sonyps4.ru

Как восстановить подключение к интернету на ноутбуке. Не работает интернет на ноутбуке

В этой инструкции - подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.

Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.

В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:

  1. Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
  2. Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
  3. Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
  4. Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются

По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае - читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.

Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя

На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.

В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш - Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).

Во втором - просто переключатель «Включено» - «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).

Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.

Чтобы выяснить в этом ли дело - попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).

Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7

Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий.

В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» - выключена.

Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры - Сеть и Интернет - Wi-Fi.

В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга - в одном месте включено, в другом - выключено):

  1. В правой панели выбрать «Параметры» - «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
  2. Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.

Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.

Последний сценарий - Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» - сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда - в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:

  • Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
  • Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
  • Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
  • Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
  • Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение - установка драйверов с сайта производителя (по ссылке - адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.

Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет - вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант - вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо описанных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто - проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже - в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.

Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

  • Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
  • Изменить тип и частоту беспроводной сети.
  • Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
  • Изменить регион сети с РФ на США.

Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.

Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются

Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:

  • Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер.

Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

  • Перестал работать интернет по Wi-Fi
  • Часто обрывается Wi-Fi сеть
  • Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
  • Устройства подключаются к роутеру через раз.
  • Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

Ещё на сайте:

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть. обновлено: Февраль 18, 2013 автором: admin

Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке и почему так происходит? В этом вопросе поможет разобраться наша инструкция, после прочтения которой Вы сможете быстро настроить беспроводную сеть на любом устройстве.

Для начала разберем факторы, которые могут стать причиной, почему не включается Вай Фай модуль.

Возможные причины

Все факторы, влияющие на можно разделить на следующие:

  1. Аппаратная проблема. В этом случае причиной является плохое подключение модуля в соответствующий разъем, неисправность самого железа и так далее. Если после ремонта ноутбука не работает Wi-Fi, то, скорее всего, причина скрывается в аппаратной части;
  2. Программная проблема. Если в аппаратном обеспечении все исправно, то причину стоит искать именно в программном обеспечении. Виной неисправности здесь могут быть несовместимые или отсутствующие драйвера, отключенный адаптер в настройках операционной системы и так далее.

Рассмотрим все причины, почему не работает Вай Фай на ноутбуке подробнее.

Проблема с адаптером

Для начала через комбинацию клавиш на клавиатуре.

Обычно данную функцию активирует сочетание клавиши Fn и одной из ряда F1-F10, которая содержит значок WiFi. Данное сочетание может отличаться в зависимости от модели ноутбука.

Если компьютер не реагирует на ваши действия и беспроводная сеть не включается, то переходите к следующим действиям.

Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.
В левом столбе с пунктами меню выберите раздел «Изменение параметров адаптера».
Если в списке всех модулей вы видите беспроводную сеть, возле которой нарисован красный крест, то вам необходимо заново включить его.

Возможно, не работает Вай Фай модуль на ноутбуке из-за того, что его не включили программным способом в операционной системе.

Если эти варианты вам не помогли, то переходите к следующим мерам, которые описаны ниже.

Почему не работает Wi-Fi адаптер на ноутбуке: решение программных проблем

Кликните по ярлыку Мой компьютер правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.


В левом списке меню выберите раздел Диспетчер устройств.
В этом окне вы увидите все железо, которое подключено к вашему компьютеру. Кроме того, в этом окне вы найдете всю информацию о работоспособности каждого из элементов, установленных драйверах и так далее.

В разделе Сетевые адаптеры выберите ваш модуль Вай фай и откройте свойства.
Скорее всего, ваш драйвер нуждается в переустановке. Нажмите правой кнопкой мыши по железу и выберите пункт «Обновить драйверы».
Если железа, отвечающего за беспроводную сеть, даже нет в этом списке, тогда переходите к решению аппаратных неисправностей. Теперь вы знаете, что делать если не работает Wi-Fi адаптер на ноутбуке и сможете попробовать его починить.

На сегодняшний день ноутбуки занимают не меньше места в жизни человечества, чем персональные компьютеры и прочие девайсы, дающие доступ к сети Интернет. Ноутбуки по большей части получают доступ к интернету не через кабель, а по беспроводной технологии WiFi. На примере операционной системы Windows рассмотрим причины того, почему не работает WiFi на ноутбуке, как их исправить или не допустить еще на этапе наладки системы.

Почему не работает WiFi на ноутбуке

Как показано на скриншоте выше, подключиться к WiFi на ноутбуке можно через специальный значок в системном трее.

Существуют основные разновидности проблем, когда подключение к интернету работает некорректно:

  1. Отсутствуют подключения в списке доступных, а на значке из трея стоит отметка в виде красного крестика.
  2. В списке имеются различные подключения, но домашний роутер компьютером не видится.
  3. Ноутбук не подключается к обнаруженной сети.
  4. Визуально WiFi подключен, сигнал присутствует, но интернет не функционирует.

Рассмотрим более подробно, почему не работает интернет по каждой из этих категорий, а также основные способы их решения.

Определяем локализацию проблемы: ноутбук или маршрутизатор/WiFi адаптер

Изначально очень важно понять: не работает WiFi на ноутбуке из-за Windows или причина таится в некорректности работы используемого для раздачи интернета маршрутизатора.

Существует несколько вариантов проверки:

  • Если сеть видна, но не подключается к ней именно ноутбук, то нужно проверить ее работоспособность любым другим девайсом с доступом к данному беспроводному соединению.
  • Проверку самого ноутбука можно выполнить, проверив, подключается ли он к другим сетям помимо домашней.

Таким образом, не трудно понять, проблема заключается в роутере (нужно работать над изменением его конфигурации), либо то же самое необходимо делать с ОС (параметрами адаптера, установленного на компьютере). Начнем с основных способов устранения проблемы посредством системных ресурсов.
Существуют базовые способы возвращения соединения – от обычного физического включения работы адаптера беспроводного соединения до установки необходимых драйверов.

Способы включения работы WiFi

Учитывая популярность работы с ноутбука именно через WiFi соединение, производители позаботились, чтобы каждая модель была оснащена специальной комбинацией клавиш или одиночной функциональной кнопкой, которая будет активировать/блокировать работу адаптера.

Данная кнопка может быть механической, расположенной на корпусе. Ее необходимо переключать для активации/блокировки работы модуля, но она чаще встречается на устаревших устройствах.

Также ноутбукам присущ общий способ активации и других функций за счет использования кнопки «Fn» и комбинирования ее с другими клавишами. Кнопка под WiFi находится на одной из клавиш – от «F1» до «F12».

Последний вариант предполагает, что адаптер был отключен физически (отошли контакты, производился ремонт и забыли соединить обратно) и их необходимо включить обратно. Под задней крышкой нужная нам деталь выглядит так, как на скриншоте и подключается посредством двух проводков с простейшей системой вставки штекера.

Иногда последняя проблема (отключенный адаптер) может приводить к тому, что сигнал от роутера будет, и WiFi будет даже подключаться, однако соединение будет слабее и корректного функционирования не получится.

Если же с технической частью все нормально, то нужно приступать к настройке самого компьютера.

Настройки Windows для работы с WiFi на ноутбуке

Вначале следует ознакомиться с тем, как именно производится включение WiFi на ОС Windows различных версий.

Выше уже был показан значок системного трея, через который необходимо подключать ваш компьютер к одной из найденных точек доступа. Также адаптер может быть отключен системно, чтобы перейти к списку имеющихся подключений, войдите через уже упомянутый значок в «Центр управления» и выбрать пункт об изменениях параметров адаптера.

Необходимо, чтобы беспроводное сетевое соединение было включено.

На более современной версии Windows 10 будет выглядеть несколько иначе. После нажатия пользователь увидит окно, где настройки WiFi и режима «В самолете» должны быть выставлены четко по скриншоту.

Также интернет может не работать, если он отключен в системном меню параметров (раздел «Сеть и Интернет», пункт «WiFi»).

Либо, опять же, по аналогичному маршруту можно попасть в «Центр Управления» перейти к настройкам адаптеров и проверить их подключение (описано для Windows 7 и действует идентично для 10).

Для Windows 8 имеется специальный пункт в меню «Параметры»:

Также для этой версии ОС присущи все действия, что сходны для 7 и 10.

Установка драйвера

Также довольно часто проблема заключается в устарелости, некорректности установки или полном отсутствии драйвера для беспроводного адаптера. Не делайте тех ошибок, которые стали причиной неработоспособности интернета

Устанавливать необходимо с официального сайта производителя, поскольку:

  • попытки скачать их с «левых» ресурсов могут привести к заражению вирусами;
  • использование драйверпаков ведет к тому, что устройство в отдельных случаях определяется некорректно, а потому и драйвер устанавливается неправильно, либо версия устарела и не может обеспечивать корректную работу;
  • наконец, вышеперечисленные способы будут бесполезными, если устройство не определяется вовсе, а у официального источника больше шансов установиться и заработать.

Еще одна причина, почему может не работать WiFi, заключается в том, что последняя версия OC подвержена частым обновлениям софта и драйверов, что не всегда есть «хорошо». Стоит внимательно следить за теми обновлениями, что предлагаются и избавляться от тех, которые ведут к неработоспособности или некорректности функционирования отдельных устройств/компонентов.

Алгоритм установки драйвера

Необходимо проверить наличие драйвера для конкретного адаптера, а для этого перейти все в тоже меню изменения его параметров. Выбрать подключение и зайти в его «Свойства». Перейти на вкладку «Драйвер» и изучить информацию.

  • при наличии устаревшего драйвера нужно его обновить, а проверить наличие новых версий можно на официальном сайте производителя адаптера или самого компьютера;
  • при отсутствии в разделе адаптеров нужного нам подключения (при полном их отсутствии) действовать нужно несколько иначе).

Второй вариант предполагает, что надо будет устанавливать драйвер на еще неопределенное устройство. Для этого стоит перейти в раздел «Диспетчер устройств». Легче всего его найти через поисковую строку меню «Пуск» во всех версиях ОС Windows. Затем перейти в раздел «Свойства» и выбрать вкладку «Сведения». Из раскрывающегося списка выбираем строку «ИД оборудования» и часть самой первой строки переписываем в поисковую строку браузера (на компьютере с работающим интернетом). Это простейший способ определения того оборудования, что имеется в ноутбуке, но нужен он лишь для тех, кто не осведомлен о комплектации своего устройства.

После определения возвращаемся ко всем приведенным выше рекомендациям по установке драйвера и настройке WiFi.

Можно выполнить следующие действия для устранения возникнувшей проблемы:

  • устанавливаем для канала передачи беспроводного сигнала точное значение вместо «авто» (проверяется методом перебора);
  • изменяем тип и частоту для беспроводной сети;
  • проверяем SSID и пароль доступа к сети на предмет наличия символов из кириллицы;
  • изменяем регион размещения устройства на США, если стоит РФ или любой другой.

Крайней мерой является сброс настроек, ввод их заново и, желательно, если ничего не помогает, перепрошивка самого маршрутизатора до последней версии.

Вышеперечисленные способы устранения неполадок в работе интернета следует проверять прежде, чем обращаться в сервисный центр и вызывать дорогостоящих специалистов. Еще лучше, начиная с этапа установки ОС и оборудования для доступа в сеть интернет, обратится к мастерам по наладке, которые сделают настройку оперативной и более надежной.

Дома, в кафе, офисах и общественных заведениях мы привыкли подключаться по беспроводной связи wi-fi к интернету. И если нет соединения, мы говорим, что не работает wi-fi на ноутбуке, хотя возможны проблемы со стороны провайдера. Другая причина - неправильная конфигурация роутера (выключен dhcp и.т.д).

Сервисный центр Рекомп профессионально занимается отладкой ноутбуков, поэтому часто сталкивается с подобным обращением клиентов. На примере случаев из практики специалистов фирмы сегодня рассмотрим популярные причины, почему девайс не подключается к паутине беспроводного интернета.

WiFi отсутствует - проверьте индивидуальные настройки

В первую очередь проверяем настройки wi-fi лэптопа. Обычно ноутбук настроен на автоматическое включение адаптера беспроводной сети, но, когда он не работает, часто помогает банальное включение wi-fi на ноутбуке. Обратите внимание, горит ли индикатор. Если нет, нажмите кнопку включения модуля. В некоторых моделях он включается сочетанием клавиш «Fn» и одной из функциональных в линейке «F1.....F12».

Активировать wi-fi можно через операционную систему. Чтобы это сделать, кликаем сетевой значок возле часов на панели уведомлений. Откроется окно центра управления сетями и общим доступом. Нажимаем «Изменение параметров адаптера». Если соединение отображается красным крестиком, активируем его правой кнопкой мыши, выбираем «Включить». Лэптоп должен связаться с роутером автоматически, при отсутствии связи индикатор связи должен подсвечиваться желтой звездочкой и сопровождаться надписью, что есть доступные подключения. Выбираем нужное - все работает!

Проблема с сигналом

Иногда отсутствие сигнала возникает из-за того, что провайдер перестает поддерживать связь по техническим причинам. Другой вариант, когда Wi-Fi на ноутбуке не работает - поставщик интернета выполняет свои обязательства, а роутер не передает сигнал из-за неправильной конфигурации. Исправить ситуацию можно, проверив подключение с другого устройства (смартфон или планшет) и, если сеть недоступна, придется сбросить установки роутера до стандартных настроек и применить правильные.

Если маршрутизатор правильно функционирует, а ноутбук не видит покрытия, бывает, что помогает перезагрузка. Такая ситуация зовется «залипанием» сети.

В 50 % случаев - проблема с версией драйвера

После переустановки операционной системы на ноутбуке необходимо подключить драйвера wi-fi модуля. Драйвера могут «слетать» и по другим причинам. Проверить состояние устройства можно в панели управления - диспетчере устройств. Выберите «Сетевые адаптеры - Свойства». Если вы видите надпись «Устройство работает нормально», то все в порядке. В том же окне можно обновить, переустановить драйвер. Это программное обеспечение поставляется на диске с девайсом и доступно для скачки.

Проблемы с wi-fi модулем

Если сигнал присутствует и переустановка драйвера не помогла, а подключение ноутбука не состоялось, то может быть неисправен модуль wi-fi. Эта проблема решается обращением в сервисный центр. Ремонт будет сложнее, в случае интеграции элемента с материнской платой. Когда ноутбук сконструирован с модулем wi-fi на слоте PCI, то замена окажется быстрой и недорогой. Ежели не удалось найти такой же передатчик или у вас нет желания проводить разборку устройства, простым решением будет приобретение внешнего вай-фай USB адаптера или чуть подороже expresscard адаптера. Но не стоит бояться раскручивать лэптоп - при наличии мануала вы и сами справитесь с этой задачей.

Вирусы

Иногда вредоносное ПО сбивает настройки wi-fi. Необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и почистить антивирусной программой. Обязательно пользуйтесь такими приложениями. Для ОС Windows компания Microsoft разработала бесплатный пакет базовой защиты от вирусов Microsoft Security Essentials (аббревиатура MSE). Установите ее на ноутбук, пусть ваш ноутбук будет защищен.

Неисправность сети

Если все же не подключается wi-fi сеть на ноутбуке, проверьте беспроводной маршрутизатор. Скорее всего выставлены неверные конфиги, такие как шифрование, широковещательный режим SSID, blacklist адресов, куда внесен ваш ноутбук. Часто перезагрузка роутера помогает восстановить связь, но бывают случаи, когда установки передатчика приходится обнулять до заводской прошивки и настраивать их заново.

Огромное спасибо за внимание к нашим материалам. Желаем, чтобы ваша цифровая техника работала без сбоев и поломок.

Ваш телефон:

Вызвать мастера

Бесплатно

Бесплатно



Загрузка...