Как восстановить старый аккаунт в стиме. Восстанавливаем пароль в Steam

Многие игроки в последнее время задумываются, как восстановить аккаунт "Стим". И этот вопрос крайне важен. Ведь "Стим" - это популярная торговая площадка. На ней можно купить разные компьютерные игры. И при сделках они привязываются к аккаунту. Это значит, что только в определенном профиле можно играть в конкретные игры. Так что для многих геймеров аккаунт в "Стиме" играет важную роль. Очень печально обнаружить, что его в один прекрасный момент украли. Но ответить на вопрос о том, как восстановить аккаунт "Стим", можно. Причем несколькими способами. Давайте поскорее познакомимся с ними.

Установка приложения

Для начала стоит провести небольшую подготовку. Без нее у вас не получится найти ответ на вопрос о том, как вернуть аккаунт "Стим". Ведь речь идет об установке одноименного приложения. Обычно оно уже имеется у геймеров. Именно с его помощью вы можете запустить ту или иную игру, а также просмотреть сообщества и скриншоты с видео.

У вас украли аккаунт "Стим"? Тогда попробуйте для начала самостоятельно вернуть доступ к нему. Для этого потребуется одноименное приложение. Вам просто нужно будет зайти на официальную страницу программы, после чего скачать установочный файл. Теперь возьмите и установите приложение. Готово, можно думать над тем, как восстановить аккаунт "Стим". И тут существует несколько вариантов развития событий.

Нет имени

Первый способ подходит тогда, когда вы забыли имя своего аккаунта. По правде говоря, это далеко не самый ужасный расклад. Запустите "Стим", а затем нажмите в появившемся окне "Восстановление пароля". Этот пункт всегда поможет вам вернуть украденный аккаунт.

Далее откроется небольшое меню. В нем нужно выбрать "Не помню имени аккаунта". Теперь посмотрите, что произойдет. В следующем окне вам предложат ввести те данные, которые вы помните. Вы задумываетесь о том, как восстановить аккаунт "Стим", если сменили почту? Увы, нужен именно старый электронный адрес. Подтвердите свои действия, но перед этим введите e-mail в соответствующее поле.

Теперь остается дождаться имени аккаунта, а затем пройти авторизацию. И потом сменить пароль. Правда, это далеко не самый подходящий способ, который может помочь вернуть украденный аккаунт. Зачастую он просто помогает авторизоваться пользователю после долгого отсутствия. А вот при краже можно воспользоваться другими методами. И некоторые из них потребуют от вас решительных действий.

Секретный вопрос

В случае потери доступа к аккаунту в "Стиме" можно воспользоваться другим средством восстановления. Для него, как и в прошлый раз, запустите "Стим". Далее выберите "Восстановить пароль". В появившемся окошке стоит нажать на "Я помню имя аккаунта".

Перед вами появится небольшое меню. В нем вам представится возможность ввести логин. Теперь нажмите "Далее" и подождите некоторое время. Наберите свой электронный адрес (при необходимости), а затем проверьте письма. В них вам должны будут прислать сообщение с кодом проверки.

Данную комбинацию введите в приложении в соответствующее поле. Ответ на вопрос о том, как восстановить аккаунт "Стим", таков: теперь придется написать ответ на ваш секретный вопрос. Готово? Тогда подтвердите действия. Придумайте новый пароль, наберите его в нужных полях, а затем запомните и подтвердите изменения. Вот и все проблемы решены. Теперь вы можете спокойно проходить авторизацию с абсолютно новым паролем.

Как видите, ничего трудного или сверхъестественного в этом процессе нет. Большее негодование вызывает ситуация, в которой вы не можете воспользоваться данным способом возврата доступа к "Стиму". В этом случае придется изрядно постараться, чтобы вновь получить свой профиль в распоряжение. И сейчас мы с вами познакомимся с самым страшным моментом, который только может встречаться при взломе аккаунтов.

Через новую почту

Довольно часто пользователи жалуются, что их аккаунты начинают взламывать. И при всем этом такие люди не могут ответить на вопрос о том, как восстановить аккаунт "Стим". Для этого, если честно, придется завести новую электронную почту, а затем оформить заявление на восстановление на официальной странице "Стим".

Вроде бы не так все трудно, как казалось. Но на деле получается, что данный процесс может затянуться. Да еще и доступ вам восстановят только в том случае, если вы сможете доказать свои права на владение аккаунтом. Порой именно этот момент может сыграть с вами злую шутку, и вы никогда не вернете себе игровой профиль. Доказали, что вы истинный владелец оного? Тогда просто проследуйте по высланной вам ссылке - все готово.

Доказываем права

Но что нужно для того, чтобы доказать технической поддержке ваши права на аккаунт? Вообще, просят коды от игр, которые имелись на нем. Но это показалось большинству пользователей не очень гуманным. Ведь далеко не каждый записывает все коды от своих игр.

Поэтому можно представить скрины и изображения из WebMoney и других электронных кошельков, с которых вы производили покупку игр. В случаях, когда оплата проходила через терминалы, нужно представить фото и сканы чеков.

Других вариантов не дано. Теперь вам известно, что делать, если у вас украли аккаунт "Стим". Вообще, лучше всего защищать изначально свой профиль сложными паролями. Это поможет вам в борьбе со взломщиками.

Вы сможете восстановить свою учетную запись, используя лицензионный ключ от любой игры, зарегистрированной на вашем аккаунте.
Это займет немного больше времени и усилий.

1. Прежде всего, вам придется доказать, что именно вы являетесь владельцем диска. Для этого сделайте фотографии ключа. Фотография должнабыть чёткой, разрешением не ниже 1024х768. Должна быть возможность прочесть ключ.

Внимание!
Не изменяйте каким-либо образом фотографию и не редактируйте ее.
2. Зарегистрируйте новую электронную почту.
3. Зрегистрируйте аккаунт на сайте технической поддержки Steam

{reklama}

нажав на кнопку .

4. После того, как вы заполнили все необходимые для регистрации поля и нажали кнопку , на почту, которую вы указывали при регистрации на сайте, должно прийти письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Для этого вам необходимо пройти по указанной в письме ссылке (если ссылка не открываетя, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера).
5. После того, как вы подтвердили регистрацию, пройдите по этой ссылке:

и в открывшемся окне заполните необходимые поля:
Слева:
Your Question - описание вашей проблемы, например: Hello, At me have stolen an account. Please help .
Add attachment (добавить вложение) - кнопка под полем с описанием проблемы: нажимаете на нее и прикрепляете фотографию ключа.
Справа:
Language (язык) - оставляете English
Your email address (адрес электронной почты) - оставляете как есть
Subject (Тема) - тема письма, в нашем случае пишите так: The stolen account
Category - выбираем Account Question , затем - Password reset Request
Steam Account Name - имя аккаунта, если помните, если нет - оставьте пустым.
CD Key - ключ игры из коробки.
Operating System - выбираете вашу операционную систему (не обязательно)

Убедитесь, что все сделано правильно и нажмите кнопку: (добавить вопрос).

6. Если все сделано правильно, то через несколько минут на почтовый ящик должно прийти автоматическое письмо, в котором будет сказано, что ваше обращение в техподдержку принято.

Если это письмо не пришло после того, как вы отправили свое обращение в техподдержку Steam, значит что-то было сделано неправильно.
Пример письма:

7. Через какое-то время (Из-за разницы часовых поясов, ответ приходит ночью) на электронный адрес придет ответ от техподдержки. Если все было сделано правильно, то в письме вас попросят подтвердить, что именно вы являетесь владельцем лицензионного диска. Если вам приходит что-то непонятное - пересылайте письмо на [email protected] .
Пример письма:
Напишите ручкой, на свободном месте наклейки с ключом, свой номер обращения в техподдержку Steam, и отошлите им новое фото.
Примеры:

Внимание!
Фотографию нужно добавить к уже существующему вашему обращению на сайте Steam. Для этого необходимо пройти по ссылке, которая указана в письме - вы попадете на страницу с Вашим обращением в Steam.
Если Ваше обращение закрыто, то нажмите кнопку "reopen" (переоткрыть).

Для добавления фотографии нажмите "Add Attachment ", найдите фотографию на Вашем компьютере ("Обзор") и загрузите фотографию на сайт ("Attach ").

Напишите в поле сообщения любой текст, например слово "Photo" и нажмите кнопку

8. После этого должно прийти письмо данными аккаунта: логином и новым паролем. Если вам вместо нового аккаунта прислали что-то непонятное - пересылайте письмо на [email protected] .

Всем привет, если вы покупаете аккаунты Steam с почтой, то наверняка вы всегда боялись, что аккаунт могут восстановить . По своему грустному опыту знаю, что владелец все равно может восстановить свою почту и сменить все данные. Как защитится от таких ситуаций? Как получить практический полный контроль с малейшим шансом на восстановление? Мы с вами рассмотрим купленный аккаунт с почтой от mail.ru. Mail является одной из самых изощренных злодейской для покупателей почтой. Так как владелец обладая информацией по сути вам не известной, легко может восстановить аккаунт. Приступим к мерам безопасности!

Привязка телефона

1) Переходим в настройки и выбираем вкладку "Пароль и безопасность"

2) Далее смотрим "Защищенный вход с подтверждением по SMS"

3) Если там нет номера, нам дико повезло
4) Привязываем свой номер и нажимаем кнопку "Настроить"

5) Включаем двухфакторную аутентификацию
Результат: даже если владелец сменить пароль от аккаунта, для входа ему потребуются код из SMS, а телефон у вас, в итоге попытка восстановления провалена

Дополнительный email и email пересылки

1) Переходим в "Пароль и безопасность"
2) В поле "Дополнительный Email" жмем изменить или добавить и меняем на свой

3) Далее переходим "Фильтры и пересылка"
4) Отключаем все фильтры и жмем "Создать пересылку"

5) Указываем Email на который будут приходить все письма с этого ящика
6) Подтверждаем пересылку

Результат : даже если человек смог получить доступ к аккаунту, все письма придут вам, а это значит, что вы сможете отслеживать его действия

Восстановление аккаунта каждые 12 часов

1) Выходим из аккаунта
2) Жмем восстановить пароль
3) Восстанавливаем
Результат : в mail.ru работает система защиты от многократного восстановления, человек не сможет восстанавливать пароль если вы будете восстанавливать его сами каждые 12 часов

Получение личных данных

1) Переходим во "Входящие" и листаем до последней страницы
2) Если есть такое письмо как на скриншоте, вам очень повезло

3) Создаем TXT документ и начинаем заполнять поля:

• Фамилия:
• Дата рождения:
• Дата создания ящика:

4) Где взять имя, фамилию и дату рождения? Ответ прост: Вконтакте
Результат: вам будет легко восстановить аккаунт, после того как владелец получит доступ (просто ради дополнительной безопасности)

Создание папок на почте

1) В настройках переходим во вкладку "Папки"
2) Жмем "добавить папку"

3) Создаем пару папок на подобии: "Игры", "Важно", "Вконтакте"
Результат: во время восстановления аккаунта, вы сможете указать, какие папки вы создали, а владелец не сможет

Запись последних отправленных писем

1) Переходим во вкладку "Отправленные"

2) Записываем в текстовик последние оправленные письма, если их нет, отправляем пару писем с реальным текстом и строгой темой
Результат: очередное поле в восстановить пароль, которое знаете только вы

Почему не стоит стараться защитить Steam

Многие игроки, покупающие аккаунты, стараются защитить купленный Steam, что в корне своем к хорошему не приведет, ведь обладая подлинной почтой владелец может восстановить или же написать в техническую поддержку по поводу его аккаунта. Если вы угоните почту, то процесс для него станет крайне сложным. Ведь доступа к чекам пополнения, фотографиям ключей, купленных на том же plati.ru у него не будет.

Сложно выразить словами как геймеры переживают потерю аккаунта в Steam. Ведь для них он больше чем профиль в онлайн-сервисе. Там и библиотека игр, и чат, и сообщества и множество других интересностей, без которых никак нельзя обойтись, находясь в сети.

Но можно ли как-то помочь этому горю? К счастью, да! В этой статье вы ознакомитесь с различными способами восстановления аккаунта в Стиме (в зависимости от того, как был потерян доступ).

Ну что ж, в сторону все сомнения и огорчения. Вперёд! На встречу к временно потерянному Стиму.

Разблокировка

Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:

Способ №1: через почту

1. Найдите в e-mail сообщение с сервиса Стим о деактивации профиля.

3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».

4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.

5. Снова кликните «Разблокировать… ».

6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.

Способ №2: через техподдержку

4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.

5. Заполните все поля формы (имя, e-mail, пароль, капчу).

6. Нажмите «Создать… ».

7. Перейдите в указанный e-mail. Щёлкните ссылку активации в сообщении сервиса.

8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».

9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».

10. Оформите заявку:

• укажите тему;
• сообщите о том, что желаете восстановить полноценный доступ к функциям профиля;
• введите логин, e-mail и цифровой ключ, предоставленный сервисом в процессе блокировки;
• клацните «Задать вопрос».

11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.

Восстановление доступа

1. На главной страничке офсайта кликните «Войти».

2. Под полями для ввода логина и пароля клацните ссылку «Забыли …?».

3. В перечне выберите причину, из-за которой вы не можете авторизоваться.

1) «Я не помню… » - можно сбросить забытый пароль.

2) «Я не получаю… » - на e-mail не приходит сообщение со ссылкой для верификации.

3) «Мой аккаунт украли… » - вернуть украденный профиль.

4) «Мой мобильный аутентификатор… » - функция понадобится, если вы потеряли мобильный и не сменили ещё старый номер в учётной записи.

Нередки ситуации, когда вы вводите пароль и логин, нажимаете войти, а система говорит, что данные введены неверно. Здесь вам понадобится восстановление аккаунта. Процедура не представляет особых сложностей, при этом выполняется в самом магазине или непосредственно на сайте сервиса.

Имя профиля известно

Обычно пользователи просто забывают пароль. Учитывая, что при входе программа сама подставляет его, соответственно, вам не нужно каждый раз вводить данные, это вполне распространенная проблема. Для решения этой задачи в интерфейсе магазина имеется специальный пункт. Чтобы восстановить акк, необходимо проделать следующие действия:

1. Запустите Steam на компьютере. Перед вами откроется окно входа аккаунта Steam. В нижней части нажмите кнопку «Восстановить аккаунт».
2. Система перейдет в окно уточнения сведений. Вам необходимо выбрать первый пункт и нажать кнопку «Далее».
3. В пустой строке следует ввести имя Steam аккаунта.
4. Далее следует пройти на свой электронный ящик, чтобы найти входящее письмо от службы поддержки. В нем будет содержаться буквенно-цифровой код восстановления, который позволит продолжить процедуру.
   
5. Введите этот код восстановления в поле Email code, а затем нажмите «Далее».
6. Система попросит придумать Вас новый пароль. Обязательно запишите его в какой-либо блокнот или другое надежное место.
7. Нажмите кнопку «Готово», а затем вернитесь на главную страницу ввода данных магазина.

Эта инструкция и есть ответ на вопрос, как восстановить пароль «Стим». Вся процедура занимает от 5 до 10 минут. При этом она эффективна только в том случае, если вы помните имя своего профиля.

Имя учетной записи не известно

Как восстановить пароль в Steam, если имя профиля вы забыли? В этом случае также можно восстановить аккаунт, однако процедура немного сложнее. Чтобы восстановить пароль в «Стиме», выполните следующие пункты инструкции:

Теперь вы узнали имя своей записи, соответственно можете воспользоваться первой инструкцией. Вам не придется заново создавать новый аккаунт «Стим», а также покупать любимые игры.

Как вернуть украденный аккаунт

Вы купили уже десятки игр, а ваш аккаунт дерзко украли? Чтобы его вернули, необходимо обратиться в службу технической поддержки «Стим». Прежде чем это делать, следует подготовить информацию, которая подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем этого профиля. Рекомендуется предоставить следующие данные:

• Имя взломанного профиля Steam.
• Адрес электронного почтового ящика, к которому был привязан аккаунт.
• Если вы совершали покупки через сервис PayPal или банковскую карту, можно предоставить данные владельца карты. Сюда входит имя и фамилия, последние 4 цифры номера или непосредственно id номер в платежной системе PayPal. Эта информация поможет в восстановлении.

Как только вы все подготовили, можно писать в Steam. Для этого зайдите на сайт. Перейдите в раздел «Поддержка». В нем необходимо найти подраздел «Проблемы с аккаунтом», а затем выбрать строку «Возвращение украденного аккаунта».

Клацните по кнопке «Обратиться в службу поддержки». Далее следует описать вашу проблему.

Рекомендуется написать в письме как можно больше правдивой информации сотрудникам сервиса. Не стоит по несколько раз писать в службу поддержки. Это не только никак не ускорит ее работу, но и может стать причиной того, что ваш профиль заблокируют за спам.

Дополнительным доказательством может служить физическая копия игры. На коробке диска записан лицензионный ключ. Допишите рядом с ним номер тикета вашего обращения в службу поддержки, сфотографируйте его, а затем приложите к обращению. Это значительно повысит шанс возврата аккаунта под ваше управление.

Важный нюанс! Рекомендуется писать обращение в службу на английском языке, так как компания Valve находится в США. Если вы оставите сообщение на русском, скорее всего, его просто не возьмут на рассмотрение. В сети Интернет вы можете найти примеры обращения на английском. Скопируйте их, а затем попросту подставьте свои данные.

Методы защиты от взлома

Один из самых распространенных вопросов – как защитить купленный аккаунт Steam от восстановления. Никто не хочет потерять аккаунт с множеством игр и тратить свое время для восстановления. Как можно обезопасить себя? Есть несколько способов.

Первое, что рекомендуется сделать, – это сменить адрес электронной почты. Если злоумышленник получит доступ к электронной почте, ему не составит труда украсть у вас профиль. Регулярная смена пароля почтового ящика минимизирует шансы на его взлом. Также никогда и никому не сообщайте свой пароль от Steam. Остерегайтесь фишинговых сайтов. Они имеют практически идентичный интерфейс, при этом очень похожий адрес, но созданы лишь для того, чтобы укрась ваши данные.

Эффективным методом является активация Steam Guard. Это специальная защита методом верификации. Каждый раз, как вы будете пытаться войти в свой профиль, вам на почту или мобильный телефон будет приходить код. Без него осуществить вход в учетную запись будет невозможно. Дополнительно можно установить приложение Steam Guard Mobile Authenticator на свой мобильный гаджет. Это значительно повысит уровень защиты вашего профиля.

Плюс ко всем вышеописанным советам установите качественный антивирус. Вредоносные программы могут воровать данные аккаунта, а затем отправлять их злоумышленникам. Если антивирусная программа работает корректно, она всегда предупредит вас об опасном сайте или загрузке инфицированного файла. Все эти советы позволят надолго избежать проблем с восстановлением. Ни один вор не сможет отобрать у вас любимые игры.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить