцией для начала, нужно выбрать из списка контактов своего собеседника. Нажимаете, как обычно, «Позвонить», но не «Видеозвонок», так как в режиме видеозвонка показать, что находится у Вас на экране невозможно. Если Вы начали разговор в режиме видеозвонка, наведите на окошко скайпа мышку и нажмите на значок видео камеры, чтобы отключить режим видео. Если заначек камеры перечеркнут, значит все Вы делаете правильно и можно продолжить операцию.

Кликаете по надписи «Звонить» выбираем «Демонстрация экрана» , программа спросит, «действительно ли Вы хотите приступить к демонстрации экрана», нажимаем на вкладку «Начать» . После этого, можете спросить своего собеседника, видит ли он, Ваш рабочий стол. Если Вы показали свой экран и теперь хотите остановить его демонстрацию, то в верхнем правом углу, есть небольшое окошко нажимаем «Остановить показ» . Остановить показ можно и другим таким же простым способом-нажать на кнопку «Звонки» и «Остановить демонстрацию экрана» .

Очень удобным является тот факт, что демонстрацию экрана можно показывать нескольким Вашим собеседникам одновременно в режиме видеоконференции. Чтобы функция работала без перебоев, убедитесь перед ее использованием, что у Вас подключен интернет оптимальной скорости и хорошо работает камера.

Уже миллионы пользователей скачали программу скайп к себе на компьютер, ноутбук и мобильные устройства и пользуются всеми ее преимуществами. Теперь и у Вас есть отличная, а главное бесплатна возможность протестировать работу этой функции.

Последние версии Skype поддерживают возможность демонстрации своего рабочего стола своего ПК, а также других файлов без передачи их другому абоненту. Это функция очень полезна и может помочь в тех случаях, когда вы нуждаетесь в помощи в установке, удалении или работе с той или иной программой. Опытный пользователь может помочь разобраться с проблемой, просто посмотрев последовательность выполнения действий. Поэтому эта функция, которая появилась в новых версиях Skype, очень практична и полезна. Как научиться пользоваться этой возможностью? Давайте рассмотрим, как выполняется в windows 8 skype демонстрация экрана, а также обсудим самые распространенные проблемы, связанные с этим.

Как включить демонстрацию экрана?

Существуют как минимум два способа как это сделать. Первый более легкий, чтобы воспользоваться им во время разговора с абонентом которому необходимо показать файлы следует сделать следующее:

1. Обнаружить где в скайпе демонстрация экрана. Во время общения необходимо найти значок внешним видом напоминающий +. Это функциональная клавиша, открывающая дополнительные функциональные возможности.
2. Нажать на нее.
3. В открывшемся окне выбрать функцию демонстрация экрана.
4. В углу монитора будет показано в миниатюре, что увидит собеседник.
5. Если все удовлетворяет можно нажать клавишу старт.
6. Чтобы остановить показ, также следует нажать соответствующую кнопку.

Совет! Во время обычных звонком, так и вы с собеседником можете одновременно показывать свой рабочий стол или необходимые файлы друг другу, не прекращая разговор.

Еще один способ начать демонстрацию рабочего стола заключается в следующем:

Начать демонстрацию несложно достаточно связаться с выбранным контактом. Кстати для показа необходимых файлов или рабочего стола без разницы, какой будет звонок аудио или видео.

Что делать если демонстрация не работает?

Существует несколько причин, почему в skype не работает демонстрация экрана. В основном они связаны либо с тем, что у одного из собеседников установлена старая версия программы, либо недостаточной скоростью трафика. Чтобы устранить их самостоятельно можно попробовать выполнить следующее:

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype, если нет, то сначала . Причем сделать это необходимо не только вам, но и вашему собеседнику. Тот, у кого программное обеспечение не будет поддерживать возможность демонстрации, сможет видеть рабочий стол собеседника, но сам не сможет передавать такое же изображение.
2. Если после выбора режима демонстрации появляется только серый экран, отсутствует связь с абонентом. Свяжитесь с ним заново и после этого попробуйте передать данные еще раз.
3. Демонстрация экрана в скайпе, которая передается рывками и постоянно прерывается, свидетельствует о недостаточной скорости трафика. Чтобы улучшить ситуацию закройте все программы, которые могут уменьшать пропускную способность. Следует закрыть и некоторые браузеры. Некоторые из них, к примеру, Амиго, автоматически ищут и устанавливают соединение с социальными сетями и в результате существенно уменьшают возможность получения трафика. Есть еще и другие причины низкой скорости интернета, но о них мы уже рассказали вот .

При условии, что установлена последняя версия программного обеспечения и достаточно скорости передачи данных, начать демонстрацию в Skype достаточно просто. Так, что с этой задачей может справиться даже неопытный пользователь.

К списку самых распространенных вопросов пользователей программы Скайп можно смело отнести запрос «Как сделать демонстрацию экрана в скайпе?» . Данная возможность программы очень популярна и полезна. Ведь куда проще наглядно показать происходящее на компьютере, чем пытаться объяснить все словами. Около лет 10 назад этой функции не существовало и приходилось выкручиваться только при помощи голосовой связи и текстовых инструкций. Но технологии не стоят на месте, и теперь всем пользователям доступны новые возможности, позволяющие собеседникам демонстрировать экран своего компьютера. Что значительно облегчает объяснить собеседнику, что же он делает не так.

Подготовка к демонстрации экрана.

Для демонстрации экрана вы должны находиться в программе Skype. Чтобы открыть программу вам нужно:

1. Дважды нажать на иконку приложения на рабочем столе или в папке с ярлыками ваших программ.
2. Если там не нашли, то идем в «Пуск»/«Все программы»/«Skype».
3. Запускаем программу и ждем, когда появится окно авторизации.
4. После загрузки окна, вводим свои данные для входа и жмем кнопку «Войти».
5. Не волнуйтесь, если вы не помните пароль, его можно легко и быстро восстановить щелкнув по соответствующей ссылке на окне авторизации.
6. После успешной авторизации необходимо совершить звонок. Выбираем в списке контактов нужного собеседника и кликаем по кнопке «Позвонить».
7. В итоге в окне программы появится подокно разговора.
8. На этом подготовительная часть заканчивается, продвинутые и любознательные пользователи быстро найдут способ включения демонстрации экрана. Подсказкой для этого являются небольшие белые иконки-кнопки.
9. Важно помнить, что демонстрация экрана может быть включена только то время, когда вы разговариваете с собеседником в режиме голосового вызова.

Как включить демонстрацию экрана в «Скайпе»?

Для пользователя доступно несколько вариантов включения данной функции:

Итак, мы нашли где расположена данная опция, теперь нам необходимо ее включить. Нажав на опцию, у вас на экране появится экран предпросмотра, вы сможете увидеть, как будет выглядеть демонстрируемая картинка у вашего собеседника. Но демонстрация еще не начата, для ее начала остается только нажать на кнопку «Начать демонстрацию экрана».

В итоге, вашему собеседнику будет транслироваться все, что происходит на вашем экране, включая и перемещения курсора мыши. Поэтому будьте внимательны, чтобы не показать собеседнику каких либо конфиденциальных данных, к примеру при вводе банковских данных или же пароли к аккаунтам социальных сетей и т.п.
Останавливается трансляция нажатием одной кнопки на небольшом окошке с аватаром пользователя, появившемся после начала демонстрации.

Почему не видно демонстрацию экрана в скайпе?

Демонстрация экрана не всегда может работать, ниже приведены возможные источники проблемы и варианты решения.

• Чаще всего данная проблема возникает из-за несоответствующей установленной версии программы на компьютерах собеседников.
• Еще одна возможная причина - это низкая скорость передачи данных

Для устранения этих причин нужно выполнить действия:

1. Для начала убедиться, что на компьютерах установлена самая последняя версия программы. Если это не так, то обновить ее.
2. Если после начала трансляции предается только серый экран, завершите звонок и после повторного звонка попробуйте снова включить демонстрацию.
3. Для решения проблемы с недостаточной скоростью передачи данных закройте все программы, которые могут заполнять трафик, к примеру, это может загрузчик или какая либо программа автоматически ищущая и загружающая обновления на компьютер.

При наличии последней версии Скайпа и хорошей пропускной способности канала передачи данных, включение демонстрации не вызывает трудностей. Интерфейс программы позволяет пользоваться ее возможностями пользователям любого уровня.

Очень часто во время диалога в Скайпе со своим собеседником возникает очень актуальный вопрос, как показать свой экран в Скайпе? Возможно, вам нужно объяснить, как устанавливать ту или иную программу, что делать в игре для её успешного прохождения, либо обсудить планируемое путешествие, просматривая Google Maps?

Если рассмотреть с моей стороны, то считаю данную функцию очень полезной! Когда меня просят помочь по компьютеру, то нужно видеть что делает пользователь и какие ошибки у него появляются. Если пользователь не знаком с программами для удаленного управления компьютером, тогда самым простым выходом – через скайп. Конечно, есть минус – нельзя совершать какие-либо действия на компьютере, но во время просмотра экрана через скайп, можно говорить, куда нажать. Я редко встречал интернет-пользователя, у которого не установлена программа Skype, как средство общения со своими близкими.

Я расскажу про несколько вариантов, каким образом это можно осуществить, после чего вы сможете выбрать наиболее удобный и понравившийся способ.

Но перед тем, как перейти к обсуждению, хочу сказать что функция групповой демонстрации экрана работает только с учётной записью Skype Premium. Если у вас слабый интернет, тогда выключите все программы, которые могут обновляться, например, антивирус. В старых версиях скайпа такой функции не было, поэтому если у контакта не получается показать экран, посоветуйте ему обновить скайп.

Вот теперь можно приступать!

Демонстрация экрана в Skype

Первый способ. Заходим в Skype под своим логином и паролем, видим в левой части экрана список ваших контактов. Выбираем нужного человека и кликаем по его имени правой кнопкой мыши. В выпадающем окне можно увидеть большое количество всевозможных функций. Нас интересует та, которая носит название: «Демонстрация экрана». Нажимаем на этот пункт.

Открывается диалоговое сообщение, где нажимаете «Позвонить».

Как вы поняли, чтобы отобразить свой экран, вам надо сначала позвонить. Будет это аудиозвонок или видеозвонок – без разницы.

Как только контакт примет ваш звонок, у вас на экране появится окно, где нажимаете «Начать», чтобы показать экран в скайпе. Если передумали, то соответственно нажимаете «Отмена».

Также в программе можно указать, какую открытую программу или окно вы хотите, чтобы контакт увидел. На скриншоте выше и ниже у меня отображается 2 экрана, потому что у меня два монитора (ноутбук + монитор).

Существует второй способ , как показать экран в Скайпе. Действуем следующим образом: когда вы ведете переговоры через Skype, перед вами на черном фоне располагается либо видеотрансляция человека в режиме реального времени, либо его фотография (аватар). Снизу открытого окна, есть кнопка, которая по своей форме напоминает математический знак плюс. Нажимаем на неё. Во всплывающем списке следует щелкнуть мышкой по пункту: «Демонстрация экрана».

Если вас устраивает тот экран, который будет отображаться в виде миниатюры (то есть вы увидите то, что будет видеть ваш собеседник), просто нажмите «Старт» («Начать»).

Чтобы остановить трансляцию экрана, кликаем по кнопке: «Остановить показ». При отключении показа экрана, связь с контактом не обрывается!

Кстати, стоит обратить внимание на то, что во время показа экрана, ваш собеседник также может транслировать вам свой экран, либо себя. Если в разговоре участвуют более двух человек – это уже конференция. В этом случае продемонстрировать свой экран возможно, только если у вас есть учётная запись – Skype Premium.

Чуть не забыл. Также активация функции показа есть в верхнем меню. Нажимайте «Звонки» — «Демонстрация экрана…», а уже дальше вы всё знаете.

Кстати, на официальном сайте есть ответы на различные вопросы, которые касаются этой статьи, вот .

Тема статьи, как показать свой экран в Скайпе, полностью раскрыта, думаю, что рассказал подробно. Если есть вопросы, то задайте их в комментариях. До новых встреч!