Iphone 5 не включается экран. Не включается айфон что делать: черный экран

Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.

Суть проблемы с сенсором айфона

Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.

Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.

Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:

• Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
• Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
• Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
• Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.

Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.

В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?

Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неполадки в работе ОС

Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.

Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.

Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.

Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?

Защитные чехлы и пленки для экрана

Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.

Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.

Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.

Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?

Аппаратная неисправность

Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.

В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.

Как выбрать сервисный центр?

Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.

Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.

Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:

1. Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
2. Дают письменную гарантию на ремонт.
3. Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
4. Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
5. Заказывают детали только у представителей компании Apple.

Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.

Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.

Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.

Ищите надежный сервисный центр Apple?

90 дней
гарантия на ремонт Бесплатная диагностика
устройства Цена ремонта
не изменится

Сеть сервисов
рядом с метро Ремонт при клиенте
за 25 минут 100% качественные,
новые детали

Сенсорный экран это одна из самых хрупких частей iPhone 5 и 4 серий. Поэтому ситуация, когда горит только часть экрана, а остальной дисплей тёмный и сенсор на нём не реагирует на прикосновения, встречается довольно часто.

Почему не работает половина экрана

Чаще всего экран iPhone не работает после падения. Если Ваш знакомый уронил телефон и после этого у него завис сенсорный экран, скорее всего проблема кроется в механических повреждениях. Причиной может быть разбитый тачскрин или плохо функционирующий шлейф, который претерпел значительные повреждения.

Адреса сервисных центров Apple

Сколько стоит ремонт, если не работает экран iPhone?

Нередки ситуации, когда телефон преспокойно заряжается на столе и в это время на него случайно опрокидывается стакан с водой. В таком случае происходит практически моментальное окисление деталей и никакие попытки разблокировать, потрусить, выключить и высушить устройство не помогут. Также если у Вас не работает экран Айфона, или его часть. Но телефон, при этом, включен или включается при нажимании кнопки включения, проблема может заключаться в сбое операционной системы. В этом случае происходит блокировка части базовых функций из-за чего загорается только часть дисплея.

Что делать, если экран iPhone не работает или горит только половина экрана

Или работает только часть экрана после того, как телефон упал, значит причиной, как уже говорилось выше, является повреждённый тачскрин или оборванный шлейф.

В первом случае исправить неполадку удастся посредством полного замены модуля дисплея. Сразу скажем, это обойдётся вам достаточно дорого, однако другого способа исправить положение, к сожалению, нет.

Если экран iPhone не работает в результате обрыва шлейфа, решение проблемы обойдётся вам гораздо дешевле. Для этого необходимо отключить аккумулятор, разобрать корпус и заменить повреждённый элемент, а после перезагрузить телефон.

Окисление деталей в результате попадания влаги приводит к выходу из строя многих деталей iPhone, и экран не является исключением. Восстановление повреждённого устройства в этом случае требует тщательной диагностики, без которой произвести ремонт практически невозможно.

Вы умудрились разрядить смартфон во время обновления или загрузили нелицензионное приложение и теперь экран Айфон не работает, он «заглючил»? В таком случае потребуется перепрошивка устройства, которая решит все проблемы.

Преимущества обращения к профессионалам

Наш сервисный центр занимается обслуживанием и ремонтом Айфонов с 2009 года. Если на вашем iPhone 5 потух экран, да и к тому же сенсор не реагирует на прикосновения, мы поможем устранить неисправность. Ремонт займёт всего 30 минут, в течение которых вы сможете комфортно устроиться в кресле, дожидаясь окончания работ, подробнее о всех видах читайте тут. В конечном счёте вы получите полностью работоспособный телефон, восстановленный посредством оригинальных запчастей, на которые действует гарантия. Приходите в наш сервис, и мы с радостью решим любые ваши проблемы!

Дисплей в современных гаджетах – это, наверное, самое уязвимое их место, поскольку, большинство ремонтных работ приходится именно на эту часть аппарата. Если у вас возникла проблема, когда не работает экран iPhone 5S, мы знаем, как вам помочь. Обращайтесь в наш сервисный центр Apple Telemama, он находится в Москве. Наши специалисты легко определят, почему появилась неисправность и сделают все возможное, чтобы ее устранить.

Инструкция: проблемы с дисплеем на Айфоне 5S возникают по разным причинам, часто по вине пользователя. Зачастую, проблема возникает, когда вышел из строя сам дисплей, его замена все исправит.

1. Если не работает часть дисплея на Айфоне 5S , то стоит обратить внимание на шлейф, возможно, он отсоединился от печатной платы. в такой ситуации, его нужно попробовать вставить обратно.
2. К данной неисправности могла привести неисправная микросхема управления экрана. Эта деталь может выйти из строя от ударов, попадания влаги в устройство. Точнее определить суть неисправности можно будет при диагностике.
3. Повреждения механического характера могут вывести из строя многие детали, которые отвечают за функциональность дисплея. При диагностике мы на 99% сможем их определить.

Итог: вышеперечисленные 2 варианта, вы можете попробовать осуществить самостоятельно, в домашних условиях. 3-й, 4-й варианты не подлежат самостоятельному вмешательству, с ними должен работать только специалист.

Мы предложили вашему вниманию два варианта решения возникшей проблемы, вам остается выбрать подходящий.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

1. Запчасти применяем только качественные и оригинальные.
2. Стоимость. Мы работаем напрямую с производителями, у них покупаем оптом необходимые детали. В результате мы ставим максимально низкие наценки и тарифы на обслуживание.
3. Время ремонта. Для замены тачскринов, экранов, динамиков, разъемов и т.д. нам нужно 20 минут. Если понадобиться диагностика, то понадобиться еще 20 минут на ее проведение.
4. Гарантия 1 год.

Если не включается экран iPhone 5S, мы обязательно его отремонтируем. Такого рода неисправность желательно устранять в сервисном центре. Теперь не обязательно ехать к нам, наш курьер заберет ваш неисправный аппарат и сдаст в ремонт.

С помощью диагностики можно предупредить появление неисправности, а также максимально точно определить, что именно вышло из строя. Диагностика у нас бесплатная. После согласования с клиентом ряда ремонтных работ и их стоимости на Айфоне 5S, мы приступаем к ремонту смартфона. Вам не стоит переживать о результате ремонта, так как мы гарантируем, что ваш гаджет будет полностью исправно функционировать. Починку мобильной техники у нас проводят настоящие профессионалы, которые в работе используют только оригинальные запчасти.

Исправный iPhone 5S вы можете забрать лично, либо вам его доставит наш курьер. После починки, смартфон еще год будет на гарантии. В следующий раз, когда вы или ваши друзья к нам обратитесь, мы сделаем вам скидки, чтобы их получить, вам необходимо назвать номер своего предыдущего заказа.

Проблемы с экраном на iPhone 5S не всегда можно решить самостоятельно. Устройство является дорогим, поэтому мы рекомендуем при появлении малейших неполадок обращаться к грамотным специалистам. Вы не прогадаете, если выберите наш сервис центр Apple Telemama. Мы знаем, что делать, чтобы вернуть мобильной технике ее прежнюю работоспособность. У нас доступные цены, вы сможете сами в этом убедиться, ознакомившись с прайсом.

Мы всегда с радостью проконсультируем клиента, чтобы он мог самостоятельно починить свой телефон. Для наших постоянных клиентов есть целая система скидок. У нас постоянно проводятся акции, которые позволяют починить iPhone 5S по себестоимости и обязательно с гарантией.

С каждым годом, компания Apple предлагает новые гаджеты, которые продолжают страдать от старой проблемы – внезапной неисправности дисплея. Это выражается в полном отсутствии изображения, когда само устройство полностью исправно.

Прежде чем идти за помощью в сервисный центр, пользователь в силах самостоятельно диагностировать поломку и принять попытки её исправить. Далее, вы узнаете, что делать если не работает экран на айфоне и по какой причине это могло произойти.

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

• Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
• Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
• Девайс мог упасть в воду или перегреться.
• Нужна полна переустановка прошивки.
• Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Механически повреждения

Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.

Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.

Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.

Ещё одной причиной, почему устройство престало работать как следует, могли стать зависшие напрочь приложения. Они вызывают сбой в программном обеспечении аппарата и включение дисплея iphone становится невозможным. К счастью, всё можно решить дождавшись, пока сядет батарея или досрочной перезагрузкой аппарата.

Для этого, зажмите кнопку домой и кнопку блокировки на 10 секунд. Если перезагрузка помогла, то можно спокойно выдохнуть. Однако, лучше понаблюдать за дальнейшим поведением девайса. Без глубокой диагностики, подобные неисправности могут появиться вновь, что должно стать верным толчком обратиться за помощью к специалистам.

Намок или перегрелся

Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.

Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.

После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.

Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по .

Требуется установка новой прошивки

Это самое неожиданное, с чем только могут пересечься хозяева «яблочных» девайсов. В подобных случаях, необязательно, чтобы экран перестал работать полностью, из строя может выйти только настройка яркости, когда изображения остаётся, но разглядеть его становится тяжело.

Здесь стоит обратить внимание на прошивку, точнее, на сбои в её работе. Они могут проявиться сразу после того, как во время планового обновления, телефон будет преждевременно отключен из-за низкого заряда батареи.

Чтобы решить эту устранить неисправность, сделайте следующее:

• откатите аппарат до заводских настроек;
• установите новую прошивку.

С первым пунктом можно справиться самостоятельно, главное, не забыть перенести важную информацию на ПК или в облачное хранилище.

Второй вариант подойдёт тем, кто имеет опыт в работе с переустановкой ПО. Единственной проблемой, станет JailBreak, который использует большинство пользователей. Эта программа способна заранее внедрить вредоносный код в систему, чтобы получать данные о кредитных картах, аккаунтах и паролях хозяина телефона. Поэтому лучше обратиться в официальный сервис поддержки пользователей Apple.

Поддельный телефон

Как бы странно это ни звучало, но на рынке мобильных устройств, встречаются точные реплики iPhone. Купить их можно как с рук, так и у недобросовестных интернет-магазинов. При этом они точно копируют внешний вид гаджетов и оболочку iOS, когда в аппаратном плане, большинство подделок ни на что не способны. Решение проблемы с экраном, в этом случае остаются прежним, однако, обратившись в СЦ, стоит сразу указать, что это реплика, а не оригинал.

А вот с настоящими iPhone дела обстоят куда хуже. Известный бренд не выпускает детали на замену и специалистам остаётся только искать решение на стороне. Например, ремонт iphone может осуществляться при помощи «доноров» или комплектующих, которые используют для создания качественных реплик. Оригинальные запчасти тачскринов, получают только с таких же моделей, которые вышли из строя ранее, при этом сохранив часть комплектующих.

Обратившись в ближайший сервисный центр, существует вероятность того, что на устройство клиента, будет установлен некачественный дисплей, китайского производства. Поэтому сразу после работы, проделанной мастерами обязательно заберите акт, свидетельствующий о ремонте вашего аппарата именно в этом центре. Если проблема вновь даст о себе знать, с его помощью будет легче доказать вину работников СЦ.

Заключение

Как вы уже поняли, причин, по которым дисплей вашего телефона мог выйти из строя предостаточно. Начиная от банального падения на пол или сильного удара, заканчивая покупкой реплики или замены оригинальных комплектующих на китайские аналоги.

К сожалению, решить большую часть неисправностей, не имея опыта в ремонте телефонов, будет невозможно. Поэтому заранее позаботьтесь найти качественный сервисный центр, где вам полностью заменят дисплей, или вышедший из строя модуль.

Пусть и существует вероятность подмены оригинальных комплектующих на китайский аналог, это выйдет значительно дешевле чем покупать новый гаджет от американского производителя.

Видео

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и . Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Вконтакте

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, и . Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно . В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали , предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем хранящихся на устройстве данных и . Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная ), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.