Форма обратной связи для вордпресс на русском. Создаем красивую форму обратной связи WordPress

Всем привет! Сегодня я вам расскажу, как можно поставить форму обратной связи для W ord P ress с помощью плагинов, а также простого кода разными способами. Итак, начнем с того, что хоть форма обратной связи у меня не стоит, скорее всего, она вам понадобится по ряду следующих причин:

— Удобство и оперативность. Если вы продаете что-нибудь или оказываете платные услуги, то форма обратной связи вам просто жизненно необходима. Представьте, что клиент нашел подходящий ему товар, но у него осталось несколько вопросов, которые не дают ему покоя. В таком случае он наверняка захочет с вами связаться, чтобы уточнить некоторые детали. Если вы из своих контактных данных оставили только емайл, то это может оказаться большой проблемой для покупателя, ведь в наше время уже не так много людей пользуется почтой, а в основном сидят в социальных сетях.

Так вот иногда бывает так, что клиент может просто сидеть с другого компьютера, у которого не авторизована почта, а пароль он не помнит. Или, например, пока он заходил в свою почту у него появились сомнения по поводу того можно ли вам вообще доверять и нужна ли ему эта вещица, которую вы предлагаете. Как видите, пока клиент доползет до своего почтового ящика, он с большой вероятностью передумает или от простой лени пойдет искать более привлекательное предложение, где будет ниже цена и удобная обратная связь с покупателями.

— Защита своего емайл адреса. Если вы когда-то вели свою рассылку, то вам наверняка приходили письма следующего содержания: «Продам емайл адреса недорого» и т.д. Данные емайлы собирают со всего интернета специальные боты (роботы), на которые впоследствии будет посылаться спам письма. Если не хотите оказаться в их числе, то вам нужно нигде не светить (показывать) свой адрес от почты. В моем случае это уже не имеет никакого смысла, так как мое мыло (почта) гуляет по интернету более 3 лет и зарегистрировано более чем на 1000 сайтов.

Кстати, давно, чтобы хоть как-то бороться со спамом многие владельцы сайтов, которые еще не знали о форме обратной связи, вместо своей почты оставляли ее картинку. В таком случае боты не могли занести емайл в спамерскую базу, но это вызывало неудобство для посетителей. Кто захочет по буквам целый час вводить чей-то ящик, когда на сегодняшний день есть две классные кнопки «скопировать» и «вставить».

Плагины формы обратной связи для WordPress.

В интернете на сегодняшний день просто море разнообразнейших расширений, которые создают форму обратной связи для посетителей. Со многими вы сегодня познакомитесь в этой статье.

1 ) Итак, представляю вам плагин Usernoise.

На мой взгляд, этот самый классный плагин обратной связи, который идеально подойдет для многих интернет-магазинов и бизнесменов. Данная форма появляется как попап-окно и его можно вызвать с любой страницы сайта, нажав справа или слева на специальную кнопку.

Установка и настройка плагина Usernoise.

5 ) Установка и настройка плагина Contact Form 7.

Как сделать форму обратной связи для WordPress другими методами?

Вы можете удивиться, но я описал только самую малую часть, как можно сделать форму обратной связи для WordPress. Как бы я ни пытался объять необъятное, у меня это не вышло. Итак, форму обратной связи можно сделать еще через ряд следующих плагинов: Fast Secure Contact Form , Contact Form by Contact ME , Visual Form Builder , nForms – WordPress Form Builder , Mapped Contact Form , Ninja Forms . Помимо этого еще есть разнообразные сервисы, такие как main-ip.ru и smartoforms.ru .

На этом все, если будут вопросы, задавайте.

Я думаю не существует такого сайта где не требовалось бы настроить контакт с посетителями. Обычно на сайтах есть такие страницы как: «О нас», «Свяжитесь с нами», «Обратная связь», «Служба поддержки» и т.д. Наличие такого оборота обращения к посетителям вашего ресурса благоприятно сказывается на вашем имидже. К тем кто предоставляет о себе информацию первым, а потом только начинает с вами диалог, доверия гораздо больше чем к компаниям «Из неоткуда» и «Непонятно куда». Поэтому форма обратной связи WordPress так важна, и обязана присутствовать на сайте.

форма обратной связи WordPress, методы создания.

Первым и самым простым методом, но менее эффективным, является отображение контактной информации в футере или в другой области сайта.

Например вот такая информация в футере сайта говорит о авторстве сайта или шаблона. В футере так же может отображаться номер телефона, адрес, почтовый индекс и другие данные обратной связи на сайте. Чем не эффективен такой метод? Дело в том что не все посетители просматривают сайт до низа страницы, хотя те кто ищет всегда найдут. По этому данный метод обратной связи на сайте WordPress стоит использовать но в связке с остальными способами.

Вторым методом является отображение информации похожей на ту которая описывалась выше только в шапке сайта, это более информативно потому что клиенты или просто посетители сразу видят ваши контактные данные и кредит доверия к вам резко возрастает.

Третий метод представленный созданием отдельной страницы с описанием и реквизитами вашего предприятия или же вашей биографией в зависимости от тематики сайта. Такие страницы обычно называются «О нас», «Наша компания», «Об авторе» и тому подобное. Используя данный метод обратной связи на сайте желательно вместе с четвертым, что бы увеличить эффективность.

Четвертым и самым эффективным способом диалога с клиентами это совмещение первого, второго и третьего метода воедино, это не значит что вы должны дублировать информацию, это значит что вам будет выгодно например в шапке сайта разместить номер телефона и название компании, в футере ваш адрес размещения, а на отдельной странице подробное описание и форма обратной связи с вами.

Как сделать форму обратной связи в WordPress?

На нашем блоге вы всегда можете найти видео уроки, практически ко всем записям. В этом уроке форма обратной связи WordPress будет создана с плагином Contact Form7:

На помощь нам приходит удобный и простой плагин под названием Contact Form 7, для создания контактной формы. Ранее мы разбирали . Что вам нужно сделать для настройки этого плагина? Создать отдельную страницу с описанием вашего сайта и после этого установить плагин Contact Form 7.

Зайти в его интерфейс можно с . После того как вы зайдете в данное меню, вам откроется такое диалоговое окно:

Для внесения стандартной формы обратной связи на WordPress вам нужно лишь скопировать код и вставить в нужное место страницы. Если вас не устраивает данная форма вы всегда можете её подредактировать под себя нажав «изменить» под названием формы, в нашем случае это «Контактная форма 1».

Не имея специальных знаний вы можете отредактировать текстовые значения полей, немного углубившись в плагин вам так же будет доступны изменения e-mail адреса, на который будут приходить письма, структура письма, сообщения при отправке и другие настройки.

Знающие PHP код на котором написан плагин могут изменить и глобальные настройки, если же таковых знаний у вас нет а уж очень хочется что то сменить всегда можно обратится к специалистам и они вам все настроят.

Стандартная форма обратной связи , сделанная при помощи плагина Contact Form 7, будет выглядеть примерно вот так:

Теперь любой пользователь у которого возникнут какие то вопросы или предложения к вам смогут вам написать письмо, на которое вы всегда можете дать ответ.

Данная форма общения с клиентами бывает иногда ключевым фактором закрытия сделок, в противном случае ваш потенциальный клиент или подписчик уйдет с вашего сайта неудовлетворенным.

Надеюсь наши вам полезны, оставайтесь с нами и вы узнаете еще очень многое.

Форма обратной связи в WordPress может быть создана благодаря известному и популярному плагинe – Contact Form 7. Такую известность он обрёл за то, что обладает поразительной гибкостью и многофункциональностью. А кроме того, он по большей части переведён на русский язык и бесплатный.

В этой статье я дам вам полный обзор Contact Form 7 и инструкцию по работе с ним. Вы узнаете всё, что умеет этот плагин.

Форма обратной связи в WordPress и другие элементы взаимодействия с аудиторией

Форма связи позволяет посетителям отправлять личные сообщения для администратора сайта. Если вы хотите, например, сделать страницу, на которой каждый смог бы высказать вам своё предложение, мнение, задать вопрос, то вам нужна форма обратной связи.

Плагин Contact Form 7 — это лучшее решение для того, чтобы сделать форму обратной связи в WordPress. К его особенностям следует отнести гибкость настройки. Кроме обычной контактной формы, с этим дополнением можно реализовать форму заказа, форму заявки и любые другие элементы, где требуется получить какие-либо данные от посетителя. Плагин позволяет создавать формы с любыми полями.

Рассмотрим Contact Form 7 подробнее. Скачайте его по ссылке ниже, установите на свой сайт и активируйте.

После активации в вашей консоли образуется новый пункт «Contact Form 7». Перейдите в подпункт «Формы». И здесь вы увидите готовую форму, которую уже можно опубликовать, даже не настраивая. Чтобы поместить её на сайте, скопируйте шорткод, и вставьте его в нужное место на странице или в записи. Опубликуйте, и можно тестировать.

Шорткод формы, созданной по умолчанию

Также можно создать собственную форму обратной связи в WordPress. Для этого нужно в пункте «Contact Form 7» перейти в подпункт «Добавить новую». Для начала можно дать форме название. Здесь также имеется конструктор форм с несколькими вкладками.

• Шаблон формы. Здесь можно создать форму, добавлять и удалять поля в ней, подписывать их.
• Письмо. Здесь можно настроить шаблон письма, приходящего администратору и отправителю.
• Уведомления при отправке формы. Настраиваются надписи, которые появляются в случае удачной отправки, в случае ошибки и других событиях.
• Дополнительные настройки. Можно вообще не трогать эту вкладку.

Основными вкладками, где приходится чаще всего работать при создании формы обратной связи в WordPress, являются первые две.

Рассмотрим сначала вкладку «Шаблон формы». Она представляет собой редактор с кнопками сверху. Каждая кнопка добавляет то или иное поле в форму.

Вкладка «Шаблон формы»

Вот какие поля есть:

• text – однострочное текстовое поле;
• email – электронная почта;
• URL – адрес в интернете;
• tel – телефон;
• number – поле для ввода цифр;
• date – поле для написания даты с выпадающим календарём;
• text area – текстовое многострочное поле;
• drop- down menu — список;
• checkboxes – чекбоксы, то есть галочки;
• acceptance – тоже чекбокс, только больше подходит для установки опции согласия с определёнными условиями;
• quiz – задаёт простой вопрос (например, 1+1=?), можно использовать в качестве капчи.
• reCAPTCHA – устанавливает капчу Google рекапча (где нужно просто поставить галочку в поле «Я не робот»), но для работы требуется сначала получить ключи;
• file – кнопка «Обзор», чтобы вложить файл;
• submit – кнопка отправить.

Чтобы установить тот или иной элемент в форму, нужно поставить курсор мышки в нужном месте, и кликнуть на соответствующую кнопку.

Как видно, функций много, и благодаря этому есть возможность создать не только форму обратной связи WordPress, но и любую другую, с любыми возможностями.

Давайте рассмотрим пример. Допустим, нужно установить в форму текстовое поле. Ставим курсор мышки в нужном месте формы и нажимаем кнопку text. Открывается окно настройки поля.

Окно настройки поля

Здесь есть следующие опции:

• Field type – если нужно, чтобы это поле было обязательным, то поставьте здесь галочку.
• Имя – имя поля. Можно поставить по умолчанию.
• Значение по умолчанию – здесь можно записать, что будет в поле, если пользователь ничего не ввёл, то есть, что будет написано по умолчанию. Заполнять не обязательно.
• Akismet – можно подключить к полю .
• Id attribute – дополнительный атрибут поля, можно не заполнять.
• Class attribute – атрибут стиля поля, тоже не обязательное поле.

Когда всё, что нужно заполнено и настроено, нажмите кнопку «Insert tag», чтобы установить поле в форму. Это базовые опции, у других полей есть дополнительные, индивидуальные опции.

После этого в форме появляется созданный нами тег, поле.

Добавленный тег

Теперь нужно дать ему пояснения, присвоить надпись. Форма обратной связи в WordPress, созданная плагином Contact Form 7, поддерживает в своём редакторе HTML. Поэтому можно использовать теги для выделения текста, создания отступов или переводов на новую строку. Например, созданное нами поле можно оформить так:

Перейдём во вкладку «Письмо». Здесь у нас настраивается шаблон письма. Вот, что мы имеем:

• T o. В этом поле указывается, на какую электронную почту будут отправляться письма.
• From. Здесь указывается, какой адрес будет фигурировать в качестве адреса отправителя.
• Тема. Заполняется тема письма.
• Additional Headers. Дополнительные заголовки – можно написать информацию об отправителе, например.
• Message Body. Само тело письма.
• Исключить вывод строк с пустыми тегами сообщения. Если включить это, то в пришедшем письме не будет полей, которые в форме были не заполнены.
• Использовать HTML-формат письма. Все HTML теги будут видны, визуального оформления не будет, если включить эту галочку.
• File Attachments. Если в форме обратной связи WordPress предусмотрены вложения файлов, то, чтобы они пришли, здесь нужно указать их теги.

Чтобы в письме, которое придёт после отправки формы, было содержание тех или иных полей, необходимо поместить в шаблоне тот или иной тег. Так, допустим, если мы добавили поле text «text-439» в форму, то, чтобы его содержание пришло в письме, следует в нужном месте написать его.

Тег из формы в шаблоне письма

В этой же вкладке есть раздел «Письмо 2» Если поставить галочку на «Use Mail (2)», то можно сделать, чтобы отправлялось ещё одно письмо. Открывается такой же редактор, как и для первого письма.

Включение второго письма

По умолчанию, это письмо будет уходить отправителю формы (в строке «To» установлен тег , то есть отправляться будет на ту почту, которую укажет отправитель в форме). Например, там можно написать уведомление о том, что письмо до вас дошло или что-нибудь ещё. При необходимости можно сделать, чтобы письмо отправлялось какому-то другому, конкретному адресату, например второму администратору.

От автора: приветствую вас, уважаемые читатели. Если вам понадобилась форма обратной связи на сайт WordPress, тогда эта статья именно для вас. После прочтения статьи вы узнаете, как сделать форму обратной связи на WordPress, при этом сделать легко, быстро и качественно.

Итак, для решения поставленной задачи мы будем использовать плагин формы обратной связи, который называется Contact Form 7. Не знаю, почему автор выбрал именно такое название, точнее порядковый номер в названии, возможно, это его счастливое число

Как бы то ни было, плагин Contact Form 7 для WordPress — это один из популярнейших плагинов как среди плагинов для создания формы обратной связи WordPress, так среди любых других. И действительно, более миллиона установок — цифра говорит сама за себя. Оценка плагина достаточно высока — 4,5 звезды, что отметает все сомнения по его использованию. К тому же плагин уже русифицирован, поэтому вам не придется переводить поля формы и сообщения на русский язык.

УСТАНОВКА ПЛАГИНА CONTACT FORM 7 ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, давайте пройдем стандартный процесс установки. Кстати, если вы никогда еще не устанавливали плагины, тогда обязательно ознакомьтесь со статьей «WordPress. Установка плагинов», в которой найдете все возможные способы установки плагинов.

В админке сайта переходим в раздел Плагины — Добавить новый и в строку поиска вводим название плагина — «contact form 7″. Первый найденный плагин формы обратной связи — нужный нам вариант.

Жмем кнопку Установить и активируем плагин. После установки в меню появится новый раздел Contact Form 7 с несколькими пунктами.

Первый пункт Формы содержит список текущих форм на вашем сайте и позволяет управлять ими: редактировать или удалить. Готовая форма представляет из себя ни что иное, как шорткод (короткий код), который можно вставить в запись, страницу или даже виджет. Этот шорткод будет развернут на странице в полноценный код формы. В плагине уже предустановлен пример формы обратной связи, давайте скопируем ее шорткод и вставим его, к примеру, на страницу контактов. После этого перейдем на страницу и увидим на ней уже готовую рабочую форму обратной связи WordPress.

Можем попробовать заполнить форму и отправить ее, письмо будет доставлено на адрес email, указанный в настройках профиля администратора. Обратите внимание, плагин Contact Form 7 не просто предлагает обычную стандартную форму обратной связи. Нет, плагин позволяет гибко ее настраивать. К тому же, форма отправляется без перезагрузки страницы, что является дополнительным плюсом. Ну и, конечно же, валидация полей формы, возможность указать обязательные для заполнения поля — это еще один огромный плюс.

НАСТРОЙКА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ WORDPRESS

Ну что же, мы использовали уже готовую форму. А как насчет ее изменения? Возможно ли это и легко ли сделать это? Ответ — да — на оба вопроса. К примеру, я хочу убрать из формы поле Тема, как это сделать? Перейдем к редактированию формы в меню плагина Формы и увидим следующую картину.

Для того, чтобы убрать тему, достаточно убрать 2 соответствующие строки, обведенные рамкой на скриншоте. Здесь интересна вторая строка: . Как вы уже догадались, это ни что иное, как шорткод, который и разворачивается в поле формы. В данном случае это поле типа text со значение атрибута name — your-subject.

Если, к примеру, речь идет о текстовой области ниже, то ее шорткод выглядит так: . Здесь textarea — это тег textarea формы, а your-message — имя данного элемента формы. Все просто.

Здесь вы можете задать вполне логичный вопрос: а что делать с прочими элементами формы? Как узнать, какой шорткод отвечает, скажем за выпадающий список? Здесь тоже ничего сложного нет. Над полем шаблона редактируемой формы есть кнопки, кликнув по которым мы добавим необходимые элементы в форму.

Ну а если все же возникнут сложности, тогда вам поможет документация к плагину , где можно найти множество примеров.

Итак, давайте в качестве примера удалим тему сообщения и добавим список с вариантами выбора темы сообщения. Для создания выпадающего списка кликнем по кнопке drop-down menu. В открывшемся модальном окне заполняем форму. Ключевым является поле Options, в которое мы вводим варианты для выпадающего списка. Каждый вариант с новой строки. Прочие поля формы должны быть интуитивно понятны. Например, если мы отметим чекбокс в поле Field type (Required field), то тем самым сделаем создаваемое поле формы обязательным для заполнения. Чекбокс Allow multiple selections позволяет создать список с возможностью выбора нескольких вариантов, а чекбокс Insert a blank item as the first option создаст первым пустой вариант в списке. Поля Id и Class говорят сами за себя — это поля для добавления атрибутов id и class, позволяющих в дальнейшем оформить поле.

После создания списка с необходимыми вариантами в шаблоне формы появится новое поле.

Сохраняем шаблон и пробуем протестировать новую форму обратной связи. На сайте форма действительно изменилась, вместо текстового поля темы появился выпадающий список с вариантами выбора темы.

Давайте попробуем заполнить и отправить форму. Форма отправляется, но oops… в полученном письме нет выбранного варианта темы. Как так? Как исправить это недоразумение? Не волнуйтесь, исправляется это просто. Идем в редактирование формы и переключаемся на вкладку Письмо.

В этой вкладке настраивается формат письма, который приходит на email из формы обратной связи. На скриншоте в первой обведенной области мы видим список шорткодов (имен полей формы), которые используются в нашей форме обратной связи. Именно значения этих полей и подставляются в шаблон письма. Мы видим на второй отмеченной области, что для поля Тема осталось имя из прежнего поля. Также в поле Message Body указан прежний шорткод. Давайте заменим их соответствующим тегом из списка выше — . К слову, здесь же можем изменить и email получателя, он записан в поле To. Также можем изменить и прочие настройки ниже, все они подписаны и понятны.

Сохраняем изменения и пробуем отправить повторно письмо. Теперь форма обратной связи работает, как и положено, — на email приходит письмо с выбранной темой.

В следующей вкладке Уведомления при отправке формы мы можем настраивать сообщения об успехе или ошибках, возникающих при отправке формы.

ЗАЩИТА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

А что насчет спама, можете задать вы вполне резонный вопрос? Автор плагина позаботился и об этом. В разделе настроек плагина есть пункт Integration.

Здесь мы можем настроить сервис reCAPTCHA от Google. Для этого вам нужно будет перейти по указанной ссылке на соответствующий сервис Гугла и далее следовать инструкциям, чтобы получить необходимый ключ и интегрировать каптчу с вашим сайтом.

Для тех же, кто не хочет использовать сервис reCAPTCHA, плагин предлагает защиту от роботов в виде поля вопрос/ответ. Для добавления этого поля в шаблоне формы кликаем по кнопке quiz и заполняем форму точно так же, как мы это делали для выпадающего списка. Вопрос и ответ вводим через вертикальную линию.

После этого в форме обратной связи появится новое поле с одним из вариантов вопросов, которые вы набрали. Теперь, чтобы форма отправилась, необходимо дать верный ответ на вопрос.

Как видим, сделать форму обратной связи на WordPress — проще простого. Плагин Contact Form 7 позволяет построить форму практически для любых целей. Это может быть и форма обратной связи, и форма какой-нибудь заявки и т.д. Да, как я и говорил выше, форму можно вставить не только в запись или страницу, но и в виджет сайдбара. Для этого достаточно создать виджет Текст и вставить в него шорткод нужной формы. Ну а новые формы, как вы догадались, можно создавать в меню плагина Добавить новую.

На этом у меня все. Поиграйтесь с плагином Contact Form 7 для WordPress, попробуйте создавать различные формы, поверьте, там есть еще масса возможностей для исследования. Если же у вас возникнут вопросы, тогда я, как всегда, жду их в комментариях. Удачи!

Форма обратной связи присутствует на каждом сайте, это что-то вроде неотъёмная часть веб-ресурса. Поскольку она служит обращением к администратору с каким-либо предложением или претензией в области своих интересов. А такие случаи бывают часто, тем более, если вы являетесь фирмой, организацией или просто частным предприятиям выпускающий какой-то продукт.

Для создания формы обратной связи на WordPress вам не придется самому писать код или заказывать у специалиста его написание. Это уже реализовано и даже неоднократно, все что нужно сделать лишь подобрать плагин, отвечающий вашим требованиям. В статье рассматривается 5 более популярных плагинов, которые пользуются спросом на должном уровне.

Одним из наиболее широко используемых плагинов для создания форм обратной связи является Contact form 7. Он быстро набрал популярность благодаря своей простоте в настраивание содержимым формы. Плюс поддерживает фильтрацию спама и позволяет установить CAPTCHA с помощью дополнительного плагина Really Simple CAPTCHA. Также плагин поддерживает технологию Ajax, что в обработке выполнения запроса веб-страница не перезагружается.

После установки и активации Contact form 7 в панели управления появиться новая вкладка для управления форм. Чтобы найти с ним общий язык долго возиться не придётся, плагин мультиязычный и русский имеется в том числе. Контактная форма стилизуется в зависимости от установленной вами темы, но со знаниями CSS возможно отредактировать на свой вкус.

Пример формы.

2. Form Maker

Form Maker является современным и продвинутым инструментом для быстрого создания форм связи. Он предлагает множество типов полей, установка капчи, шаблоны готовых форм, открытый код для правки стилей и результат можно сразу увидеть в предварительном просмотре. При обретении коммерческой версии будет доступна интеграция с Google Maps, а также поле загрузки файлов. Плагин поддерживает большое количество языков.

Пример формы.

3. Fast Secure Contact Form

Простая и в то же время мощная форма обратной связи имеет ряд положительных функций и настроек. Вам не придется беспокоиться о наводнении спама, потому что плагин поддерживает Akismet и позволяет установить CAPTCHA. Также есть возможность экспорта и импорта настроек, переадресация пользователя после отправки письма на любой адрес, отправка файлов, редактирование стилей и многое другое. Частичный русский перевод.

Пример формы.

4. Visual Form Builder

Очень удобная и простая форма обратной связи. Все настройки и функции доступны на одной странице что и создает удобство в управлении. Имеет множество полей, которые с легкостью добавляются при одном нажатие мыши. Также есть возможность переадресации после отправки письма, анти-спам, адаптивность формы и многое другое.

Окно настроек.

Пример формы.

5. Slick contact forms

Очень простая форма в ней нет кучи настроек, огромной функциональности, только 4 поля и ничего лишнего. Плагин отличается от остальных тем, что форма выводится через виджет и создает эффект плавающей или скользящей формы по странице. При нажатии она плавная появляется сбоку, сверху и т.д. зависит от выбранных вами настроек.

Пример формы.