Мегафон узнать платные услуги подключены. Как узнать какие платные подписки и услуги подключены на ваш номер МТС и отключить их

Баланс на телефоне тает «не по дням, а по часам», при этом непонятно, куда и за что уходят деньги? Значит, самое время проверить, какие платные услуги подключены на Теле2 – скорее всего, расходы связаны именно с ними. И, хотя Теле2 никогда не подключает платные услуги и не навязывает sms-подписки своим клиентам без их согласия, посмотреть все подключенные опции все равно стоит. Вдруг вы забыли о подключенной услуге, и используете возможности мобильной связи не в полном объеме?

Как проверить подключенные платные услуги на Теле2?

Некоторые дополнительные услуги платные, некоторые бесплатные. Платными услугами являются, например, мобильный интернет, « », « », « » и другие. За пользование ими всеми происходит ежедневное (или ежемесячное) списание абонентской платы.

Способов посмотреть все платные и бесплатные подключенные услуги несколько. Прежде чем выбрать наиболее удобный для вас, рекомендуем ознакомиться с ними всеми:

1. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос

Чтобы проверить, какие услуги предоставляются вам от Теле2, наберите команду *153# . В ответ на отправленный запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех бесплатных и платных услуг с размером абонентской платы, с номерами их подключения и отключения. Запрос бесплатный, и проверить все подключенные услуги на Теле2 с его помощью можно как в роуминге, так и при нулевом балансе.

2. Посмотрите свои услуги через Личный кабинет

Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет Tele2 на официальном сайте. Здесь получить интересующую информацию можно через меню управления услугами. В личном кабинете на сайте Теле2 можно не только проверить платные услуги, но и сразу отключить не нужные. Этот способ также абсолютно бесплатен, главное чтобы телефон был под рукой.

3. Узнать какие услуги подключены через приложение «Мой Теле2»

Скачайте и установите на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Tele2» . С его помощью можно получить не только доступ ко всем услугам – узнать информацию о них и их стоимости, но и отключить не нужные или, наоборот, подключить нужные опции. Приложение доступно для Android, Apple iOS и Windows Phone.

Если вышеописанные способы вызывают затруднения, узнать какие услуги на вашем телефоне подключены можно у оператора службы поддержки по номерам 0611 и 8-800-555-0611 или в офисе Теле2.

Также читайте статью: Как отключить платные услуги на Теле2?

Как проверить платные подписки на Теле2?

Иногда на платные подписки можно подписаться случайно, просто нечаянно коснувшись в смартфоне короткого номера при элементарной проверке баланса. Это могут быть периодические SMS содержащие, например, гороскоп, прогноз погоды, курс валюты и прочее. Большинство таких подписок платные, и, зачастую, ненужные.

Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6# . Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос.

Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».

Сегодня мобильные операторы по всей стране предлагают своим клиентам бесчисленное множество различных тарифных планов и опций, рассчитанных на любой кошелёк и вкусы. Но зачастую бывает ситуация, когда нужно отключить какую-либо из них, либо подключить новую. И здесь возникает вопрос: как узнать, какие опции подключены на МТС? Можно, конечно, попросить об этом продавца-консультанта в мобильном салоне, но сейчас нередко данная услуга является платной. В рамках данной статьи будет приведено несколько простых примеров, как узнать, какие функции подключены на МТС.

Способы определения подключенных опций

Есть множество способов, как узнать на МТС какие опции. Всего существует два основных метода определения:

• Посредством USSD – команды;
• При помощи сервиса «Мои услуги».

Первый заключается в том, что с телефона набирается команда USSD следующего вида: *152№#, затем нужно нажать кнопку вызова, а затем выбрать пункт под названием «Ваши платные услуги». Также можно сделать запрос, посредством введения прямой команды *152*2# и далее нажав кнопку вызова. В ответ на данную USSD-команду придёт SMS – сообщение, в котором будут перечислены все подключенные платные услуги, а также данные о том, какая плата за их использование взимается ежемесячно.

Второй способ, как уже говорилось выше, предусматривает использование сервиса «Мои услуги». Здесь всё несколько иначе по сравнению с USSD – запросом. Для применения данного способа следует отправить SMS – сообщение, где в поле для ввода текста нужно поставить цифру «1» (кавычки ставить не нужно) на номер 8111 (услуга полностью бесплатна). В ответ придёт SMS, в котором так же, как и в первом случае, будет отражён список подключенных опций и услуг. Аналогично можно получить и список бесплатных услуг, только для этого в сообщении вместо цифры 1 должен стоять 0.

Методы определения подключенных тарифов

Теперь стоит плавно перейти к способам определения как узнать, какой тариф подключен на МТС. Здесь также существует два способа, однако последний несколько отличается от того, что используется для получения списка услуг.

Первым способом здесь также, как и в предыдущем, является USSD – запрос. Для этого нужно набрать *152#, затем нажать на кнопку «Вызов», далее следовать подсказкам, появляющимся на экране.

Второй способ предусматривает использование сайта moipodpiski.mts.ru. Он также позволяет определить, как узнать, какие пакеты подключены на МТС.

Для этого у абонента должен быть логин и пароль для доступа к перечню подписок. После чего можно спокойно просмотреть список подключенных подписок и деактивировать ненужные или подключить новые.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

• «Мои услуги» – *111*11# ;
• Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

• «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
• GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
• АОН – SMS на 111с текстом 21130;
• «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
• «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
• «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
• «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
• «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
• «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

• Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
• Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
• После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
• Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
• Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

• Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
• Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
• Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
• Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
• Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
• Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
• Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

• Сервис под названием «Мой контент».
• Применение команды *152*2# .
• Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

• Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
• Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
• Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
• Произведите установку антивируса на ваше устройство.
• Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

• отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
• отмена подписок;
• настройка пакетов обслуживания;
• включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

Зачастую абоненты операторов сотовой связи сталкиваются с тем, что деньги на счете мобильного телефона неконтролируемо иссякают изо дня в день. Для рационального использования своих средств важно иногда проверять, какие услуги подключены на номере МТС.

Ознакомившись со списком действующих опций, абонент вправе отписаться от них, либо продолжить осознанное использование. Во всяком случае, лучше быть осведомленным о всех расходах.

Многим известны случаи, когда оператор мобильной связи при введении свежей опции без согласия владельца активирует ее, позволяя пользоваться бесплатно какое-то время. После окончания срока опция продолжает быть активной, однако оператор начинает взимать средства с баланса сотового телефона. Абонент к тому времени забывает , и деньги утекают в небытие.

При смене тарифа также в виде бонуса может привязаться опция, платить за которую придется из своего кармана. Она может быть и недорогой, но лучше знать весь список подключенных услуг оператора связи МТС.

Как проверить все подключенные услуги?

Если телефон лежит в бездействии долгое время, но неизменно уменьшается – значит, следует осведомиться об активных опциях и подписках. К счастью всех абонентов МТС, оператор предусмотрел большое количество различных способов проверки и управления услугами:

1. Довольно удобный и незатейливый способ проверки заключается в наборе команды *152# «вызов», которая открывает доступ к интерактивному меню. Далее нужно строку «Платные услуги», нажав на определенную цифру. В новом окне остановиться следует на пункте «Опции». Обработав запрос, оператор пришлет SMS, в котором будет отражены все активные опции и подписки. В целом, команда, которая поможет посмотреть подключенные платные услуги на МТС, выглядит следующим образом: *152*2*1# «вызов».
2. Можно также услышать перечень платных подписок у автоинформатора, позвонив на 0890 , где с помощью голосовых команд выбрать «Управление услугами и подписками». Или дозвониться до службы технической поддержки по номеру 8-800-250-0890 , где оператор известит о подключенных услугах на МТС и, если это понадобится, отключит их.
3. Способ менее часто используемый абонентами – посетить офис обслуживания клиентов МТС, при этом не забыв взять паспорт. Сведущие сотрудники опишут все активные опции, а также объяснят, как самому проверить подключенные услуги на МТС.
4. В личном кабинете на официальном сайте login.mts.ru есть возможность использовать «Интернет-помощник». Для проверки платных подписок нужно найти раздел «Сервисы и услуги», где представлена вся информация о том, как узнать подключенные услуги на МТС.
5. Оператор создал удобное приложение «МТС Сервис», скачивание которого доступно в Play Market и App Store. Вход осуществляется по уже используемым в личном кабинете логину и паролю. Через программу отправляется запрос на отображение всех опций, и буквально через несколько секунд список предстает перед глазами.

Получить всю необходимую информацию довольно просто с помощью телефонного аппарата или через интернет, вы можете проверить подключенные услуги тремя простыми способами (кроме похода в салон связи и стояния в очереди), не выходя из дома или из любого места, где вы находитесь.

Личный кабинет

Не стоит далеко ходить, на официальном сайте «Мегафон» есть очень удобный способ проверки подключенных услуг посредством самообслуживания в личном кабинете абонента. Все, что для этого необходимо - установить пароль: набрать на клавиатуре USSD-команду *105*00# и нажать на вызов. В ответном SMS поступит шестизначный цифровой код - это и есть пароль от ЛК. Далее следует перейти на страницу входа в по адресу: megafon. ru, в качестве логина указать свой номер и ввести пароль. Все разделы сервиса подписаны и понятны интуитивно.

1. В соответствующем разделе нажать на кнопку «Услуги и опции «. Откроется полный перечень всех вариантов, подключенных на номере.
2. В первой части перечня можно просмотреть базовые опции без абонентской платы , то есть бесплатные. Большинство из них необходимы для бесперебойной связи и отключения не требуют.
3. Под грифом «С абонентской платой » выведены пакетные опции и платные услуги, например, «Интернет М», «Любимый номер», «Будь как дома». Рядом с названием указана ее стоимость. Если опции потеряли актуальность, не используются, их можно отключить. Кнопки отключения для каждого варианта отдельно находятся с правой стороны списка.
4. Самая нижняя часть перечня отведена имеющимся мобильным подпискам с указанием оплаты. Нажимая на кнопки отключения поочередно и подтверждая действие, можно легко избавиться от всех подписок.

Кстати, за нечаянно подключенную мобильную подписку можно потребовать возврат денег, если удастся установить факт мошенничества: непредоставление информации о платном использовании ресурса. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки абонентов прямо из личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 0500 с претензией на незаконное списание средств. Велика вероятность, что деньги удастся вернуть

Мобильный сервис–гид

Посмотреть подключенные услуги и отключить ненужные можно с помощью USSD-команд - комбинаций цифр, звездочек и решеток. Этот способ удобен для владельцев обычных клавишных аппаратов, для тех, у кого нет доступа к интернету, в различных срочных ситуациях.

При помощи ключевого запроса *105# можно открыть общее меню, выбрать пункт «Услуги » - «Мои услуги » - «Получить весь список по SMS «. В сообщении будет перечень имеющихся вариантов, с отдельным указанием платных и бесплатных сервисов.

Как узнать, какие услуги подключены, и отключить их

При помощи прямых USSD-запросов можно не только проверить, что именно у вас подключено, но и произвести отключение прямо с телефонного аппарата. Вот вам несколько USSD команд для отключения популярных платных услуг — можно от них избавиться, если вы не планируете больше ими пользоваться.

USSD Запросы для отключения платных услуг:

1. *105*248*0# - «Любимый номер»
2. *105*0082*0# - «Безлимитное общение»
3. *105*0081*0# - «Звони во все страны»
4. *105*0080*0# - «Звони по России»
5. *548*0# - «Вся Россия»
6. *570*0# - «Будь как дома»
7. *770*12# - «Замени Гудок»
8. *236*00# - отключение интернет–опций

Аналогично вы можете не только смотреть, но и отключать все, что вам вздумаете, в вашем личном кабинете , хоть на оф. сайте, хоть в приложении на телефоне. Там же, где вы проверяли, что именно там у вас платное и бесплатно, можно для каждого варианта нажать «Отключить» — и с вас перестанут списывать лишние деньги.

Важно : если абонентская плата списала вперед за месяц, то даже, если вы отключили опцию раньше, остаток денежных средств не возвращается.

Плюс все платные подписки и другие опции вы можете отключить через голосовой сервис — как проверить и избавить от нежелательного — читайте ниже.

Отключаем через Голосовой сервис

Способ подходит тем, чей телефон не имеет поддержки USSD- команд. Нужно позвонить на короткий номер 0505 , а дальше просто следовать указаниям голосового подсказчика - нажимая предложенные клавиши можно прослушать устное или SMS- описание всех подключенных услуг, отключить ненужные в режиме онлайн.

Сначала механический голос будет вам долго рассказывать, сколько у вас денег на счету и какой у вас тарифных план, а также про то, что все разговоры записываются и лучше пойти в Личный кабинет и проверить все там. Самые упорные дослушают до конца и попадут в голосовое меню с выбором вариантов того, что именно вы хотите узнать.

Важно : данный голосовой сервис говорит лишь о подключенных платных опциях и позволяет моментально отключить их. Чтобы быстро попасть в меню отключения, нажмите в фоновом режиме клавишу «2 » на мобильном, как только пойдет список вариантов.

Как видно из всего изложенного, выяснить информацию о подключенных услугах самостоятельно не так уж и сложно. А уже потом вы можете решить, какие отключать, а какие нет.