IPhone отключен подключитесь к iTunes что делать: метод второй. IPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать

Как подключить Айфон к компьютеру через Айтюнс, чтобы иметь возможность хранить резервные копии на ПК, а также переносить информацию на мобильное устройство? Порядок подключения телефона к компьютеру и первоначальная настройка программы.

Подготовка к подключению

Чтобы подключить смартфон к компу, достаточно иметь кабель USB. Однако в отличие от Android-устройств, iPhone при подключении к ПК не определяется как внешний накопитель с доступом ко всем данным. Связано это с закрытой архитектурой системы. Чтобы работать с iPhone, нужна программа iTunes - многофункциональный медиаплеер, выполняющий функцию проводника устройства от Apple на компьютере.

Скачивать iTunes нужно на официальном сайте Apple - там есть соответствующая страница с кнопкой загрузки установщика. После скачивания установщика следуйте указаниям мастера и перезагрузите компьютер после завершения инсталляции.

В комплекте с iPhone идет кабель для подключения к порту USB. Возьмите его и вставьте один конец в разъем Lighting. Другой конец кабеля подсоедините в порт USB на компьютере. Вы услышите характерный звук обнаружения нового устройства, а iPhone начнет заряжаться. На экране телефона при первом подключении появится вопрос «Доверять этому компьютеру?». Нажмите «Доверять», чтобы продолжить работу с устройством.

После установки доверия на экране появится окно автозапуска. Вы можете открыть устройство для просмотра файлов, но увидите только фото и видео, сделанные на камеру Айфона. Чтобы работать с другими данными, делать резервные копии, восстанавливать и прошивать iPhone, нужно подключить его к iTunes.

Подключение к iTunes

После скачивания и установки iTunes, а также подсоединения телефона к компьютеру можно приступать к настройке синхронизации между программой и мобильным устройством.

Это и будет ответом на вопрос, как полноценно подключить Айфон к компьютеру через Айтюнс. Есть два варианта:

• Передача данных через USB-подключение.
• Синхронизация по Wi-Fi.

С соединением через USB все понятно: вы подключаете устройство к компьютеру, запускаете iTunes, и программа обнаруживает смартфон. Для синхронизации через Wi-Fi требуется выполнение двух условий:

1. ПК и Айфон должны быть подключены к одной беспроводной сети.
2. В настройках Айтюнс нужно задать синхронизацию через Вай-Фай.

Если есть роутер, который раздает Wi-Fi, то с выполнением первого условия сложностей не будет. Если роутера нет, но у компьютера есть адаптер Wi-Fi, можно создать на нем беспроводную точку, к которой будет подсоединяться iPhone. Для выполнения второго условия необходимо первый раз подключить Айфон с помощью кабеля USB. Когда устройство будет обнаружено:

1. Нажмите на иконку телефона в Айтюнс.
2. В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз и отметьте пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
3. Нажмите «Применить», чтобы сохранить конфигурацию.

После включения беспроводной синхронизации можно вытаскивать кабель. При этом убедитесь, что устройства подключены к одной сети Вай-Фай. Чтобы проверить, что связь есть, после отключения провода раскройте меню «Синхронизация» в разделе «Основные» в настройках Айфона и нажмите «Синхронизировать». После этого в Айтюнсе станут доступны настройки, файлы и программы с Айфона.

Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.

Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

• Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
• Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
• Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
• Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

• Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
• Ждем порядка 5-10 секунд
• Есть вероятность, глюки телефона пропадут
• Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

Обладатели iPhone прекрасно знают о том, что все операции со своим смартфоном, связанные с передачей на него данных с компьютера и наоборот выполняются через iTunes .

Это многофункциональное программное обеспечение от Apple, совмещающее в себе плеер и органайзер. Вопрос о том, как подключить Айфон к Айтюнс на компьютере интересует, в первую очередь, новоиспеченных владельцев яблочного смартфона, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Что понадобится для подключения:

2. USB-кабель, поставляемый в комплекте с устройством.

3. iTunes, установленный на ПК.

О том, где скачать iTunes и как его установить на компьютер, вы можете прочесть на нашем сайте.

При первом подключении Айфона к компьютеру, как и при всех последующих, Айтюнс должен запуститься автоматически. Если этого не произошло, запустите программу вручную.

В главном окне программы, в его левой верхней левой части, наряду с привычными значками «Музыка», «Фильмы», «ТВ Шоу» и прочее, появится значок мобильного устройства, на который и нужно нажать.

Перед вами появится окно, в котором будет отображаться полное имя смартфона с информацией о последней синхронизации, если таковая, конечно, уже происходила.

Собственно, в этом и заключается весь процесс подключения iPhone к iTunes на компьютере. Как видите, ничего сложного в этом нет. Единственное, что теперь необходимо проделать, так это установить настройки синхронизации для всех или же только желаемых разделов. Именно через эти разделы вы и сможете скидывать на свой Айфон необходимый контент: музыку в разделе «Музыка», видео в «Видео» и так далее.

При каждом последующем подключении смартфона к ПК синхронизация будет выполняться автоматически, конечно же, если вы оставите ее активной в соответствующем разделе. Также будет создаваться резервная копия данных на мобильном устройстве.

у меня айфон 4 и я забыл вопросы контрольные что мне делать

попробуйте обратиться в службу поддержки на официальном сайте эппл.

Раньше к ITunes на ПК был подключен IPhone 4s, сейчас мне нужно подключить IPhone 6s к ITunes на этом же ПК. И при подключении IPhone 6s к ПК ITunes предлагает либо восстановить из резервной копии старого IPhone, либо настроить, как новый. Но на этом IPhone 6s у меня есть нужные мне файлы. Если нажать «Настроить как новый», то у меня удалятся файлы с телефона?

Вам следует авторизировать это устройство. На самом Айфоне нужно разблокировать экран и дать разрешение, чтобы гаджет доверял этому компьютеру. На самом компьютере в Айтюнсе следует кликнуть по вкладке «Устройство», а затем «Авторизировать это устройство». Введите пароль от Apple ID. Само собой и компьютер, и 6s должны быть подключены к одной учетной записи.

При попытки восстановить заводские настройки iphone 5s пишет ошибку (-1). Что делать чтоб устранить эту ошибку?

Ошибка -1 может возникать по разнообразным причинам: из-за неоригинального кабеля, поломки модема устройства, некорректной работы iTunes и т.д.

Если вы используете неоригинальный кабель, обязательно замените его на оригинальный. Кроме этого, попробуйте переустановить iTunes, ввести свое устройство в режим DFU и уже попробовать восстановление из него. Если неполадка заключается в аппаратной части, то здесь уже следует нести устройство на диагностику.

Здравствуйте! После перезагрузке айфона 5s на экране появилась блокировка активации,несколько раз неправильно ввела логин он Apple ID(вспомнила не сразу),потом ввела правильно,но на экране появилось сообщение и сбое блокировки активации(из за отсутствия связи с сервером),предлагает повторить позже,но уже больше суток сделать ничего не могу.При этом входящие звонки поступают,слышу звук уведомлений,но сама кроме белого экрана с сообщением о блокировки ничего не вижу.Подскажите,пож-та,что можно предпринять.

Здравствуйте. Попробуйте подключить свое устройство к itunes. Также вам следует убедиться, что устройство подключено к сети, после чего можете повторить попытку ввода пароля.

сын игрался с ай фоном теперь при нажатии на кнопку домой показывает «iPhone отключен,подключитесь к iTunes. Подключаю к ПК в программе iTunes появляется вкладка «чтобы разрешить доступ ответить на самом iPhone, а он заблокирован работает только SOS/ Что делать. Спасибо!

Добрый день. Снять блокировку при помощи iTunes можно только в том случае, если ранее это устройство было сопряжено с программой. Если вы видите подобное сообщение, значит, сопряжение не осуществлялось. Вам следует подключить именно к тому компьютеру, на котором ранее вы работали с программой iTunes и вашим устройством. Как один из возможных вариантов решения проблемы могут предложить использование функции «Найти iPhone» (если она у вас активирована), через которую можно полностью сбросить ваше устройство, а затем выполнить восстановление устройства из вашей последней версии.

Добрый вечер! iPhone 5s не подключается к itunes. Что не так?

Добрый день. Тут могут повлиять разные факторы. В первую очередь попробуйте использовать другой USB-кабель (обязательно оригинальный). Вполне возможно, что проблема состоит в самой программе iTunes (в данном случае ее потребуется удалить с компьютера, скачать свежую версию с официального сайта Apple и установить на компьютер). Сам iPhone также может стать причиной неполадки, например, если на устройстве сделан Jailbreak или произошел системный сбой. В данном случае попробуйте сначала выполнить восстановление гаджета, следом восстановив данные из резервной копии.

И, наконец, попробуйте выполнить сопровождение устройства из режима воссановления. Для этого выключите телефон и подключите к компьютеру с помощью кабеля. Запустите iTunes. На iPhone нажмите и удерживайте клавиши включения и «Домой» на протяжении 10 секунд. Следом отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока устройство не определится iTunes. В таком режиме вам будет предложено выполнить восстановление устройства, после проведения которого проблема с определением iPhone программой iTunes может быть решена. О результатах отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

1. Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.

1. Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.

1. Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.

1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.

1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

• Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
• Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
• Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
• Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.