Если комп не запускается. Что делать, если компьютер не включается вообще

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

• ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
• ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
• ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
• ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

• Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
• Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
• Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
• Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
• Короткое замыкание в одном из устройств.
• Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
• Неисправность кнопки питания на системном блоке.
• Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

• Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
• Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
• На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
• Неисправна система питания процессора (VRM).
• Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
• На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

• Слет BIOS.
• Перегрев.
• Дефекты оперативной памяти.
• Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

• Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
• Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
• Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

• Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
• Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

• Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
• Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

• Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

• сколов элементов;
• целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
• деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
• потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
• царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

• Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
• В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

• Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

• Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
• Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
• Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
• Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
• Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Какой бы современный и мощный компьютер вы бы не купили, со временем с ним начнутся разного рода проблемы. Одна из таких проблем, когда компьютер вообще не включается. Я считаю, что данная проблема является неприятной и хотелось бы научить вас ее решать. Уверен, если вы давно пользуетесь компьютером, то у вас была такая проблема, когда вы нажимаете на кнопку включения на системном блоке, но ничего не происходит или лампочка загорается, кулер начинает работать но моментально выключается и компьютер не подает никаких признаков жизни. Может быть вариант, что при включении компьютера, он начинает пищать и больше ничего не происходит.

Сегодня вы узнаете, каковы причины такой неисправности и почему не включается компьютер. В общем, продолжаем расширять свои знания в ремонте компьютера.

Почему компьютер не включается?

Звуки, которые будет издавать компьютер, будут зависеть от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете, какой у вас биос, то вам вновь поможет инструкция к материнской плате. Если вы выбросили инструкцию, то всю информацию можно найти в интернете. Даже если комп не работает, с телефоном то все в порядке. Вбиваете название вашей материнки, которое можно узнать, осмотрев саму материнку, и ищите всю нужную вам информацию.
Но, вернемся к нашей теме сигналов биоса. Самые распространенные из них:

• Award или Award - Phoenix BIOS

• AMI Bios (American Megatrends, Inc)

2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

• Phoenix Bios

• Проблемы с питанием 220В

• Неисправен блок питания

• Кончилась батарейка

• Много пыли

• Неполадки с комплектующими или шлейфами

• Плохая кнопка питания

• Неисправна материнская плата.

• Теперь давайте поговорим о каждой проблеме и ее решении в отдельности.

• Проблемы с питанием в 220В.

Бывают моменты, что розетка полностью исправно, но компьютер все равно не получает электричества. Это происходит по причине плохого контакта кабеля питания. Отсоедините кабель от блока питания и подключите заново, максимально плотно.

Но не стоит нажимать никаких других переключателей. Возможно на вашем блоке питания будет переключатель входного напряжения. Обычно он красного цвета. Вот его вообще трогать нельзя!!! Его предназначение - переключение уровня входного напряжения 127 и 220В. Это сделано для того, чтобы пользоваться блоком питания в другой стране, у которой напряжение в сети 127В, как, к примеру, в США.

Проблемы с блоком питания.

Если вы убедились, что с питанием все в порядке, то нужно приступить к проверке следующего элемента - блока питания. Ведь именно на него питание и попадает при включении компьютера. В большинстве случаем именно неисправный блок питания становится причиной "мертвого” компьютера.

Дело в том, что в нашей стране люди постепенно привыкают экономить на всем. И компьютерные элементы не исключение, тем более если посмотреть, сколько они стоят. Люди, естественно отдают предпочтение китайской дешевой копии блока питания.

Но, такая позиция, касательно компьютера вообще невыгодная. Некоторые пользователи не понимают, насколько блок питания важный элемент в системном блоке компьютера. И речь идет не только о максимально допустимой мощности, но и качественного производителя. Очень хорошо, если блок питания накрылся медным тазиком не зацепив ничего. В этом случае покупаете новый блок питания, только уже более качественный и надежный. И все, проблема с запуском компьютера будет решена. Но бывают случаи, когда блок питания "умирая”, тащит за собой некоторые элементы системного блока, а то и весь компьютер. И в этом случае вам придется покупать новый комп. Согласитесь, о таком даже читать страшно! Но, надеюсь у вас не так все плохо.

Для проверки блока питания, установите в ваш системный блок заведомо исправный элемент и проверьте, будет ли он работать. Если под рукой такого работающего блока питания нет, тогда будем проверять работоспособность своей детали. Но без тестера напряжения нам не обойтись. Такую проверку можно будет осуществить лишь тогда, когда при включении компа загораются лампочки.

Проверку с помощью тестера провести просто: берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Заряд батарейки кончился.

На любой материнской плате присутствует небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютере, которым пользуются уже долгое время или он просто долго лежал без работы, батарейка сядет и все настройки потеряются. Севшую батарейку легко распознать. При каждом включении будет сбиваться время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но бывают моменты, когда из-за этой севшей батарейки компьютер вообще не включается или включается, но через раз. Опять же, если у вас имеется тестер напряжения, то можно легко проверить, работает ли батарейка. Если тестера у вас нет, то лучше замените батарейку. Она стоит недорого и продается в любом компьютерном магазине.

Комп запылился.

Если внутри системного блока уже ковры от пыли, то не удивительно, что компьютер не включается. Не забывайте, что системный блок необходимо регулярно чистить и менять термопасту на процессоре. Лучше всего проводить чистку с помощью пылесоса и кисточки.

Не забываем и про контакты оперативной памяти и плат. Их тоже нужно почистить. Только перед этим нужно полностью обесточить компьютер. Достав из слотов оперативу, с помощью обычной терки, он же ластик, чистим контакты. Стараемся, они должны блестеть. Но делайте это очень аккуратно. Часто над контактами располагаются микроскопические детали. Их задевать никак нельзя.

Для чистки контактов слотов памяти от пыли можно использовать зубную щетку, помазок для бритья или любую другую кисточку, главное, чтобы они были подходящего размера.

В самом конце проводим чистку вентилятором и проверяем их работоспособность. Если вентилятор не будет работать, то компьютер может выключаться сразу, после включения. Большое количество пыли в системном блоке будет влиять на перегрев компьютера. Собственно, из-за это комп может и не включатся, либо постоянно перезагружаться.
Проблема комплектующих и шлейфов.

Если кто дошел до этого этапа проверки, то стоит работать методом исключения, ведь никогда не знаешь, в какой именно детали системного блока кроется проблема. Проверку нужно начать с тех деталей, которые в обязательном порядке нужны для запуска компьютера. Все остальные элементы необходимо отключить либо и вовсе достать с системного блока. Короче говоря, оставляем матернику, подключенный к ней процессор и вентилятор, оперативную память, если нет встроенной видеокарты, то оставляем и ее. Также стоит подключить клавиатуру. Если у вас только одна планка оперативы, то вставьте ее в другой слот. Если компьютер с этими элементами работает исправно, то начинаем подключать остальные элементы по очереди. Следующим необходимо подключить жесткий диск. Таким постепенным подключением элементов вы сможете найти проблемную зону.

Большая вероятность того, что сама деталь системного блока будет исправно, но вот кабель или шлейф могут нерабочими.

Проблема с кнопкой питания.

Одной из причин, почему компьютер не хочет работать, может скрываться в кнопке запуска системного блока. Возможно кнопка недостаточно хорошо замыкает контакты. Понятное дело, что из-за это и компьютер включаться не будет. Проверить ее работоспособность очень просто. Для этого вам необходимо осмотреть материнскую плату и найти место, где подключается провод от передней панели корпуса системного блока. А там вы уже легко найдете разъем "Power”. Сам разъем вытаскиваете и с помощью отвертки замыкаем два контакта. Если компьютер все еще не включился, идем искать проблему дальше.

Проблема с материнской платой.

Если вы все сделали как описано выше и компьютер не запустился, то у меня для вас плохие новости - беда с материнской платой. Велика вероятность того, что вам придется менять ее на новую, а стоит она сейчас ой как не дешево. Да и материнку захочется поменять на более новую. Соответственно, придется менять и процессор, а следом за ним и оперативу. Короче говоря, апгрейду подвергнется весь системный блок. Но, если вы будете менять материнскую плату из той же серии, как была у вас, на ней обязательно должно быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)

• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)

• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)

• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Собственно, на этом и все. Уверен, наша статья вам помогла, и вы починили свой комп. Оставайтесь с нами и узнавайте много нового.

10.08.2016

Причины сбоев при запуске компьютера можно поделить на группы: связанные с аппаратными неполадками, с ошибками в программном обеспечении и связанные с человеческим фактором. Все эти ошибки подлежат диагностике и исправлению.

Компьютер не запускается вовсе

В данном случае мы рассматриваем «мертвое» состояние компьютера: при нажатии на кнопку включения ничего не происходит. В таком случае велика вероятность человеческого фактора. Поэтому нужно проверить подключен ли ПК к электросети и если подключен, то проверить плотность контактов. Вполне возможно, что где-то контакт отошел, а потому на блок питания не подается электрический ток. Также, может оказаться отключена кнопочка позади блока питания компьютера. Нужно включить ее.

Компьютер не запустится, если в одном из слотов окажется неплотно подогнанная планочка памяти или неправильно установлен процессор, поэтому следует проверить плотность подсоединения компонент ПК в их гнездах. Так, можно исключить человеческий фактор в диагностике вашего ПК. Если же проверка определила, что все нормально, то следует искать аппаратную причину проблемы.

Самыми очевидными причинами, приводящими к тому, что не запускается компьютер, являются неисправности в блоке питания, материнской плате. Если есть заведомо рабочий блок питания, то его необходимо подключить к материнской плате. Исправный блок питания позволит компьютеру запуститься. Кроме того, даже если компьютер выключен, на его компоненты подается дежурное питание от БП.

Если горят светодиоды дежурной индикации, установленные на материнской плате, значит питание подается, а потому БП может запустить компьютер. Также, для проверки работоспособности блока, можно подключить к нему CD-ROM и если обнаружатся проблемы, то неисправен именно БП. Неполадки в материнской плате очень редко могут стать причиной проблем запуска компьютера.

Иногда проблемный компьютер запускается, но сама загрузка не происходит. Кулеры запускаются и работают, однако компьютер не выдает сигналов и не загорается индикатор активности HDD. В этом случае нужно максимально упростить конфигурацию, отключив все возможные компоненты. Затем постепенно добавлять по одному компоненту, проверяя какой из них вызывает сбой.

После того, как БП посылает чипсету команду, что с питанием все хорошо, системная логика запускает процессор, который, сделав процедуру самотестирования, запускает на выполнение процедуру проверки и инициализации компонент ПК (POST) - она является подпрограммой программы системы ввода-вывода (BIOS). Поэтому если компьютер запускается, но не начинается загрузка, то это означает, что сбой происходит именно при инициализации компонент.

При этом обыкновенно материнская плата издает звуковые сигналы при обнаружении ошибок инициализации. Эти сигналы для каждой BIOS разные, однако успешное завершение инициализации компонент, как правило, у всех этих программ одинаковое - один короткий сигнал.

Минимальная конфигурация из процессора, блока питания и системной платы, не выдающая ни одного сигнала, - это свидетельство неисправности одного из этих компонент. Если при включении в такой конфигурации, ПК начинает сразу же перезагружаться, то велика вероятность сбоев в питании, а потому виновником происходящего может оказаться БП, так как чипсет сбрасывает напряжение на выводе Reset лишь после получения сигнала от БП, что с питанием все в порядке. Также, причиной могут стать неисправные конденсаторы материнской платы.

Результатом процедуры самотестирования становится таблица, в которую записываются все найденные устройства. Создание таблицы сопровождается записью «Verifying DMI pool data». Если после создания таблицы DMI загрузка так и не произошла, то существует ряд причини, по которым это может произойти.

• Конфигурация компьютера изменена и подпрограммы BIOS неправильно интерпретируют ее.
• Найдено неисправное устройство.
• Данные таблицы DMI в CMOS повреждены, а потому их дальнейшая запись невозможна.
• Проблемы в самой BIOS.

Для разрешения этих проблем необходимо сбросить настройки CMOS к состоянию по умолчанию или же заставить подпрограмму POST пересоздать таблицу.

Почему при загрузке операционной системы не запускается компьютер

После завершения процедуры POST, тестирования модулей памяти и инициализации некоторых других компонент, производится поиск загрузочной записи на тех устройствах и в том порядке, в котором они указаны в BIOS. Система ввода-вывода ищет сигнатуру 55AA, чтобы идентифицировать загрузочный сектор диска. Обнаруженная загрузочная запись MBR у систем Windows состоит из двух частей: программного кода начального загрузчика и таблицы разделов. Начальный загрузчик начинает поиск активного раздела системы, пытаясь идентифицировать его загрузочную запись.

Загрузчик активного раздела в свою очередь запускает диспетчер загрузки bootmgr, который в виде системного файла находится в корневом каталоге этого раздела. Диспетчер загрузки, считав данные о конфигурации системы из хранилища BCD, передает управление загрузкой файлу winload. На новом этапе происходит загрузка ядра системы и его инициализация, а далее загружаются драйверы, службы, данные сессии пользователя, рабочий стол.

Проблемы на этапе загрузки операционной среды могут быть вызваны существующими неполадками в цепи этапов загрузки: проблемы на этапе поиска главной загрузочной записи MBR, проблемы на этапе поиска загрузочной записи раздела, проблемы с диспетчером загрузки и со считыванием конфигурационных данных с хранилища BCD. Также, загрузка может быть сорвана проблемами на этапе загрузки ядра системы и его инициализации.

Если компьютер не запускается с возникновением проблем именно на этапе загрузки операционной системы, то в данном случае может помочь диск восстановления системы. Его легко создать с помощью средств самой Windows. В то же время пользователь может воспользоваться средством восстановления запуска операционной среды. При необходимости сбой в загрузке может быть преодолен с помощью отката системы ко времени создания ее образа.

Например, для того чтобы воспользоваться средством восстановления запуска системы, пользователь должен перейти в меню выбора загрузки с помощью клавиши F8. Там нужно выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера», как показано на рисунке ниже.

Операционная среда откроет окно утилиты восстановления с предложением настроить ее параметры локализации. Пользователь должен выбрать удобный ему язык и нажать кнопочку «Далее».

На следующем шаге система предложит авторизоваться и если пользователь входит в систему под паролем, а не автоматически, то он должен ввести в поле «Пароль» свой действительный пароль. Так, он получит доступ к средству восстановления. Если же вход производится автоматически, то просто нажимаем «ОК».

Утилита восстановления предлагает ряд вариантов на выбор. Однако в нашем случае компьютер не запускается из-за сбоев в загрузке среды, а потому наш выбор это «Восстановление запуска».

Выбор пользователем средства позволит системе запустить его и начать поиск проблем. Если неполадки связаны именно с проблемами на этапе загрузки, система обнаружит и исправит их. Если же неполадок обнаружено не будет, то среда сообщит об этом пользователю.

Не запускается компьютер - это признак существенных неполадок

Проблемы с запуском компьютера обыкновенно могут быть вызваны целой группой причин. В этом могут быть виновны как отдельные аппаратные компоненты ПК, неполадки в программном обеспечении, так и человек, забывший подключить вилку в розетку или же неплотно установивший компонент в его слоте.

Чтобы правильно диагностировать неполадки, пользователь должен правильно представлять себе процесс запуска компьютера и загрузки его операционной системы. Только понимание того, на каком из этапов происходит сбой, позволит локализовать причину сбоя, что позволит в дальнейшем точно определить с чем связана неполадка, с каким из компонентов ПК.

У вас не стартует компьютер? Причин тому может быть масса, однако наиболее вероятной является отсутствие питания в системе. Не спешите звонить в техподдержку и вызывать мастера, устранить проблему вы можете самостоятельно.

Внешние факторы

Первое, что следует сделать - это проверить состояние проводов. Посмотрите, подключен ли провод питания к сети или системному блоку - вполне вероятно, что вы задели его, и он выскочил из гнезда. Как правило, выдернутый шнур является самым распространенным ответом на вопрос о том, почему компьютер не запускается. Итак, чтобы не выглядеть глупо в глазах мастера, первым делом осмотрите провода. Возможно также, что в розетке попросту нет тока. Как это узнать? Попробуйте подключить в нее любое другое устройство, например ночник или фен. Если они не работают, значит причина именно в этом. Проверьте, включен ли системный блок (выключатель находится сзади). Ваш ПК подключен к источнику бесперебойного питания? В таком случае попытайтесь соединить его напрямую с розеткой. Если и после этого компьютер не запускается, следует приступить к более детальному осмотру.

Гарантия

Если вы бережно храните все документы, и у вас сохранилась гарантия, оптимальным вариантом будет обращение к специалисту - он проведет диагностику совершенно бесплатно. Гарантийный срок давным-давно прошел, или вы никак не можете отыскать нужную бумажку? Не беда. Причину неполадки можно установить и самому.

Системный блок

Ваш компьютер не запускается? Снимите заднюю крышку с системного блока и загляните внутрь. Прежде всего необходимо проверить, горит ли светодиод дежурного напряжения (как правило, при нормальной работе ПК он мигает зеленым или красным). Если лампочки потухли, можно с уверенностью заявить, что проблема кроется именно в блоке питания. Следует подчеркнуть, что при любых действиях, направленных на самостоятельную работу с деталями ПК, нужно соблюдать меры предосторожности: все провода должны быть отключены от сети, в противном случае вы рискуете получить разряд тока.

Проверка блока питания

Вы совершили все вышеперечисленные манипуляции, но компьютер не запускается? Значит, пора переходить к более активным действиям. Проверьте дежурное напряжение (это можно сделать с помощью тестера, конечно, при условии, что таковой у вас имеется). Отсоедините контактный коннектор из материнской платы, переведите тестер в положение для измерения напряжения и присоедините красный конец к сиреневому проводку, а черный конец - к любому черному проводку. При этом напряжение должно составлять около пяти вольт. Если показания тестера отличаются от этого числа, БП придется заменить.

Почему не запускается компьютер?

У вас нет тестера? Не беда. Замкните зеленый и черный контакты коннектора, используя пинцет. После всех этих манипуляций блок питания должен включиться (вы поймете это по заработавшему внутри вентилятору). Если же этого не произошло, это значит, что блок питания отжил свое, и ему требуется замена. Возможно также, что он слишком слабый, и компьютеру не хватает энергии для запуска. Чтобы проверить эту гипотезу, вам понадобится отсоединить все устройства: мышь, принтер, сканер, клавиатуру и т.д. На материнской плате должен остаться только процессор с системой охлаждения. Теперь попробуйте запустить компьютер. Он включился? Значит, БП не хватает мощности.