Неизвестная ошибка 9006 в itunes. Устранение ошибок при восстановлении Iphone

Did you recently get a prompt for “error 9006” while using iTunes and can’t seem to resolve the issue?

Don’t worry! You have come to the right place. There could be plenty of reasons for getting the error message “There was a problem downloading software for the iPhone. An unknown error occurred (9006).”. Thankfully, there are several ways to resolve this as well. In this informative post, we will make you familiar with the iPhone error 9006 and provide stepwise solutions to resolve the issue as well. Read on and learn how to overcome the iTunes error 9006 in four different ways.

Part 1: What is iTunes Error 9006 or iPhone Error 9006?

If you are using an older version of iTunes or trying to update or restore your iPhone using iTunes, then you might receive an error 9006 message. It would state something like “There was a problem downloading software for the iPhone. An unknown error occurred (9006).” This usually depicts the failure of a software update (or download) for the attached iPhone.

Most of the times, the error 9006 iTunes occurs when iTunes is not able to communicate to the Apple server. There could be a problem with your network connection or the Apple’s server might be busy as well. To complete the software update process, iTunes requires the respective IPSW file related to your device. When it is not able to download this file, it displays the iTunes error 9006.

It can also occur if you are using an older version of iTunes that is not supported by your device anymore. There could be a handful of reasons for getting the iPhone error 9006. Now when you know its cause, let’s proceed and learn how to resolve it.

Part 2: How to Fix iTunes Error 9006 with No Data Loss?

One of the best ways to fix error 9006 is by using . It is an extremely efficient and easy to use tool that can resolve plenty of other issues related to iOS devices like reboot loop, black screen, iTunes error 4013, error 14, and more. One of the best things about the application is that it can resolve the iPhone error 9006 without causing any data loss on your device.

A part of dr.fone toolkit, it is compatible with every leading version of iOS and all the major devices like iPhone, iPad, and iPod Touch. To use dr.fone - Repair, simply follow these steps:

1. Download the application from its official website and install it on your Windows or Mac. From the welcome screen, choose the option of “Repair”.

2. Now, connect your iPhone to the system and wait for it to recognize it. Once it is done, click on the “Start” button.

3. Additionally, you need to ensure that your phone is on the DFU (Device Firmware Update) mode. This can be done by simply following the on-screen instructions.

4. To make sure that the application is able to fix error 9006 iTunes, provide correct detail regarding your device model, firmware update, etc. Click on the “Download” button to get the new firmware update.

5. It might take a while for the application to download the update. You will get to know about it from an on-screen indicator.

6. Once it is done, the tool will automatically start repairing your device. Sit back and relax as it would fix the iTunes error 9006.

7. In the end, your device will be restarted in the normal mode. If you are not happy with the results, then simply click on the “Try Again” button to repeat the process.

Part 3: Fix iTunes error 9006 by repairing iTunes

As stated, one of the major reasons for getting an error 9006 is using an older version or corrupted iTunes. Chances are that, due to iTunes exceptions or issues, the iTunes you are using might not be supported anymore to work with your device. Therefore, one can simply try to resolve error 9006 iTunes by repairing it.

Now start to fix iTunes error 9006 by following these instructions:

Part 4: Fix error 9006 by rebooting the device

If you are already using an updated version of iTunes, then chances are that there could be a problem with your device. Thankfully, it can be resolved by simply restarting it. This can be done by pressing the Power (wake/sleep) button. After getting the Power slider, just slide the screen to turn off your device. Wait for a few seconds before restarting it.

In case your phone is not able to turn off, then you need to forcefully restart it. If you are using an iPhone 6 or older generation devices, then it can be restarted by pressing the Home and Power button simultaneously (for around ten seconds). Keep pressing both the button until the screen will go black. Let go of them once you get an Apple logo on the screen.

The same drill can be followed for iPhone 7 and iPhone 7 Plus. The only difference is that instead of the Home and Power button, you need to press the Power and Volume Down button at the same time and wait for the screen to go black.

Part 5: Bypass iPhone error 9006 by using the IPSW file

Mostly, we get the iTunes error 9006 whenever the system is not able to download the IPSW file from Apple’s server. To fix this, you can also manually download the files. IPSW is the raw iOS system update file that can be used to update your device using iTunes. To fix iPhone error 9006 by using the IPSW file, follow these steps.

1. Firstly, download the relevant IPSW file for your device from . Make sure that you download the correct file for your device model.

2. Now, after connecting your iOS device to the system, launch iTunes and visit its Summary section.

3. From here, you can see the “Restore” and “Update” buttons. If you are using a Mac, then hold the Option (Alt) and command keys while clicking on the respective button. For Windows, the same can be done by holding the Shift key and clicking on either of the buttons.

4. This will open a file browser from where you can choose the IPSW file you have recently downloaded. It will let iTunes update or restore your device without any trouble.

After following these steps, you would be able to easily resolve the error 9006 on your device. Go ahead and follow the above-mentioned steps to fix iPhone error 9006. Though, if you want to resolve iTunes error 9006 without losing your data, then simply give dr.fone iOS System Recovery a try. It will fix every major issue on your iOS device without erasing your data.

Во время выполнения процедуры обновления или восстановления Apple-устройства в программе iTunes, пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 39. Сегодня мы рассмотрим основные способы, которые помогут с ней бороться.

Ошибка 39 говорит пользователю о том, что в iTunes отсутствует возможность соединения с серверами Apple. На появление данной проблемы могут повлиять несколько факторов, для каждого из которых, соответственно, существует и свой способ решения.

Способ 1: отключение антивируса и брандмауэра

Нередко антивирус или брандмауэр на вашем компьютере, стараясь защитить от вирусных гроз, принимает безопасные программы за подозрительную активность, блокируя их действия.

В частности, антивирус может блокировать процессы iTunes, в связи с чем доступ к серверам Apple был ограничен. Чтобы устранить проблему при таком типе проблемы, вам потребуется лишь на время отключить работу антивируса и попробовать запустить процесс восстановления или обновления в iTunes.

Способ 2: обновление iTunes

Устаревшая версия iTunes может некорректно работать на вашем компьютере, в результате чего могут появляться самые разнообразные ошибки в работе данной программы.

Проверьте iTunes на наличие обновлений и, при необходимости, установите найденные апдейты на ваш компьютер. После обновления iTunes выполните перезагрузку компьютера.

Способ 3: проверка наличия интернет-подключения

При восстановлении или обновлении Apple-устройства, программе iTunes необходимо обеспечить высокоскоростное и стабильное интернет-соединение. Проверить скорость интернета вы сможете проверить на сайте .

Способ 4: переустановка iTunes

Программа iTunes и ее компоненты могут некорректно работать, в связи с чем для решения ошибки 39 вы можете попробовать выполнить переустановку iTunes.

Но перед тем как вы установите новую версию программы, вам необходимо полностью избавиться от старой версии iTunes и всех дополнительных компонентов данной программы, установленных на компьютере. Будет лучше, если вы это сделаете не стандартным способом через «Панель управления», а с помощью специальной программы Revo Uninstaller. Более подробно о полном удалении iTunes прежде рассказывалось на нашем сайте.

После того как вы завершите удаление программы iTunes и всех дополнительных программ, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии медиакомбайна.

Способ 5: обновление Windows

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам Apple могут возникнуть из-за конфликта iTunes и ОС Windows. Как правило, возникает это из-за того, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия данной операционной системы.

Проверьте систему на наличие обновлений. Например, в Windows 10 это можно сделать, если вызвать окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I , а затем пройти к разделу «Обновление безопасность» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений» , а затем, если обновления будут обнаружены, выполните их установку. Для более старых версий операционной системы вам потребуется перейти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» , а затем выполнить установку всех обнаруженных обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: проверка системы на наличие вирусов

Проблемы в работе системы могут возникать и из-за вирусной активности на вашем компьютере.

В данном случае мы рекомендуем вам выполнить проверку системы на наличие вирусов с помощью вашего антивируса или специальной сканирующей утилиты Dr.Web CureIt, которая позволит не только найти все заселившиеся угрозы, но и полностью избавиться от них.

Как правило, это основные способы борьбы с ошибкой 39. Если вы на собственном опыте знаете, как бороться с данной ошибкой, то поделитесь об этом в комментариях.

За последние несколько лет фирма Apple выпустило всевозможные обновления для собственных устройств. Однако воспользоваться совершенно бесплатными версиями программного обеспечения, устанавливая их на собственный iPhone – это не слишком простая задача. Мобильные аппараты в большинстве случаев вовремя обновления могут информировать пользователя о возникшей проблеме, и тогда справиться с бедой станет гораздо труднее, нежели раньше. Естественно, сбои разного рода возникшие при восстановлении или обновлении аппарата – это серьёзная неприятность, однако, никто от них не застрахован.

В этой статье пойдёт рассказ об Ошибки 9006, которая выскакивает в программе iTunes в процессе обновления устройства – айфон (iPhone). Частенько эта проблема в айтюнс появляется в том случае, если разработчики сторонних приложений для пользования предоставили не слишком качественный контент. Возможно, даже обновления со стороны разработчиков имели недочёты, из-за которых и возникла существенная проблема при обновлении.

Признаки возникновения ошибки 9006 iTunes

Самыми первыми признаками, по которым можно будет убедиться в том, что присутствует ошибка 9006 будет проблема с запуском утилиты iTunes на компьютере. А также может возникнуть проблема со входной в официальный магазин приложений – App Store (iTunes Store). Некоторые люди также жалуются на то, что им не удавалось даже создать резервные копии, произвести процесс синхронизации и выполнить много необходимых им манипуляций, связанных с устройством – iPhone.

Первый способ исправления проблемы

В частности, обыкновенное корректное обновление может помочь устранить проблемы, появившиеся на iPhone (включая исправление ошибки 9006). Однако, чтобы верно выполнить все действия, необходимо следовать советам, приведённым ниже:

• На компьютере выставить правильную дату, а также текущее время;
• Выяснить имеются ли права администратора на компьютере вовремя обновления девайса;
• до самой актуальной на сегодня версии;
• Обновить компоненты Windows;
• Произвести обновление ПО, отвечающего за безопасность;
• Если имеется нужда – перенастроить это ПО (антивирус);
• На определенное время выключить антивирусную программу и повторить процесс обновления;

Ошибка 9006 может также появиться из-за того, что в реестр добавляется специальная запись, которая имеет название TcpWindowSIze. Именно она изменяет размер пакета в операционной системе и это служит конфликтов, из-за которого и возникает ошибка 9006 в iTunes.

Второй способ исправления проблемы

Если выполненные действия не дали результат и справиться с возникшей проблемой не удалось, то необходимо выполнить следующие действия:

• Проверить имеет ли подключённая сеть доступ к таким портам, как: 80 и 443;
• Убедиться, что доступ к ресурсам обновления не был заблокирован защитником Windows или любыми другими утилитами безопасности;
• Удалить файл.ispw и вновь попробовать выполнить обновление;
• Выполнить процесс обновления, используя другой компьютер (ноутбук).

Обладатели устройств от компании Apple используют программу iTunes для просмотра, загрузки медиаконтента , обновления, восстановления прошивки и прочих целей. Богатство функционала сделало сервис практически незаменимым инструментом для работы с Айфонами и другими «яблоками». Но, несмотря на высокое качество продукции Apple, пользователи нередко сталкиваются с ошибками при операциях с программой. Проблемы могут возникать как при запуске приложения, синхронизации с компьютером, так и уже в процессе работ над обновлением или восстановлением. Одним из частых сбоев в iTunes при обновлении прошивки или восстановлении является ошибка 9006. Она возникает в случае неудачи подключения к серверам Apple, и виной этому могут послужить разные причины. Устранить неполадку несложно и под силу пользователю, не владеющему специальными навыками, но потому как виновник проблемы неизвестен, придётся испробовать несколько способов, которые могут помочь в решении.

Исправление ошибки 9006 в iTunes.

Сбой с кодом 9006 предполагает невозможность загрузки прошивки и не относится к сложным неисправностям. В большинстве случаев исправить ошибку можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервиса. Для обеспечения корректной работы Айтюнс необходимо стабильное соединение с сетью интернет, поэтому следует проверить наличие подключения, настройки, а также корректность содержимого файла hosts. Кроме того, следует убедиться, что вы используете компьютер как администратор , а не гость. В случае с ошибкой 9006 и ей подобными неполадками часто срабатывает простейший способ перезагрузки устройств (для iPhone применяется в принудительном порядке), который мгновенно справляется с системным сбоем. Также можно попробовать скачать прошивку вручную. Но если проблема глубже и убрать назойливое уведомление, информирующее о неудаче, не получилось, рассмотрим имеющиеся методы устранения, которые также не отличаются сложностью и могут выполняться пользователем любого уровня.

Способ 1. Использование другого кабеля

Обязательное условие для корректного коннекта – оригинальный шнур USB. Если используется неоригинальный кабель, хоть и сертифицированный Apple, а уж тем более произведённый в Поднебесной, то проблемы с подключением ожидаемы. Но в любом случае шнур необходимо тщательно осмотреть на предмет повреждений, перегибов, при обнаружении которых заменить его. На первый взгляд кабель может казаться исправным, заряжать смартфон и не подавать никаких признаков непригодности, но при прошивке даже мелкие дефекты могут спровоцировать ошибку 9006.

Способ 2. Подключение к другому порту USB

В некоторых случаях проблема заключается в неисправности используемого разъёма, поэтому чтобы исключить или подтвердить эту версию, нужно сменить порт USB . Подключение должно осуществляться напрямую к девайсу, без использования хабов, портов на клавиатуре и т. д. На компьютере лучше использовать разъём на задней панели системного блока, соединённый с материнской платой, для ноутбука – не имеет значения, но кроме 3.0, который визуально отличается от остальных портов синим цветом. Другие неиспользуемые устройства на момент операций с Айтюнс лучше отключить.

Способ 3. Настройки времени и даты

Такая нелепость, как неправильно установленные значения времени и даты на компьютере, запросто приводит к отсутствию соединения и последующей ошибке 9006. Проверяем и при необходимости заменяем время, дату и часовой пояс актуальными на текущий момент.

Способ 4. Обновление iTunes

Одна из возможных причин появления ошибки 9006 при обновлении – устаревшая версия приложения. Рекомендуется проверить наличие доступных обновлений и установить самое свежее из них. После перезагрузки компьютера можно попробовать продолжить работу, но если проблема не решена, идём дальше.

Способ 5. Отключение антивируса и фаервола

Нередко ошибка 9006 связана с блокировкой доступа к серверам Apple защитным программным обеспечением, установленным на компьютере. Антивирус, брандмауэр Windows или Фаервол могут препятствовать подключению, воспринимая действия программы как вирусные атаки, поэтому нужно отключить защиту на время выполнения процедуры в Айтюнс. Если ошибка исчезла, значит нужно внести приложение в список исключений защитных программ во избежание появления проблемы в будущем.

СОВЕТ. Конфликт может быть вызван и другим ПО, поэтому рекомендуется отключение и других сторонних приложений, которые не используются в текущий момент, но могут повлиять на процесс.

Способ 6. Удаление IPSW файла

Для выполнения процедуры обновления, восстановления iTunes использует IPSW файлы, которые могут быть повреждены или просто не загружаются с сервера. В таком случае необходимо найти файл прошивки и удалить его, после чего загрузить новый. Папки расположения IPSW:

• Windows XP: /Documents and Settings/username/Application Data/Apple Computer/ iTunes/iPhone Software Updates;
• Windows Vista и 7: /Users/ username/AppData/Roaming/ Apple Computer/ iTunes/iPhone Software Updates;
• Windows 8, 10: / Users/ username/AppData/Roaming/ Apple Computer/ iTunes;
• macOS: ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates.

Способ 7. Восстановление реестра

Любые операции с реестром вручную должны проводиться только специалистом, поскольку даже малейшие изменения, внесённые пользователем, не имеющим определённых знаний, могут привести к неприятным последствиям для системы. Для автоматического исправления записей используются специальные инструменты, такие как WinThruster, позволяющие выполнить процедуру на автомате. Программа создаст резервную копию и выполнит сканирование, а также попутно и замену повреждённых файлов реестра.

Способ 8. Переустановка iTunes

Если предыдущие методы не принесли результатов, можно попробовать повторную установку приложения, при этом Айтюнс нужно удалить полностью вместе со всеми «хвостами», а затем перезагрузить компьютер и установить последнюю версию.

Способ 9. Обновление компонентов системы

Исключить конфликты компонентов можно только, если на компьютере, помимо свежей программы iTunes, установлены и все обновления для операционки. То же самое касается и драйверов, а также антивирусных баз, их тоже рекомендуется «освежить».

Способ 10. Выполнение процедуры на другом компьютере

Когда все методы испробованы, но ошибка 9006 осталась на месте, можно попытать счастья на другом ПК или ноутбуке. Это нередко срабатывает, если настройки или неисправности компьютера не дают возможности выполнить процедуру в iTunes. Несмотря на простоту устранения, в некоторых случаях ошибка 9006 не поддаётся искоренению в домашних условиях, тогда не остаётся ничего другого, как отправиться за помощью в сервисный центр, где проведут диагностику и, выяснив причину неполадки, устранят проблему.