На каком спутнике работает мтс тв. Спутниковое ТВ МТС: горячая линия и решение проблем

Если в вашем регионе нет кабельного, вы можете подключить спутниковое ТВ МТС и пользоваться им даже в самом отделенном уголке страны вдали от цивилизации. Несмотря на развитие Интернета, как домашнего ТВ МТС, так и мобильного смартфоне и планшете, и даже несмотря на то, что сейчас можно найти каналы телевидения онлайн или вообще скачать любимые фильмы и сериалы и посмотреть их в удобное для вас время, да еще и без рекламы, телевизор все еще пользуется популярностью.

Кто-то смотрит развивающие телепрограммы, кто-то развлекательные, кому-то по душе музыкальные каналы, а кому-то - про животных, путешествия или трансляция спортивных мероприятий. Но как быть, если кабельного ТВ у вас нет, а антенна не принимает нормально сигнал? Выход простой - подключить спутниковое телевидение от МТС. вам в помощь.

МТС - спутниковое телевидение: список каналов

Стандартное предложение ТВ от МТС включает в себя 190 спутниковых каналов, из которых 35 идет в HD качестве. Вот примеры самых популярных каналов: Fox, Киносерия, Кинокомедия, Еврокино, Life, Мир 24, Вопросы и ответы, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНВ Планета, National Geographic, 365 дней, Disney, 2х2, Кухня ТВ, Fashion One, Охота и рыбалка и так далее. И вот далеко не полный список каналов спутникового ТВ от МТС:

Пакет "Базовый" для спутникового телевидения МТС

Начальных варианта подключить себе телевидение от этого мобильного оператора всего два, отличаются они лишь тем, когда вы будете платить за данную услугу - раз в год или раз в месяц, ну и итоговой ценой:

• Пакет "Базовый на месяц " - абонентская плата 140 рублей ежемесячно;
• Пакет "Базовый на год " - плата 1200 рублей за год (всего 100 рублей в месяц).

Как видите, второй вариант чуть ли не в 1,5 раза выгоднее, так что если вы собираетесь пользоваться ТВ долго, лучше подключать именно этот вариант, а если только попробовать - то первый.

Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

• AMEDIA Premium HD - новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
• Взрослый - каналы 18+ для взрослых;
• Детский - каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
• Наш футбол - понятно из названия - спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты

Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

• Через звонок - самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
• Через ТВ приставку - используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
• В салоне МТС - если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

В дополнение к варианту "Базовый" с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов - хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

Тарифы и цены на спутниковое ТВ от МТС

Как мы уже писали, на данный момент актуален пакет "Базовый " за 1200 рублей ежегодно или 140 рублей при оплате каждый месяц. Выгоднее подключать сразу на год, на так как у данного оператора действует предоплатная система расчет, за первый платеж за год необходимо будет заплатить сразу 1200 руб. Или же можно сначала попробовать, остановившись на вариант с оплатой каждый месяц, а потом перейти на вариант с ежегодной оплатой.

Дополнительные пакеты каналов обойдутся вам в 200 руб/мес за "Amedia ", 150 руб/мес за "Взрослый ", 50 руб/мес за "Детский " и 219 руб/мес за "Наш футбол ". Стоит их подключать или обойтись стандартным набором - решать вам, но советуем для начала протестировать пакет "Базовый", а потом уже подключать что-то еще.

Стоимость оборудования для спутникового ТВ МТС

Оборудование не дешевое, самый экономичный минимальный комплект обойдется вам в 3700 рублей, а максимальная комплектация (полный комплект) в 8700 рублей. Остальные варианты смотрите ниже.

Спутниковое ТВ МТС за 0 рублей

Этот сотовый оператор предлагает очень выгодные условия на подключения своего спутникового телевидения - вы можете получить его за 0 рублей, совершенно бесплатно. Конечно, это не значит, что вы не будете платить, это значит лишь, что с вас будут брать лишь абонентскую плату - ежегодно или ежемесячно, а вот за оборудование платить не придется (для сравнения самый дешевый вариант комплекта обойдется в 3700 руб.). Правда, данное предложение на ТВ без платы действует только до 10.10.2016 года - если не успели, придется подождать новой акции или подключаться по имеющимся на данный момент условиям, так как без оборудования, увы, доступ к каналам вы получить не сможете.

Чтобы воспользоваться акцией, оставьте заявку на официальном сайте МТС или в салоне связи, позвоните по телефону 8-800-250-0890 или обратитесь к сертифицированному диллеру.

Дополнения для спутникового телевидения

У данного сотового оператора существуют также дополнительные опции, которые позволят вам еще более удобно смотреть полюбившиеся вам программы хоть на даче, хоть в частном доме.

• Интерактивные сервисы - моментальный доступ к популярной информации, например, прогнозу погоды на сегодня или курсу валют;
• ТВ-программа - расписание программ на различных каналах;
• Телевидение HDTV высокой четкости - каналы с высоким разрешением и качеством трансляции;
• Повтор ТВ - можно поставить на запись и записать серию сериала или передачи, а посмотреть тогда, когда вам будет удобно - так вы ничего не пропустите;
• Видео по запросу - с помощью этого сервиса вы можете смотреть фильмы, которые только что закончились в прокате в удобное для вас время;
• Онлайн-подписка - выбор и подключение дополнительных тематических пакетов каналов - выбирайте, что вы будете смотреть;
• Медиаплеер - возможность просматривать на телевизоры фильмы с флешки и других внешних устройств;
• ТВ-пауза - поставьте на паузу, закончите свои дела, и начните просмотр передачи там же, где вы остановились;
• Родительский контроль - ограничивает доступ для ребенка к определенным ТВ каналам, программам и передачам.

Как видите, пользоваться спутниковым телевидением от МТС удобно. Правда, настройка довольно сложная, но в первый раз это будет делать специалист - следите или звоните в техподдержку, если не справляетесь сами. Купить спутниковое ТВ можно как в салонах связи оператора, так и на его официальном сайте.

Компания МТС предоставляет населению довольно большой спектр услуг. Помимо многочисленных услуг сотовой связи, у провайдера есть немало других интересных предложений, список которых регулярно пополняется. Так, относительно недавно появилось спутниковое ТВ МТС. Данное предложение весьма быстро обрело популярность и количество пользователей спутниковым телевидением от МТС активно растет и по сей день. Чем именно привлекает внимание спутниковое ТВ МТС? На этот вопрос мы дадим ответ в рамках этой статьи.

Ввиду роста популярности спутникового телевидения от компании МТС, возросло и количество абонентов, которые хотят получить ответы на самые различные вопросы. Служба поддержки клиентов зарекомендовала себя не с лучшей стороны, поэтому пользователям приходится искать ответы на свои вопросы в интернете. Одних интересует, как настроить спутниковое ТВ от МТС, другие хотят получить максимально полное представление об услуге в целом, кому-то интересные реальные отзывы об этой услуге. К сожалению, в сети мало исчерпывающих ответов на эти важные вопросы, но мы это исправили. Данная статья будет полезна для тех, кто только рассматривает возможность подключения спутникового телевидения от МТС или уже приобрел комплект и хочет самостоятельно все настроить.

• Важно

Прежде чем приобрести комплект спутникового ТВ, проверьте возможность монтажа. Расположение спутника по отношению к дому можно определить с помощью приложения «SatFinder» (подробнее читайте ниже).

Обзор спутникового ТВ от МТС

На российском рынке существует достаточно много провайдеров, которые предоставляют услуги спутникового телевидения, поэтому абонентам есть из чего выбирать. Следовательно, чтобы быть конкурентоспособным и набрать существенную клиентскую базу МТС придется чем-то заинтересовать потенциального клиента. На что именно потребитель обращает внимание при выборе услуги? Правильно, соотношение качества и цены.

Что касается качества, то здесь спутниковое ТВ МТС на данный момент вряд ли является лидером в данной нише. Зато, провайдер привлекает внимание потребителя ценами. Регулярно проводятся различные акции, которые позволяют приобрести стартовый комплект по заманчивой цене . Так, например, на момент написания статьи купить спутниковое ТВ МТС можно было всего за 2990 рублей, при этом бесплатно предоставляется годовая подписка более чем на 140 каналов. Никакой другой провайдер подобных предложений не делает. Впрочем, это еще не повод сделать однозначный выбор в пользу МТС. Для начала следует изучить все условия и нюансы данного предложения.

Преимущества спутникового ТВ от МТС

Разумеется, количество пользователей спутниковым телевидением от МТС регулярно увеличивается не просто так и этому есть весомые причины. Конечно же, совсем без недостатков здесь как всегда на обошлось и о них мы еще поговорим, но а пока рассмотрим положительные моменты.

Спутниковому ТВ МТС характерны следующие преимущества:

• Доступ к свыше 190 каналам, включая 35 в HD;
• Невысокая стоимость стартового комплекта оборудования (можно купить по акции с хорошей скидкой);
• Возможность подключения практически в любой точке страны;
• Возможность поставить эфир на паузу, записать или перемотать;
• Интерактивные сервисы (телепрограмма, прогноз погоды, новости и т.д.);
• Функция «Родительский контроль».

К преимуществам также можно отнести простоту и быстроту подключения. В принципе, при желании Вы можете обойтись без мастера и самостоятельно установить и настроить спутниковое ТВ МТС . Как это сделать мы расскажем ниже. Говоря о преимуществах стоит отдельное внимание уделить стоимости стартового комплекта и абонентской плате. В целях увеличения клиентской базы МТС регулярно проводит различные акции, в рамках которых можно значительно сэкономить на покупке спутникового телевидения и абонентской плате. К финансовому вопросу мы еще вернёмся, а сейчас поговорим о недостатках, к сожалению, без них не обошлось.

Недостатки спутникового ТВ от МТС

Компания МТС умеет делать красивую рекламу своих продуктов. Если Вы уже пользовались услугами этого оператора, то Вам будет известно, что обещания навсегда соответствуют действительности. Провайдер делает акцент исключительно на преимущества, тщательно при этом скрывая все возможные недостатки, которые есть всегда. Спутниковое ТВ МТС не исключение из правил и здесь тоже не обошлось без подводных камней.

Спутниковому ТВ МТС характерны следующие недостатки:

• Периодические сбои с сигналом вещания;
• Плохая служба поддержки клиентов;
• Сильно нагревается приставка;
• Приставка долго включается;
• Много каналов дублируются с разницей во времени (+2, +4, +6).

Также стоит добавить, что многие пользователи жалуются на то, что после подключения начинаются различные попытки со стороны оператора развести на деньги. Например, клиента заманивают какой-то интересной акцией (отсутствие абонентской платы или скидка на стартовый комплект), а после выясняется, что он не может воспользоваться этой акцией ввиду определенных причин. Впрочем, подобные ситуации обычно возникают из-за того, что абонент не изучил внимательно условия предоставления услуги.

Пожалуй, самыми главными реальными недостатками спутникового ТВ от МТС являются плохая служба поддержки и сбои с сигналом вещания . Мало того, что дозвониться в справочный центр порой весьма проблематично, так и еще и нет никакой гарантии, что Вы получите развернутый ответ на свой вопрос. Очень часто попадаются специалисты, квалификация которых оставляет желать лучшего. Сбои с сигналом вещания и вовсе заслуживают отдельной темы для разговора. Это не просто отзывы недовольных клиентов, а реальный факт. Мы лично тестировали спутниковое ТВ МТС в течение нескольких месяцев и наблюдали периодические сбои, особенно в плохую погоду. Возможно, это связано с тем, что МТС на этом рынке относительно недавно и в ближайшем будущем проблема со спутником будет решена.

Во сколько обойдется спутниковое ТВ от МТС

Итак, с преимуществами и недостатками спутникового телевидения от МТС мы разобрались. В принципе, если Вы привыкли обходиться без помощи службы поддержки и Вас не пугают возможные сбои с сигналом вещания в плохую погоду, то в целом это неплохой вариант. Если сравнивать спутниковые ТВ МТС с предложениями от других провайдеров, что пока это самый дешевый вариант. Правда, является он таковым только благодаря регулярным акциям. Опять-таки, услышал про очередную акцию в рекламе, не спешите ей воспользоваться, для начала изучите все более внимательно. Что касается ценовой политики, то она регулярно меняется. Рассмотрим цены и акции, актуальные в 2018 году.

Расценки на спутниковое ТВ от МТС:

• Стоимость комплекта с приставкой, антенной и комплектующими — 8240 рублей (по акции 2990 рублей);
• Базовый комплект каналов — 1200 рублей в год (140 рублей в месяц);
• Пакет «Взрослый» — 150 рублей в месяц (4 канала);
• Пакет «Детский» — 50 рублей в месяц (6 каналов);
• Пакет «Базовый» — 150 рублей в месяц (4 канала);
• Пакет «Наш футбол» — 219 рублей в месяц (1 канал);
• Пакет «Настрой кино» — 319 рублей в месяц (5 каналов).

Мы перечислили не все пакеты. С полным списком пакетов и их стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте провайдера . В принципе, если не брать в расчет акции, то цены будут практически такими же, как и у других провайдеров. К примеру, триколор имеет более мощный сигнал, больше каналов и такую же абонентскую плату. Правда, стартовый комплект обойдется вам дороже. Пока МТС заманивает клиентов именно акциями. На момент написания статьи были доступны акции «Smart Спутник» (отсутствие абонентской платы для абонентов с тарифами линейки smart) и «Спутниковое ТВ больше не роскошь» (стартовый комплект за 2990 рублей). Со временем эти акции уйдут в архив и на смену им, возможно, придут новые . Если Вы решили воспользоваться акционным предложением, не стоит наивно верить рекламе, обязательно изучите условия. Как правило, они прописаны мелким шрифтом.

Как подключить и настроить спутниковое ТВ МТС

Если Вы взвесили все плюсы и минусы спутникового телевидения от МТС и уже решили приобрести необходимое оборудование, то дело остается за малым. Если у Вас есть возможность, то можете обратиться к специалисту, который выполнит установку и настройку спутникового телевидения. Компания МТС такого мастера не предоставляет, однако найти его не составит труда, например, через доски интернет-объявлений. Стоимость данной услуги будет отличаться в зависимости от региона (1000—2000 рублей). Впрочем, при желании можно все сделать самостоятельно. На переживайте, никакое дорогостоящее оборудование Вам не понадобится. Соответствующую инструкцию Вы сможете найти ниже, а пока рассмотрим, как и где можно приобрести спутниковое телевидение.

Подключить спутниковое ТВ МТС можно следующими способами:

1. В любом салоне связи МТС;
2. На сайте http://sputnik.mts.ru;
3. Позвонив по номеру 8 800 250 0890.

Получить комплект спутникового телевидения в этот же день вряд ли получится. Придется подождать некоторое время (1-2 недели). Как правило, оборудование бесплатно доставляют на указанный адрес. Как только Вы получите свой заказ, можно приступать к установке.

• Важно

• В Камчатском крае и Чукотском АО услуга «Спутниковое ТВ» не оказывается.

Сборка и монтаж антенны спутникового ТВ от МТС

Разумеется, Вы не получите оборудование в собранном виде. Вам будет доставлена коробка, в которой будет находиться все необходимое для подключения спутникового телевидения и соответствующая инструкция. Прежде чем приступить к настройке и поиску каналов, необходимо собрать антенну и установить её в подходящем месте. Спутниковое телевидение МТС работает от спутника ABS 2 - 75 E, на который Вам и предстоит направить антенну . Вряд ли Вам это о чем-то говорит. Чтобы определить нахождение этого спутника и, соответственно, направление тарелки установите на телефон бесплатное приложение «SatFinder» (доступно в AppStore или Play Market). Оно покажет расположение спутника относительно вашего дома и Вы сможете без труда определить, в каком направлении ставить антенну. Подробнее о том, как пользоваться этим приложением и производить настройку мы расскажем ниже.

Прежде чем перейти к установке антенны и её настройке необходимо ее собрать. Соответствующая инструкция есть в комплекте. Крепление к настенному кронштейну и гайки настройки угла тарелки затягивать не нужно, в противном случае у Вас не будет возможности произвести поиск сигнала . Кронштейн, состоящий из двух частей, соберите отдельно и не прикрепляйте к самой антенне, его нужно будет тщательно закрепить к стене используя дюбеля. Далее «наденьте» антенну на кронштейн, немного подтяните гайки на крепеже и настройте угол зеркала максимально вертикально. Далее необходимо зачистить кабель и установить на него F-разъемы. Один конец кабеля подключается к приставке, другой к антенне. В принципе, по монтажу вопросов возникнуть не должно, так как в комплекте идет довольно доступная инструкция с четкой схемой сборки и установки антенны. Перейдем к главному вопросу.

Настройка спутникового ТВ от МТС

В интернете довольно много инструкций по самостоятельной настройке спутникового телевидения МТС, однако большинство из них описывает лишь теоретическую часть. На практике же возникает много вопросов, ответов на которые нет. Мы постараемся исправить ситуацию и предоставить Вашему вниманию максимально полное пошаговое руководство по настройке спутникового ТВ от МТС. Наша инструкция не очередной пересказ, а личный опыт. Нам доводилось устанавливать и настраивать спутниковое ТВ МТС несколько раз, поэтому наша инструкцию с большой вероятностью Вам поможет. Если же возникнут какие-то сложности, задавайте свои вопросы в комментариях.

Чтобы настроить спутниковое ТВ МТС выполните следующие действия:

1. Определите расположение спутника относительно вашего дома. Чтобы подобрать оптимальное место для установки антенны, нужно знать, где находится спутник ABS 2 - 75 E. Для этого вовсе не нужно иметь специальное оборудование. Установите на телефон приложение «SatFinder» (доступно в AppStore или Play Market). Включите передачу геоданных для соединения с GPS. Запустите приложение SatFinder, нажмите на значок поиска и выберите спутник ABS 2 - 75 E. Далее нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите пункт show AR. Теперь выполните поиск спутника (кружок должен оказаться на пересечении двух линий и загореться зеленым.
2. Монтаж антенны. Когда расположение спутника по отношению к вашему дому будет определено, можно приступать к монтажу антенны. Как произвести сборку антенны мы рассказывали выше, к тому же, в комплекте обязательно будет присутствовать подробная схема. Не нужно сразу пытаться выставить тарелку точно на спутник и плотно затягивать болты. Гайки настройки угла тарелки затягивать не нужно, иначе Вы не сможете выполнить поиск сигнала.
3. Поиск сигнала. Настройка антенны производится по трем показателям: поворот антенны, наклон антенны и и разворот конвертера. Ранее мы уже говорили, что найти нужный спутник можно с помощью приложения SatFinder. К сожалению, если руководствоваться исключительно этим приложением, ничего настроить у вас не получится. Приложение позволяет найти примерное расположение спутника, нам же нужно поймать максимально точный сигнал. Для этого придется немного повозиться. Итак, если антенна уже установлена, подключите ее к приставке, включите телевизор и в меню приставки выберите раздел «Настройки», затем откройте раздел «Настройки антенны» (в зависимости от модели приставки последовательность действий может отличаться). На экране появится уровень сигнала, принимаемый вашей антенной. Кстати, некоторые модели приставок на требуют никаких дополнительных действий, уровень сигнала отображается на экране сразу после включения. Теперь вам потребуется помощник или придется вынести телевизор к антенне, чтобы Вы могли регулировать ее и одновременно следить за уровнем сигнала. Медленно двигайте тарелку вправо/влево и вверх/вниз пока на экране не появится сигнал. Добиться уровня сигнала 100% у Вас на получится, как правило, максимум 60-70%. Не переживайте, этого достаточно для качественной картинки. Когда оптимальный сигнал будет найден, можно плотно зафиксировать тарелку.

Конечно же, ручная регулировка антенны может отнять много времени, зато Вам не придется покупать дорогое оборудование или нанимать мастера. Если руководствоваться нашим опытом, то долго мы возились только с первой антенной. Это было связано с тем, что приложение SatFinder показывало расположение спутника сильно высоко, соответственно, тарелка была сильно задрана. Если у вас также, то смело опускайте антенну на порядок ниже. В принципе, 10-15 минут ручной регулировки обязательно дадут результат. Главное следите за телевизором, как только появится хоть какой-то сигнал, значит Вы близки к завершению.

Оператор спутникового телевидения МТС появился достаточно недавно, но уже полюбился абонентам благодаря низкой стоимости подключения, большому перечню программ и недорогому абонентскому обслуживанию. Но стабильность и надежность работы системы зависят во многом от качественного монтажа и квалифицированной настройки.

Видимость юго-восточного направления и свободный горизонт - основные условия для подключения комплекта телевидения МТС .

Каналы поставляются со спутника ABS 2, висящего в позиции 75 градусов восточной долготы. Для просмотра программ потребуется:

• Антенна размером 60-90см.
• Линейный конвертор.
• Коаксиальный кабель.
• Разъемы.

Москва и Московская область находятся в зоне уверенного приема спутника. Стандартный размер антенны составляет 60см. При увеличении тарелки до 80-90см получится добиться стабильного приема сигнала при плохих погодных условиях: снегопад, дождь, облачность. В разделе "Карта покрытия " представлено распространение сигнала по территории РФ и указана мощность приема в каждом регионе. Карта поможет выбрать размер тарелки.

Саму процедуру монтажа и настройки МТС ТВ разделим на несколько этапов.

Этап 1. Определение направления сигнала

Процедура может быть выполнена при использовании компаса или программы из интернета. Для ПК подойдет DISHPOINTER , для телефона можно использовать программу SATFINDER (найти можно на Play Market или App Store). Алгоритм работы такой: вбиваете адрес места установки, выбираете название спутника (ABS 2 75EAST) и с помощью цветной стрелки будет показан сигнал от спутника относительно места подключения.

Если выбираем компас, то ориентируемся на юго-восток. Программа показывает более точное направление сигнала, наложенное на карту местности. В зависимости от направления луча сигнала, антенну можно установить, как с окна здания, так и на крыше. Высокие дома и деревья, расположенные на уровне тарелки, могут послужить помехой на пути приема. Сориентироваться можно и по солнцу: в районе 10ч дня оно светит в направлении спутника.

Внимание! Только специалист после выезда и замера сигнала гарантирует прием спутника! Стоимость услуги составляет 1000 ₽ .

Для самостоятельных замеров используем спутниковую приставку, где присутствует шкала уровня и качества приема.

Этап 2. Сборка и установка спутниковой системы.

Собираем тарелку и устанавливаем на нее конвертор, четко следуя приложенной инструкции. Крепим кронштейн к вертикальной стене фасада или кровле здания. Монтаж к кирпичным и бетонным поверхностям осуществляется с помощью анкерных болтов M10, к деревянным - глухарями 10мм. Когда в стене присутствуют пустоты, то сверлится сквозное отверстие и устанавливаются шпильки.

Антенна монтируется на надежно закрепленный кронштейн так, чтобы тарелка с трудом поворачивалась на опоре. Отмеряем необходимую длину кабеля, зачищаем как на фото, устанавливаем разъемы. Уделяем тщательное внимание оплетке кабеля: она не должна соприкасаться с центральной жилой.

Выставляем антенну в направлении спутника (пользуемся программой) или по азимуту (направление на спутник в горизонтальной плоскости) и углу места (угол между линией горизонта и направлением на спутник в вертикальной плоскости). Данные для Московского региона: азимут: 137.3°, угол места: 18.3°. Информацию для вашего региона находим на карте GEONAMES .

Этап 3. Настройка антенны на спутник ​ ​

Данную операцию можно выполнить при помощи сат файндера или ресивера. Рекомендованные ресиверы МТС имеют шкалу уровня и качества сигнала, настроенную на нужные частоты. Каналы можно принимать и на нерекомендованных аппаратах, но тогда приставку лучше настроить заранее. Это можно сделать при покупке системы в магазине, либо у соседей, где имеется работающая тарелка МТС.

Ручная настройка выполняется при помощи следующих данных:

• Спутник ABS 2 75 EAST
• Настройки облучателя: верхний гетеродин 10600 МГЦ, нижний 9750 МГц.
• Транспондер: 11800 V, скорость потока 45000, коррекция ошибок 2/3. (см.перечень частот МТС)
• Сетевой поиск - включено. Это поможет найти весь список программ.

Входим в меню настроек, перед нами появляется две шкалы: уровень и качество приема. Стабильная работа спутника возможна при максимальном заполнении шкал, которое должно быть не ниже 70%.

Процедура настройки тарелки МТС ТВ на спутник

• Наводим антенну в район нахождения спутника (ориентируемся по азимуту и углу места, по программе направления сигнала).
• Наклоняем тарелку ниже горизонта на -8°.
• Настраиваем конвертор: если смотреть на облучатель со стороны антенны, то при положительном значении поворачиваем по часовой стрелке, при отрицательном против, до отметки -22°.
• Не спеша поворачиваем антенну на 1-2мм, ждем пару секунд, смотрим на шкалы сигнала на экране; повторяем операцию до начала заполнения шкал.
• Добиваемся не менее 70% заполнения шкал.
• Фиксируем тарелку, затягиваем болтыВызвать мастера по настройке МТС

Если не получилось настроить оборудование самостоятельно или появились поломки в уже подключенной антенне, то рекомендуем воспользоваться услугами специалистов по ремонту и наладке телевидения МТС.

Вызвать мастера по настройке МТС

Если не получилось настроить оборудование самостоятельно или появились поломки в уже подключенной антенне, воспользуйтесь услугами специалистов по ремонту и наладке телевидения МТС.

Высокие технологии шагают семимильными шагами, и отказывать в себе в некоторых инновационных благах - глупо, даже если вы планируете провести свой досуг где-нибудь в дачной тиши (а в большинстве случаев - глуши). на деревянном домике мало кого удивишь, поэтому ценителям качественного ТВ остаётся только определиться с провайдером, который будет обслуживать вашу «тарелку».

На рынке подобного рода услуг идёт серьёзная борьба за каждого клиента, что позволяет простому пользователю сделать свой (хоть и небогатый) выбор в пользу того или иного поставщика услуг. Каналы спутникового ТВ МТС начали свою работу одними из первых, что дало весомое преимущество перед другими участниками «большой тройки». Причём, кроме обычного просмотра телевизионных каналов, абоненту доступен немалый функциональный ряд.

Попробуем разобраться, что же из себя представляет спутниковое ТВ МТС: тарифы, функционал, сервисы, цены и отзывы простых пользователей наряду с мнениями экспертов.

Покрытие

Телевизионное вещание происходит за счёт космического аппарата на ближней орбите (спутник ABS-2). Точка стояния устройства расположена примерно над центром Евразии, что делает каналы спутникового телевидения доступными практически на всей территории России - от Калининграда до Владивостока. Это один из весомых плюсов компании, в то время как остальные участники рынка имеют аппараты, смещённые в восточную или западную часть континента, не позволяющие уверенно принимать сигнал в некоторых регионах.

Интерактивность

Одно из главных преимуществ, которым обладает спутниковое ТВ МТС (отзывы пользователей не раз упоминают это преимущество) - это интерактивность. На рынке ТВ подобная услуга предложена компанией впервые: для приёма сигнала используются «умные» приставки, которые совмещают в себе поддержку нескольких сервисов (спутниковая, мобильная и фиксированная связь).

Удобный фирменный интерфейс от МТС позволяет прямо с экрана телевизора управлять интерактивной программой передач, видеть курсы валют, читать новостные ленты и даже получать сведения о пробках в вашем городе.

Причём все дополнительные возможности, которые входят в МТС, очень хорошо отработаны. К примеру, популярный у многих пользователей виджет погоды отображается как небольшая вставка на экране, но если вам нужен подробный обзор, можно получить подробную информацию на неделю вперёд. Есть возможность настроить виджет именно под свои нужды и запросы: облачность, осадки, ветер, давление, влажность, время захода, восхода и прочее.

Таким же образом можно настроить и другие сервисы. Например, есть возможность скомплектовать виджет новостей по категориям и важности событий, а изменения курса валют просмотреть в реальном времени на динамичном графике. И это лишь малая часть преимуществ, за которую владельцы уже полюбили спутниковое ТВ МТС. Отзывы пользователей об интерактивных возможностях приставки исключительно положительные, поэтому по данному пункту придраться просто не к чему.

Функциональность

Также стоит отметить расширенный функционал, который доступен во время телетрансляций. Кроме стандартного помощника (что транслируется в данный момент и после), сервис дополнительно помогает пользователю сориентироваться в названиях каналов, жанрах, найти что-то по ключевым словам и т.п. Если вас интересует какая-то определённая тематика, можно заранее сформировать свой плейлист на всех каналах по ключевым словам (Настройка спутниковых каналов -> Списки -> Добавить в плейлист -> Поиск по ключевому слову), что очень удобно.

Ещё одна удобная и крайне полезная функция - сортировка программ по времени и тематике. Также можно узнать подробности о транслируемых фильмах: актёрский состав, дата выхода, бюджет, количество «Оскаров» и т.п. То есть настройка спутниковых каналов будет происходить по вашим фильтрам. Можно группировать трансляции по алфавиту или выдавать каналы только с участием какого-либо актёра.

Также есть возможность поставить напоминание о любимой передаче. Причём отклик будет не только на вашем телевизоре, но и поступит в виде короткого сообщения на телефон или электронную почту, то есть по указанным пользователем контактам. Это крайне полезная функция, которую бесплатно предоставляет спутниковое ТВ МТС. Отзывы о службе напоминания не всегда положительные: некоторые абоненты иногда жалуются на запоздалые сообщения, но надеемся, что в будущем компания подкорректирует этот сервис.

Родительский контроль

Крайне важная функция, если в вашем доме есть дети. Сервис ограничивает показ телепередач в соответствии с установленным цензором, причём категория каналов определяется в автоматическом режиме. При желании можно защитить все нежелательные для детей каналы ПИН-кодом.

Для того, чтобы получить все возможности, которые предоставляет сервис «Родительский контроль», необходима авторизация в личном кабинете и последующая настройка фильтров для просмотра. Также дополнительно имеется СМС-интерфейс, который позволяет работать с сервисом через телефон.

ОТТ сервис

Эта функциональная возможность заслуживает отдельного упоминания. С помощью сервиса «Повтор-ТВ» пользователь может легко просмотреть архивные фильмы и телепередачи, которые транслировались ранее. Также можно ставить на паузу или перематывать «прямой эфир», но для этого понадобится внешний накопитель вроде флешки или внешнего жёсткого диска, который можно подключить посредством USB-разъёма, предварительно настроив для этого сервиса спутниковое ТВ МТС.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

• Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.