Горизонтальные полосы на принтере. Другие возможные проблемы

Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

Повсеместная компьютеризация способствовала широкому распространению принтеров, с помощью которых стало возможным уменьшить количество рукописных документов, заменив их напечатанными. Сегодня такие печатающие устройства широко применяются в бухгалтерии, научных и медицинских учреждениях, а также на предприятиях различных отраслей промышленности. Кроме того, их охотно используют при оформлении рефератов, курсовых и дипломных работ школьники и студенты.

Общие причины появления полос

Принтеры являют собой надежные электромеханические приборы, однако и в их работе случаются ошибки и сбои. При этом наиболее характерный недостаток этих устройств - полосы , появляющиеся во время вывода информации на твердый носитель. А чтобы понять причину их возникновения, следует учитывать различие в принципах печати двух наиболее распространенных видов принтеров: струйных и лазерных.

Так как подходы к способу переноса информации из электронного вида на внешний носитель (обычно – бумажный) у этих устройств отличаются, то и устранение проблемы будет проводиться по-разному . В настоящее время массово используются принтеры НР, Samsung, а также других известных производителей, которые используют для печати:

специальные быстросохнущие чернила – актуально для струйных печатающих и многофункциональных устройств нового поколения, например, серии принтеров «Фабрика печати Epson» (Epson L120; L355 и др.) или МФУ Canon серии PIXMA (Сanon MG2440, MP280 и пр.).
мелкодисперсный порошок (тонер) – применяется в лазерных МФУ и принтерах.

Существует достаточно много причин, приводящих к тому, что принтер печатает полосами. И все они, как правило, вызваны загрязнением и/или износом печатающих механизмов и их деталей. Однако для каждой неисправности характерен свой вид полосок, которые могут быть: узкими и широкими, волнистыми, монохромными и цветными, белыми (непропечатанные участки), а также состоящими из мелких черточек и точек. Они также по-разному могут располагаться на листе бумаги:

вдоль или поперек;
повторяться через одинаковые промежутки или появляться в произвольном порядке;
находиться в любом месте.

Какая неисправность соответствует каждому виду полос, и что делать для ее устранения в лазерных и струйных печатающих устройствах, будет изложено в соответствующих разделах.

Струйные МФУ и принтеры

Когда на струйном принтере появляются полосы при печати, это зачастую вызвано следующими причинами:

недостатком чернил;
нарушением целостности картриджа;
наличием грязи на деталях энкодера (ленте, диске);
неисправностями печатающей головки.

Для диагностики проблемы и устранения дефектов печати нужно придерживаться следующего алгоритма.

Закончились чернила в картридже

Бороться с появлением полос начинают с проверки наличия чернил в картриджах. Если их мало, то контейнеры заправляют или меняют на полные, не дожидаясь, пока чернила закончатся .

Совет! В ситуациях, когда проконтролировать уровень оставшихся чернил визуально не получается, следует воспользоваться программой управления принтерами (функция «Проверка уровня чернил»).

Как правило, после заправки картриджа полосы исчезают.

Нарушение герметичности картриджа

При нарушении герметичности картриджа чернила проливаются внутрь принтера. При этом парковочное место печатающей головки и резиновый ракель, предназначенный для ее очистки, загрязняются. В результате у печатающей головки при контакте с выпачканными деталями забиваются дюзы, и принтер начинает «полосить». Устраняется дефект путем промывки парковочного узла и ракеля специальной очищающей жидкостью.

Загрязнение деталей энкодера

В тех случаях, когда принтер начинает выдавать листы или фото с полосами, которые располагаются на одинаковом промежутке относительно друг друга, пользователю нужно обратить внимание на состояние деталей энкодера. К ним относятся:

энкодерная лента - полупрозрачная пленка с разметкой, обеспечивающей позиционирование каретки;
энкодерный диск - зубчатое колесо, на котором нанесены штрихи, определяющие положение бумаги во время печати.

При загрязнении ленты и/или диска принтер перестает видеть часть нанесенной на них разметки, и твердый носитель во время печати будет периодически проскакивать. В результате на листе появятся горизонтальные и/или вертикальные белые полосы (пробелы). Устраняется дефект очисткой поверхности деталей .

Совет! Очищать детали энкодера от грязи лучше всего сухой салфеткой. Если это не помогает, то можно ее смочить водой и повторить процедуру. Но после этого нужно вытереть диск и ленту насухо. Использовать очищающую жидкость для этих деталей не рекомендуется - можно повредить нанесенную на них разметку.

Засохли чернила

Если принтер (МФУ) долго не эксплуатируется, то часть дюз его печатающей головки забивается засохшими чернилами. Устройство при этом начинает «полосить» при печати. Устранить эту неисправность можно, последовательно активируя следующие функции.

«Проверка дюз ». При этом запускается печать тестовой страницы, которая поможет диагностировать причину возникновения неисправности.
«Прочистка печатающей головки ». При необходимости эту процедуру можно выполнить несколько раз, выдерживая между ними паузу, продолжительностью не менее 5 мин.

Важно! Программную очистку печатающих головок можно осуществить только на принтерах, оснащенных специальным насосом (помпой). Если его нет, то очистку головок проводят вручную, используя чистящие жидкости.

Если принтер продолжает «полосить» и после программной очистки, головку промывают специальной сервисной жидкостью. Причем когда печатающая головка встроена в сменные картриджи (например, в принтерах Canon MP230, MP250 и других производителей, использующих технологию FINE), то засохшие чернила можно попытаться размочить, используя холодный или горячий способы (отваривание, отпаривание и др.). А в случае сильного засорения действенным методом очистки дюз головки будет ультразвук. Однако если и после таких радикальных методов полосы не исчезли, то картридж необходимо заменить.

Когда печатающая головка стационарно закреплена в принтере (Epson L210, L222 и др.), то дюзы осторожно очищают с помощью специальной чистящей жидкости, используя для этого медицинский шприц с тонкой иглой и безворсовые салфетки.

Раскалибровка печатающей головки

Иногда пользователь может оказаться в ситуации, когда картриджи заполнены чернилами, результат тестирования дюз положительный, но на бумаге все равно присутствуют полосы, есть нечеткие линии, а печать размыта. Помочь в этом случае должна функция «Калибровка печатающей головки», которая активируется из сервисной программы принтера .

Лазерные принтеры и МФУ

Появление полос во время печати на лазерных принтерах вызывается такими причинами:

Скоро в картридже закончится тонер;
картридж разгерметизирован;
поврежден магнитный вал;
переполнен бункер для остатков тонера;
люфт лезвия дозатора тонера;
дефекты поверхности фотобарабана;
плохой контакт с магнитным валом и/или фотобарабаном.

Внимательно присмотревшись к имеющимся на твердом носителе полосам, можно без труда определить причину их появления, а значит – и метод устранения неисправности. Основные симптомы, вызвавшие их факторы и способы решения проблемы приведены в таблице.

Вид полос	Причина
Посередине листа начали появляться белые полоски или плохо пропечатанные участки.	Это свидетельствует о том, что тонер в картридже заканчивается и вскоре потребуется его замена или заправка.
На листе присутствует большое количество хаотически расположенных полос произвольной ширины.	Такой дефект свидетельствует о повреждении корпусных деталей картриджа. Рекомендуется положить на стол белую бумагу, изъять из принтера картридж и потрясти им над бумажным листом. Если на него посыплется тонер, то корпус картриджа разгерметизирован и подлежит замене.
На отпечатке присутствует белая вертикальная полоса.	Скорее всего, к магнитному валу прилип кусочек скотча, скрепка или другой посторонний предмет. Нужно внимательно осмотреть вал и убрать причину возникновения дефекта печати.
Поперек твердого носителя идут блеклые черные полосы.	Этот дефект свидетельствует о том, что магнитный вал изношен или поврежден. Его замена решит проблему, и эти полосы исчезнут.
Во время печати на твердом носителе появляются точки и небольшие черточки, приобретающие при дальнейшей работе вид горизонтальных или вертикальных полос.	Избавиться от них можно, очистив бункер от остатков тонера. Такие же полосы могут появиться при наличии люфта или загрязнения дозирующего лезвия. Его необходимо очистить от грязи и надежно закрепить.
По краям отпечатанных листов идут темные полосы.	Дефект печати вызван износом чувствительного слоя, нанесенного на фотобарабан. Полосы исчезнут, как только фотобарабан будет заменен.
Отпечаток вышел из принтера с горизонтальными полосами различного оттенка, находящимися на одинаковом удалении друг от друга.	Причина дефекта - нарушение контактов на фотобарабане (серые полосы), или магнитном валу (черные полосы). Необходимо очистить контакты, а заодно и другие загрязненные детали. Кроме того, желательно проверить заполненность бункера для остатков тонера и состояние поверхности фотобарабана. При необходимости обнаруженные недостатки устраняют.

Совет! Бункер желательно очищать во время каждой перезаправки или замены картриджа.

Как видно из вышеописанного, в большинстве случаев причина неисправности «полосящего» принтера определяется по виду и характеру полосок. Наиболее распространенные причины относятся к заканчивающимся чернилам/тонеру либо печатающей головке. Но бывают и более серьезные проблемы, однако и их можно самостоятельно устранить, имея определенную сноровку и желание.

Надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Признаки: - наличие полос на отпечатанном изображении

Возможные причины: - воздух в картриджах или шлейфе; - передавлен шлейф; - не работает один или несколько картриджей; - забита печатающая головка; - некачественные чернила.

Варианты решения: - прокачать воздух и убедиться, что СНПЧ в рабочем положении и установлено на правильном уровне; - визуально проверить расположение и прокладку чернильного шлейфа; - прочистить печатающую голову с помощью драйвера; - визуально осмотреть картридж (герметичен ли он, не подтекают ли чернила со стороны клапана при подъёме банок с чернилами), если есть с ним проблемы, то картридж необходимо заменить. - если дело в чернилах - полностью их заменить.

Признаки: - наличие полос на отпечатанном изображении Возможные причины: - воздух в картриджах иили шлейфе; - передавлен шлейф; - не работает один или несколько картриджей; - забита печатающая головка; - некачественные чернила. Варианты решения: - прокачать воздух и убедиться, что СНПЧ в рабочем положении и установлено на правильном уровне; - визуально проверить расположение и прокладку чернильного шлейфа; - прочистить печатающую голову с помощью драйвера; - визуально осмотреть картридж (герметичен ли он, не подтекают ли чернила со стороны клапана при подъёме банок с чернилами), если есть с ним проблемы, то картридж необходимо заменить. - если дело в чернилах - полностью их заменить/frequently-asked-questions.html#q1

Принтер полосит

Заметили, что струйный принтер начал сильно полосить? Полосы на отпечатанных фото и документах совсем их не красят. Проблема распространенная, но решаемая.

Итак, почему принтер полосит? Причин для этого может быть много:

воздух в печатающей головке, картриджах или шлейфе (мешает прохождению чернил);
передавливание шлейфа;
негерметичность системы;
поломка одного или нескольких картриджей;
засорение печатающей головки;
низкопробные чернила.

Что делать если принтер полосит при печати? Естественно, способы устранения проблемы зависят от причины. Возможные варианты решения данного вопроса:

если проблема в краске - полностью ее заменить;
сделать прокачку воздуха, установить систему НПЧ на уровне с печатным аппаратом;
осмотреть воздушные отверстия, проверить, открыты ли они, доходит ли краска до картриджей;
прочистить печатающий механизм несколько раз и оставить его не менее, чем на час;
проверить расположение чернильного шлейфа, исключив его пережатие;
провести калибровку печатающей головки; осмотреть картриджи (насколько они герметичны, не подтекают ли краски), если с ними есть проблемы, то картриджи стоит заменить;
сделать тест дюз, произвести процедуру их чистки.

По мере “старения” принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски. Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины “полосатой” печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

Заканчиваются чернила.
Чернила засохли внутри печатающей головки.
Печатающая головка завоздушена.
Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
откройте раздел “Обслуживание” или “Сервис”;

запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка “Приблизительные уровни чернил ” в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй – в Epson. Если у вас принтер первого типа – для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел “Обслуживание” (“Сервис”).
Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, “краскопультов” из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют “Мистер Мускул”).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

Тонер заканчивается.
Картридж негерметичен.
Переполнен бункер отходов тонера.
Поврежден фотобарабан.
Неправильно установлено дозирующее лезвие.
Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже. Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений. В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана). Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.

Снижение качества печати - одна из основных проблем любого печатающего оборудования, включая домашние и офисные принтеры и МФУ. Часто это проявляется это в виде различных дефектов на отпечатанных листах бумаги. Почему принтеры Canon могут начать печатать полосами, и как с этим бороться?

Причины возникновения полос

Ухудшение качества печати может быть вызвано многими причинами:

Окончание чернил в картриджах.
Закупорка дюз (сопел), разгерметизация и другие неисправности картриджей.
Неполадки в работе или закупорка системы подачи тонера от картриджей до печатающей головки.
Загрязнение или раскалибровка печатающей головки.
Переполнение памперса - устройства, впитывающего неизрасходованные чернила.
Ошибки позиционирования печатающей головки из-за проблем при считывании энкодерной (позиционирующей) ленты.
Аппаратные неисправности функциональных компонентов принтера и другие.

Рассмотрим наиболее простые и в то же время эффективные способы устранения перечисленных выше неисправностей.

Заканчиваются чернила в картриджах

Если чернила в картриджах подходят к концу, принтер самостоятельно сообщает об этом, отображая на лицевой панели или на мониторе компьютера соответствующее сообщение. Этого может не произойти по нескольким причинам:

Сбои в работе микропрограммы (прошивки) управления принтером;
Повреждения электронных компонентов чернильниц;
Сбои в работе датчиков, определяющих уровень чернил в картриджах;
Отключение пользователем функции слежения за уровнем чернил.

Последняя причина является наиболее распространенной. Отключение функции слежения за уровнем чернил обычно производится при замене или . После этого принтер перестает сообщать об окончании краски в чернильницах. При первых симптомах снижения качества печати первым делом нужно убедиться в наличии чернил в картриджах, а только затем браться за остальные решения проблемы.

Неисправности картриджей

Существует большой список неисправностей картриджей, которые могут приводить к снижению качества печати и возникновению полос. Наиболее распространенные неполадки:

Загрязнение сопел чернильниц высохшей краской или посторонними мелкими предметами.
Неплотная установка картриджей.
Протечки чернил на выходе чернильниц вследствие или разгерметизации соединительных элементов.
Физические повреждения сопел и другие.

Первые две неисправности можно попробовать устранить самостоятельно. Любые неполадки, связанные с физическими повреждениями, скорее всего, потребуют замены картриджей.

При загрязнении сопел может помочь процедура их очистки:

Для "косметической" очистки дюз можно воспользоваться ватным тампоном, увлажненным чистой водой. С рабочей поверхности картриджей следует удалить высохшую краску, мелкие частички пыли и прочие загрязнения. Для смачивания тампона не применяйте спиртосодержащие растворы, растворители и прочие агрессивные жидкости.
Для "генеральной" очистки сопел можно попробовать отмочить картридж в воде. Для этого возьмите несколько салфеток, положите их в неглубокую тару и залейте водой так, чтобы они полностью погрузились в нее, но не глубже, чем на 2-3 мм. Установите картридж дюзами вниз поверх салфеток. Подождите 20-30 минут, пока чернила не начнут вытекать из чернильницы.

Если картриджи не использовались в течение длительного времени, то их очистка данными способами может и не помочь. В этих случаях лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если причиной протечек чернил является неплотная установка картриджей, это можно исправить следующим образом:

Установите картриджи в каретку, задвинув их до щелчка.
Поверх чернильниц прикрепите поролон толщиной 1 см либо сложенную в несколько раз бумагу.
Плотно закройте крышку каретки.

Причиной протечек чернил могут также являться повреждения самой каретки. Если очистка картриджей или даже их замена не поможет решить проблему, принтер лучше сдать в мастерскую.

Загрязнение или раскалибровка печатающей головки

Все эти неисправности могут быть устранены путем запуска на принтере служебных функций. Соответствующие процедуры могут быть запущены как при использовании кнопок или сенсорной панели на корпусе принтера, так и средствами установленного на компьютере драйвера. Рассмотрим последний способ.

Для очистки печатающей головки выполните следующие действия на компьютере:

Перейдите из "Панели управления" в раздел "Устройства и принтеры".
Кликните по названию принтера правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Настройка" или "Свойства". Откроется окно настроек драйвера принтера.
Перейдите во вкладку "Обслуживание".
Выберите элемент "Очистка печатающей головки", затем нажмите на кнопку "Выполнить". Следуйте инструкциям на экране.
Если простая очистка не помогает, запустите функцию "Глубокая очистка". Данная процедура потребует относительно большого расхода чернил, но чистка печатающей головки будет выполнена более эффективно.

В современных моделях принтеров Canon также предусмотрена возможность очистки всей системы подачи чернил. Для запуска соответствующей функции выполните следующее:

Выберите элемент "Очистка системы" во вкладке "Обслуживание" окна настроек драйвера.
Программа предложит выбрать группу картриджей, над которыми будет выполнена операция очистки. Можно выбрать все предложенные группы.
Далее выберите пункт "Элементы начальной проверки". На экране отобразятся требования, которые необходимо выполнить перед запуском процедуру очистки системы.
Нажмите на кнопку "Выполнить", затем "ОК", процедура очистки будет запущена.
Если очистка системы подачи чернил не привела к должному результату, производитель рекомендует отключить принтер на 24 часа, затем повторить процедуру.

Если причиной возникновения полос на отпечатках является раскалибровка печатающей головки, решить эту проблему можно следующим образом:

Загрузите в принтер несколько листов бумаги.
Откройте на компьютере вкладку "Обслуживание" в окне настроек драйвера принтера.
Выберите элемент "Специальные параметры".
В новом окне переключите флажок в положение "Выравнивать головки вручную", затем нажмите кнопку "ОК".
Вновь откроется вкладка "Обслуживание" окна настроек драйвера. Теперь выберите элемент "Выравнивание печатающих головок".
Нажмите на кнопку "Выровнять печатающую головку" во вновь открывшемся окне.
Следуйте инструкциям на экране.

Переполнение памперса

Памперсом называется впитывающая подкладка, в которую после очередного цикла печати стекаются оставшиеся на поверхности печатающей головки чернила. В камере, где установлен памперс, также присутствует датчик, определяющий уровень заполненности впитывающей подкладки. Этот датчик также может быть отключен пользователем. Если это было сделано ранее, принтер продолжит свою работу, несмотря на переполнение памперса. По истечению некоторого времени чернила начнут выплескиваться из камеры наружу, что приведет к возникновению различных дефектов печати.

Единственный выход из этой ситуации - замена или, как минимум, . В любом случае принтер придется полностью разбирать, т.к. до памперса невозможно добраться иными способами. При наличии инструмента и некоторого опыта в ремонте оргтехники это можно сделать самостоятельно, но лучше обратиться к специалистам.

Ошибки позиционирования печатающей головки

Для выполнения печати принтеру необходимо определять текущее положение печатающей головки в горизонтальной плоскости. Это производится при помощи разметки, нанесенной на ленту позиционирования (энкодерная лента). Встроенный в печатающую головку оптический датчик определяет по разметке свое положение и передает на плату управления принтера соответствующую информацию. Если датчику не удается считать метку, то он ее пропускает. Это становится причиной возникновения вертикальных полос на отпечатанных образцах. Причем полосы выражены в виде непропечатанных элементов.

Причиной загрязнений энкодерной ленты обычно являются чернила или скопившаяся в большом количестве бумажная пыль, ворсинки и т.д. Для ее в большинстве случаев достаточно снять верхнюю часть корпуса принтера. Чтобы очистить ленту, нужно использовать увлажненный ватный тампон.

Неисправности функциональных компонентов принтера

Причиной возникновения полос на отпечатанных образцах обычно являются подвижные механизмы принтера, отвечающие за движение печатающей головки и/или протягивание бумаги. Например, это могут быть резиновые ролики протяжки, шестерни, ремни передачи вращения или даже электромоторы.

Как показывает практика, чаще всего снижение качества печати возникает из-за неисправностей печатающей головки. В любом случае для устранения аппаратных неисправностей следует обращаться в сервисный центр, т.к. самостоятельный ремонт подобной деликатной техники может привести к критическим неполадкам.